Странно, что много отрицательных отзывов. Я за последний год несколько раз получала тут товары, и лишь однажды работник отсутствовал, оставив записку с номером телефона, пришел с небольшим опозданием, извинился и пояснил, что ходил в банк. Жаль, что в приложении Яндекс маркета больше нельзя выбрать этот пвз, хотя на Яндекс картах он указан как действующий, и когда иду мимо, вижу, что работает.
Show business's response
Эква
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
До июня пользовался, но с начала июня надоело и больше им не пользуюсь. Вечно не открыт во время когда должен. Висит табличка с номером который даже не обслуживается.
Света в примерке нет. Пуфика не было - некуда вещи положить. Я сделал замечание и одна из девушек из-под себя принесла. Но света конечно не появилось.
Стены пол и потолок такие замызганные, как будто это вокзал проходной и там 20 лет ремонт не делали, везде валяются коробки.
Работает совсем молодая молодёжь, которая нехотя отрывается от телефона и очень неторопливо всё делает.
В поддержку писал, но никто ничего конкретного не говорит и не делает. Толку-то от такой поддержки. Через неделю переписок когда я не мог забрать свой заказ - дали ссылку сюда. Вот, время появилось - пишу.
Если нерентабельное предприятие - может закрыть уже его? Пользуюсь теперь другими ПВЗ Яндекса.
Show business's response
Лиза
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Заказала доставку - пункт не работает!
Никогда не пользовалась Яндекс маркетом и этим пунктом выдачи,и вам не рекомендую. Когда я могу забрать свою посылку? Или отправляйте ее на другой пункт. У директора все с головой в порядке?
Show business's response
Света Вахнина
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Режим работы видимо у пункта выдачи по желанию сотрудников. В помещении темно. Елел еле горят каких то 2 светильника. Товар толком не рассмотреть. Не рекомендую этот пункт к получению товара. Ищете другой, если не хотите потерять время в получении своих заказов. Писал в службу поддержки. 3 дня ответ один и тот же "работаем над вашим вопросом". Раньше без проблем всё было. Сейчас просто ужас.
1
Show business's response
ghikza
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
хороший пункт выдачи, изменились работники и в пункт выдачи можно прийти в указанный график работы, всегда открыт. работники вежливые и приветливые. только одно но, в пункте нет потолочного света, говорят о том, что он перегорел. хожу неделю подряд и до сих пор не сделали, примите пожалуйста меры.
1
Show business's response
Анна Павловна
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
В пвз темно постоянно.
Пришла забирать в 14:30 заказ - закрыто. Ни записки, ни времени в перерыва. Ни контактов для связи.
Через несколько дней ситуация повторилась. Муж 15 минут ждал. Научите сотрудников вешать табличку с указанным диапазоном времени отсутствия !
Show business's response
juli-korol
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Плюсов нет!!!! Яндекс показал самый отвратительный сервис! 4 августа пришла забирать свой заказ, а менеджера просто нет и пвз закрыт. Поддержка шлет идиотские отписки! ВЕСЬ ДЕНЬ меня кормят завтраками о том, что пробоема решается. Хотя ничего не решается. Всем просто плевать на клиента!!!!!
Show business's response
Сергей I.
Level 2 Local Expert
January 7, 2024
Я всё время получал в этом пункте, и всё нравилось. Оплатить могу только наличными или картой. Но дней 10 не работает терминал оплаты. Обещают исправить в течении 10 дней. Виноват, типа, сбербанк, что не делает. Продлили срок хранения. Предложил отправить товар на Кировоградскую 12. Отказали. И оплатить в другом месте не предлагают. Считаю, что руководство совершенно не занимается организацией выдачи заказов при форс-мажорных ситуациях. Подарок ребёнку не получается вручить вовремя. Да и заказ прибыл с опозданием на 1 день.
Show business's response
Олег Бессонов
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Грубое нарушение графика работы, есть огромная вероятность не забрать свой заказ в желанное время
В самом ПВЗ куча использованных коробок и отсутствует освещение на протяжении долго времени
Не рекомендую данный ПВЗ к использованию 0/10
Да и в целом пропало желание пользоваться данным маркетплейсом
1
Show business's response
Иван Показаньев
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Отвратительный пункт выдачи! Постоянно закрыт, второй день после работы специально иду за заказом, все закрыто. Времени ждать нет. Заказ очень нужен. Пункт выдачи Яндекса в этом отношении очень разочаровал.
1
Show business's response
п о
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Постоянно не работает пункт выдачи. А когда работает, то внутри тусовки школьников. Хотите прийти к закрытым дверям – вам сюда. Раньше хотя бы на двери весили объявление, что сегодня пункт не работает. Сейчас даже и этого нет. Проблема существует уже полгода. Поддержка ничего не делает. Обращался 6 раз.
Show business's response
Савелий Попов
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Обслуживание очень хорошее!
График работы составлен качественно.
В пункте выдачи заказов очень чисто!!!!
1
Show business's response
Вера Ракитина
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
В прследнее время постоянно не открыт пункт выдачи!!!! Сенодня приезжаб второй раз! Написанно работабт с 9 , нет ни кого, приезала черкщ час, нет ни кого!!!!
В прелыдущий раз открылись только к вечеру! Заказ доя работы! Все всталр! Ужас!!!
Show business's response
Александра Иванова
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Яндекс Доставка. Была доставка через Авито, столкнулся с жутким непрофессионализмом сотрудников, не знают ответа ни на один вопрос, с трудом оформили доставку. Вишенкой на торте была квитанция, распечатанная на принтере у которого кончилась краска в картридже
Show business's response
Сергей Е.
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Пункт выдачи работает как хочет! Говорят что не хватает персонала!? А сроки получения посылок? Сидел бы дома "всё равно", но работаем и по сменам!!! Решите вопрос❓
Show business's response
Татьяна Кирбитова
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
График работы ежедневно с 9:00 до 21:00, в итоге дверь закрыта, контактов нет, заказ не получить, на протяжении полутора часов никто не появился
Show business's response
мария мария
Level 8 Local Expert
March 18, 2024
Понельник 9.55 пунк закрыт, на графике время работы с 9. Это как? Кататься ездить проверять каждый час желания нет. Первый и последний раз заказала в этот пункт.
Show business's response
Денис Бусыгин
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Вечно закрыты по своим видимо личным причинам, потому что хожу уже второй день никак не могу никого поймать, и забрать посылку, звоню не берут
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
Меня все устраивает. Чисто, работники приятные☺️
Show business's response
Инесса
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
Пришла получить товар. Время 10:45. Пункт работает с 9:00. Жалюзи открыты, Дверь закрыта. Никакой записки нет.
1
Show business's response
Максим В.
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Имел неосторожности забирать оттуда посылку. Бардак, это очень вежливое определение того, что там происходит. Всё валяется, каждую посылку ищут "с собаками". Провел там 20 минут, хотя народу почти не было. В общем, если есть варианты заказать куда то ещё, лучше заказать в другой пункт
1
Семён Биржаков
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Понедельник, время 13.40, они не работают. Никаких объявлений нет. 5 человек стояли ждали 10 минут открытия.
1
Show business's response
Dadada
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Так повелось, что это ближайший к моему маршруту пункт выдачи. Я не частый покупатель на данном маркетплейсе, но все же несколько визитов не вызывают радости: в этом ПВЗ всегда грязно! до жути грязно! не важно какая погода. тут грязь! мусор!пакеты! коробки! в них можно зарыться и вас не найдут
4
1
Дарья Володина
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
все супер, притензий не имею. милые работники
1
Show business's response
Павел Евгеньевич Я.
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Отличный пункт выдачи товаров. Спасибо большое! Заказал камеру для самоката очень доволен 😌
Владимир Попов
Level 13 Local Expert
August 1, 2024
Заказ получил, все хорошо. Но девочку жалко, она там одна и замученная. Поставьте ей кнопку на прилавок или штрих код, куда чаевые слать.
Show business's response
Александр С.
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Вечный гемор с этим пунктом выдачи…То база зависла,то что то с сервером,то именно у них откл света,то раньше расписания закрываются,жесть
павел козлов
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Пришли получять заказ пункт закрывался заказ не отгрузили хотя написано то что можно получить сказали откроеться через 2 часа
Michael Shubat
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
хороший все понравилось
1
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Ходил за посылкой, не забрал, закрыто. Время 11.40 минут, бардак полный.
1
Vi_Tul
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Не работает в положенное время, постоянно все разбросано, недоделанный ремонт
1
Show business's response
Влад Иванов
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
Пришёл получить заказ, висела надпись на дверях "технический перерыв" пришлось ждать мин 20. Не понравился отношение персонала, не здрасьте, не досвидания, на столе где распаковать заказанный товар даже канц.ножика нет. У конкурентов приятнее получать товар
2
2
Show business's response
Леонил Валиахметов
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Крута крута крута
1
Show business's response
Visla
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Все хорошо, но вот девочка на выдаче товара, долго ищет посылки, они у неё накиданы везде под нагами, что-нибуть придумали бы, раз у них на этом пункте так много заказов.
Артемова Валерия
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Полностью согласна с комментарием от 9.10.2021
На данный момент ничего не изменилось: сотрудницы невежливые, ножа канцелярского нет
Еще очень удивляет то, что в ПВЗ очень тусклый свет
Это специально, чтобы люди разглядеть ничего не могли или работодателю совсем не жаль своих сотрудников??
Show business's response
шишканова Валерия
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Классный пункт выдачи очень удобный и приветливые
1
Show business's response
Наталья Филимонова
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
После смены продавцов ,вообще не возможно получить заказ
Ольга
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Грязь, бардак и неприятный запах.
1
Инна Радионова
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Пять звёзд, потому что близко
Сергей Чарков
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
В темное время суток можно не найти если первый раз
Виктор Чернышов
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
Не думал, что Яндекс.Маркет станет моим любимым приложением😁