Yandex Market
51 review
November 27, 2024
Очень не приятная девушка ,которая выдает заказы.Была 25 и 26 ноября.Со 2 попытки получила свой заказ.Ходила за заказом аж целых 2 дня.Первый день она сказала ,что не работает система .Слова из нее пришлось выдавливать ,спрашивать когда заработает и т.д,,т.к человек очень странный и не идет на нормальное общение. ,хоть бы объяснила нормально и претензий к ней не было бы.В итоге ушла ни с чем .Во второй день пришла ,поздоровалась .девушка ,как сидела на своем месте .реакции 0,ни здравствуйте Вам ,ничего ,смотрит из под лобья с недовольным лицом .что видимо ей помешали в телефоне сидеть.Отдала заказ .недовольная вся ,молча,ни до свидания Вам элементарного.Давно я с таким не сталкивалась.Везде сейчас как правило все клиентоориентированные,но это видимо не про этот пункт .
Ужасно ,но приходится туда ходить ,т.к рядом больше нет Яндекс маркета .Надо искать другое место.даже пусть и дальше.
3
1
October 23, 2024
Просто обычно отказывают в оплате наличными. Статья 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены формы и порядок оплаты при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг.
Согласно указанной статье продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. То есть, выбор формы расчета определяется потребителем, а у продавца возникает обязанностью принять выбранную покупателем форму оплаты.
1
December 28, 2024
Отвратительные сотрудники, и директор данного пункта выдачи, как не придёшь, то у них система не работает, то принтер не печатает, то открываются на 30 минут позже, то при возврате товара нажмут не туда, и будет отказано в возврате. Люди, не заказывайте товары в данный пункт выдачи, сотрудники и директор не компетентны, только время своё потратите. Надеюсь этот пункт в ближайшем времени закроют
2
1
September 8, 2024
Где прохлаждаются работники? На дверях одна надпись «с 9 до 21 без перерывов и выходных» по итогу сегодня (08.10.24) два раза у них была, в 14 и в 17:30 и оба раза закрыто!!! Как мне забрать свой заказ? Ужасное впечатление о данном пункте выдачи, если работники не в состоянии усидеть на место, то зачем такие работники?
3
1
November 4, 2024
Приехал за заказом, сотрудник сказал найти не могу, куда-то положили. Приезжайте когда будет мой сменщик. Ждал пока найдет около 30 минут, в итоге уехал ни с чем.
Заказ спустя сутки так и не отдали, в помещении грязно и хаос. Тут даже одной звезды много, надеюсь заказ все таки найдут в итоге.
2
September 8, 2024
Ужасный пункт выдачи, как не зайду всегда закрыто, работника никогда нет на месте, как забирать заказы не понятно. Заходила сегодня два раза в течение часа, так никто и не приходил. Хоть бы табличку повесили, что ушли.😡😡😡
1
February 12
Дважды за день пришёл за товаром. Написано было на двери с утра, что точка не работает до 15:00. Пришёл к 15:00, прождал 30 минут. Никого нет. Почитал отзывы, полно таких же жалоб, больше не буду сюда ничего заказывать. Безалаберность.
December 30, 2023
Отличный пункт , всегда чисто , приветливый персонал . Особенно девушка Диана. Всегда всё объяснит и поможет. Если человек забирает какой-то большой заказ- всегда поможет, придержит дверь.
Побольше бы таких сотрудников, как Диана🥰
3
3
December 1, 2024
Ужасный пункт выдачи стал.
Грязный, заваленный, при нас из мешка выкинули товары на пол!
При осмотре массажёра (от него отказались из-за того, что царапанный), сотрудницы считают уместным вслух пошутить про вибратор, это нормально?
Или же сказать "задолбали, можно потом обсудить", при этом кроме нас и сотрудниц в пункте выдачи никого не было. Почему мы должны думать нам это сказали или не нам? А если и нам?
Никаких комментариев причем при возврате кроме "можете идти" не поступило.
Можно же просто общаться между собой и по телефону, игнорируя посетителей.
Крайне неприятное отношение.
Надеюсь с сотрудниками проведётся беседа по крайней мере о культуре общения в обществе, не говорю уже про клиентоориентированность.
2
2
September 30, 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые, но в помещении частенько грязно, не совсем хорошо убрано. Из плюсов еще удобное расположение.
February 8, 2024
Отличный ПВЗ, каждый день отношу заказы как продавец. В пункте чисто, персонал внимательный и отзывчивый.
P.S. девочкам терпения в их нелегкой работе.
3
November 21, 2023
Администраторы которые работают в этой точке очень красивые и позитивные Все заказы забираю без задержек и при получении ни возникает никаких вопросов. Все хорошо и отлично. Ставлю 5 звёзд.
1
1
November 12, 2024
Отказали в отправке Авито посылки. Ссылаясь на приемку товара, первый раз с таким сталкиваюсь в пунктах.
1
March 25, 2024
Одна сотрудница постоянно выдает заказы, как будто делает одолжение. А уж про поздороваться вообще не идет речи - она таких слов, видимо, вообще не знает. Больше ничего заказывать не буду. Неприятная атмосфера.
5
2
January 26, 2024
Пункт выдачи на Гастелло никому не советую , работник то и дело куда то уходит и ни кого на месте нет, . Повесят на дверь бумашку, типа ждите 10 минут. В реале ни через 10 ни через 20 нет, приходится ездить к ним второй раз.
3
2
November 17, 2024
Заказали носки, вместо них прислали разбитый лист ГВЛ 🤯😄. В пункте очень грязно.
1
November 27, 2023
В этом ПВЗ работает очень хорошенькая девушка, симпатичная мне очень понравилась, попадал на неё два раза, вежливая общительная больше бы таких.
2
July 29, 2024
Удобное месторасположение, минус - очень душное и влажное помещение
2
August 11, 2023
Забирала заказ 9.08, по дороге попала в ливень, вымокла до нитки. В пункте выдачи приветливая девушка предложила мне остаться переждать дождь, приготовила кофе и принесла стульчик :) Было безумно приятно, ставлю пять!
3
July 12, 2022
Очень классная и вежливая девушка на выдаче заказов, чисто, а главное, в такую жару - прохладно)) на самом деле, очень положительные эмоции после забора заказа, ибо и ножичек «вот возьмите», общительный персонал
3
January 7, 2023
Приехал на такси в 20:46 за холодильником! Дверь закрыта ,думал,что делать,такси то новогоднее,нашёл номер!!!дозвонился сразу,мне объяснили: сначала мол они до 20:00, я им нет никакой информации о графике до 20:00, ни на сайте,ни на двери,мне минуту пожалуйста. Да, извините виноваты!!!! Мне от этого не лучше!!!! Почему нет информации о "изменении графика"? Почему я должен тратить время и деньги свои????
1
2
July 25, 2023
Когда идешь забирать заказы, сострудники стоят курят не отходя от дверей, пахнет не только от них, но и на весь пунк выдачи. За чистотой в помещении так же не следят
Лишний раз заходить не хочется
4
5
May 8, 2023
Возле входа грязновато,мусорный бак чуть ли ни на крыльце перед дверью (ну скорее всего нынче молодежь хулиганит у нас так),проблемы были с приемкой товара,он пришел,его приняли,а завершить не могли операцию.Тем не менее товар свой получила,спасибо!5 ⭐
1
November 2, 2024
Получал дважды. Понравилось
October 7, 2022
удобное расположение, отзывчивый персонал❤️
отдельно хочется поблагодарить Данила, очень помог с габаритной посылкой
1
1
August 13, 2023
Люди добрые товар всегда быстро выдают.не каких проблем не было. А то что пишут плохое это все не правда
3
December 23, 2024
Необразованные, девочки, ничего не умеют, прошу поменять их, постоянно закрыто, уходят куда хотят.
October 7, 2022
Крайне рекомендую, удобное расположение, персонал всегда обходителен и очень быстро находят заказы.
1
December 22, 2022
Ужасное помещение, не вежливый персонал, мусор некуда выкинуть, вообще сказал на улице выкеньте или с собой заберите, уже совсем оборзели... Внутри грязно и не комфортно. Не советую.
3
1
December 26, 2022
Продавец менял срок выдачи 4 раза, поддержка совершенно не владеет ситуацией! Сказки, вялые извинения и ни одного ответа по срокам. Никакого желания и возможности работать.
1
4
July 2, 2023
Часто получаю здесь заказы. Всё без норм, кроме парковки она всегда занята местными жителями.
3
August 5, 2023
Приехала за заказом, в 9 20 а пункт выдачи закрыт!!! Оставляйте актуальную информацию о графике работы!
3
3
April 16, 2022
Не плохой пункт выдачи, помещение очень скромное , но видно , что работа налажена.
Не понравилось отсутсвие парковки и одностороннее движение , машину если только на тротуаре бросать. Также уставший дом и не местному будет трудновато его найти.
4
January 21, 2023
Отличный офис. Хорошая работа персонала. Есть где припарковаться.
September 23, 2024
Отлично
2
July 17, 2021
Не проводят деньги через кассу автоматически в головной отдел!!! После оплаты и получения посылки, был выдан товарный чек об оплате! Кассовый не выдали!!! И начали звонить и писать смс, чтобы я получила посылку!!! Я перезвонила в головной отдел и услышала, что я не заплатила!!!!!!Я сказала, что у меня посылка с бумагой об оплате на руках!!!!! И что в данном случае, могу обратиться в прокуратуру!!! Сразу принесли извинения и больше не звонили... И хорошо!!! Больше я там заказывать ни-че-го не собираюсь. Не хочу трепать себе нервы!
5
4
August 27, 2023
Не работает по расписанию. В 9 часов закрыт. Подождал немного и уехал без заказов
2
4
January 7, 2023
Удобство расположения ПВЗ, но сложно найти парковочное место рядом.
1
1
October 4, 2022
Очень приятный работник под именем Данила, приятное общение и быстрота в работе, советую
1
2
July 25, 2023
Хороший пункт выдачи, любезные девчонки работают
3
July 4, 2024
Грубо общались.
1
1
October 29, 2023
Расположение не очень удачное
2
March 18, 2024
Отлично место
2
November 15, 2021
Отсутствует паковка и подъезд к пункту выдачи. Увезти что-то крупнее ручной клади очень сложно. Часто не бывает сдачи при оплате наличными.
3
2
October 31, 2022
Заказывал,быстро получил,без проволочек
3
August 15, 2021
Отвратительная девушка не русской внешности. Постоянно грубо разговаривает. Кидает посылки на стол
Не вежливая.
3
1
September 22, 2021
Хорошая и очень приятная в общении администратор Мила.
1
2
October 30, 2022
Оперативно выдают посылки
3
1
January 7, 2022
Просторно, удобно.
3
July 11, 2022
удобный
3