Не могу забрать заказ , вчера в 20.20 закрыт , сегодня в 9.30 тоже . Что с этим ПВЗ ? Либо исключите его из доставки , либо соблюдайте график работы . В заказе вещь , которая нужна для операции , на которую ложусь через 3 дня . Как получить ? Сегодня весь день , на протяжении 7 (!) часов в чате пытался добиться какой-то информации - ноль , просто отписки типа "подождите , извините , информации нет" .
Show business's response
Дмитрий Толстых
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Отличный пункт выдачи.Не зная, почему такая плохая оценка у других. За бирал посылки у 3 разных человек. Все были вежливые. Один раз служба доставки ошибалась и доставила мою посылку, в другое место, хотя в приложении было указано, что все верно. Пришёл, сотрудник поискал, не нашел, проверили документы, мой товар не пришёл. Всегда вежливые. В последнее время сделали лучше вход (положили на ступеньки поролон, чтобы было не скользко и было не страшно подниматься)
Show business's response
Руслан ткченко
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
В расписании отсутствует перерыв, но при посещении данного пункта выдачи сотрудник сославшись н а перерыв в грубой форме выставил за дверь. Не рекомендую выбирать этот пункт выдачи.
1
Show business's response
Hell S.
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
В который раз приходит уведомление, что посылку можно забирать, приходишь- а у них перерыв 20 мин. О нем в графике работы не слова
Show business's response
Вика Корчагина
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Отвратительно! 5 июня вместо просьбы отказаться от заказа стоимостью 50849 рублей сотрудник мне его выдал по программе. Покупка была через Авито доставка через Боксберри. До сих пор жду свои деньги обратно. Товар так и лежит у них в отделении.
2
Станислав М.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Хорошо выбрано место, достаточно удобно. Небольшое но уютное помещение. Персонал отличный)
2
татьяна н
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
из плюсов: Пункт в удобном месте
Вежливый персонал
из минусов- внутри разруха...темно, очень маленькое помещение. Неаккуратно. внутри. при клиентах сидят выписывают акты поставщикам вручную, т.к. нет принтера...в печатления от помещения-не очень положительные.
1
3
александр скорых
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Сегодня простоял у пункта с 9 часов до 9.30 и ушел никого не дождавшись, пункт закрыт
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Норм пункт выдачи. Новый. Сотрудники клиентоориентированны, а это ценно.