Получал заказ, был единственным клиентом, но сразу 3 сотрудника были заняты приемкой товара. Сделать паузу и выдать заказ отказались, попросили подождать 15 мин.
Show business's response
Марина С.
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Забирала заказ 15.11, была впервые в этом пункте. Очень уютное помещение, теплый мягкий свет, удобная примерочная. Украшенная светящейся гирляндой стойка выдачи, за ней – милейшая девушка. Всё чисто и аккуратно, ушла с прекрасным настроением!
1
Show business's response
Кирилл К
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Отвратительное обслуживание
Отсутствуют пакеты
Книга жалоб и предложений тоже нет
Находился в пункте выдачи больше 40 минут по причине того , что сотрудник не понимает как оформить отмену выдачи и возврат товара
Далее столкнулись с проблемой , я о сотрудник не умеет пользоваться принтером / сканером
Прошу обучить своих сотрудников должностным обязанностям и принять подобающие меры