Сотрудники намеренно выдают заказы, не успев даже передать клиенту в руки, если что то не понравилось или пришел другой товар то сотрудник говорит возвращайте через заявку в личном кабинете, ЧТО ВООБЩЕ ЗА БРЕД?!
Первая ситуация была перед Новым годом, не дали вскрыть обычную транспортировочную коробку что бы посмотреть тот ли там товар вообще лежит, второй случился спустя 3 месяца, передав мне в руки товар сразу увидел что пришло не то, говорю сразу отказываюсь от этого, на что сотрудник говорит «только через личный кабинет оформляйте», хотя этот товар он даже не выдал, но за второй заказ почему то сразу выдал, действия сотрудника не понятны, на мой вопрос почему я на месте не могу вернуть товар, он сказал что такие правила, позвонил в клиентскую поддержку, там подтвердили некомпетентность сотрудника, его действия не верны, хотя после первого случая мне другие сотрудники сказали что проведут беседу с ним, но видимо не помогло, есть догадки что они делают это специально, что бы заработать хотя бы с возвратов оформленных через личный кабинет клиента, собственно из за этого и сложился данный негативный отзыв.
Желания возвращаться в этот пункт уже нету.
4
2
Юлия
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
С довольствием заказываю товары на Яндекс Маркете,с доставкой, именно,по этому адресу. Очень нравится персонал. Особенно, вежливый и камунекабельный молодой человек Дмитрий. Не один раз помогал решить возникшие вопросы. Спасибо
1
Al.
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Уютный и чистый пункт выдачи. Всегда вовремя, точно в срок, доставляют, сюда мои заказы.
А, плюсом, Вы, ещё получите, приятный бонус, от Яндекс маркета - красивый пакет - бесплатно!