Yandex Market
145 reviews
September 21, 2023
Добрый день! В этом пункте выдачи постоянно очереди, очень маленькое пространство, плюс ужасно грязно и заставлено коробками. Из заказа 2 товара пришлось вернуть ( у маслин была была повреждена упаковка и масло все вытекло, а мыло ужасно пахло и явно это подделка). Сотрудник отказался помочь сделать возврат, сказал делайте самостоятельно или обращайтесь в техподдержку. В Вайлдбериз за 3 года ни разу не сложилось негативного впечатления, видно снова вернусь к ним.
6
November 6, 2024
Постоянно отсутствует . Стоим по пол часа ждем дак она еще и опаздывает!!!!! Меняйте сотрудников!!!!!!!
1
1
October 29, 2023
Самый ужасный пункт выдачи.
1. Принимают только наличные (пару недель как), заранее вы об этом конечно же не узнаете. Сбегаете за наличными, но сдачу вам тоже не всегда сдадут до рубля - "буду вам должен", но кто ж ведёт учёт.
2. Приём посылок боксбери всегда через одно место - в 100% случаев данные из онлайн заявки поставляют неверно и тратится время на исправление.
3. Примерить сразу 2 заказа не дают, так что вещи вы не сравните.
4
November 22, 2024
Мы вас ждали звучит как издевательство, стою в 9:30 и дверь закрыта наглухо, тогда поменяли бы график, чтобы не обманывать. А раньше была работа на 5* Вернулся в 10:30 после их перерыва, снова закрыто, телефон даже не указан, неуважительное отношение значит, снижаю оценку до 2 теперь
2
September 4, 2024
вы издеваетесь?!!! 3 дня забрать заказ не могу и нет никаких объяснений у владельцев пвз,все закрыто
4
January 8, 2024
Пытаюсь уже три дня забрать заказ,не отдают ни брату ни отцу,по видео я показалась и паспорт показала 0 реакции я из другой страны не успеваю забрать срок нельзя продлить,могли бы и отдать заказ,никогда не просили,а в этот раз попросили
4
September 6, 2024
Приходила несколько дней подряд в разное рабочее время и пункт просто был закрыт без объяснения причин. До этого закрывала глаза на многие моменты, происходящие в данном ПВЗ, но здесь уже не смогла сдержаться, чтобы не оставить этот отзыв.
3
September 3, 2024
почему пункт выдачи не работает с воскресенья? срочно нужно забрать посылку, хожу второй день
1
November 24, 2024
прекрасный пвз, сотрудники хорошие, выдают и принимают на отправку быстро, если какие то проблемы, могут подсказать как поступить в такой ситуации, а люди которые оставляют негативные комментарии, просто смешные)
3
September 27, 2024
работает очень добрый молодой человек, заказывайте сюда, не пожалеете)
2
2
January 28, 2024
Самый лучший пункт выдачи, менеджеры работают быстро и профессионально всегда помогут решить проблему
4
September 3, 2024
2 день не могу забрать свой заказ. Пункт выдачи постоянно закрыт. Даже в часы работы.
1
March 6, 2023
Этот пунк выдачи совсем испортился, каждый раз новый аттракцион. Перерывы на приём товара 15 минут превращаются в полчаса, заказы ищут все дольше и дольше. Вчера , 4 марта 2023 пришла , в очереди один человек 20 минут, ему заказ не нашли , сказали перезвонят, со мной тоже самое! Очередь собралась из 5 человек, а еще двое просто ушли и не стали ждать. Практически час я пробыла там и ушла ни с чем, никто так и не перезвонил. 5 марта попросила мужа сходить, ему отдали. Другой заказ изменила пункт выдачи поскольку такие приключения изрядно понадоели. А если это подарок кому то, если человек уезжает и потом не сможет забрать заказ.?!
5
September 3, 2024
Второй день уже не открывают двери. Как не приду так все время закрыто.
1
May 26, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Постоянные очереди, приемка товара растягивается на 30-40 минут. Сотрудники при всех обсуждают клиентов во всех красках. Редко стараюсь заказывать Яндекс Маркетом впринципе, но иногда просто нет вариантов и еще ни разу не было такого, что без проблем выдали товар. То ищут по 10 минут, то фамилия им не нравится, то код доступа.
5
February 19, 2023
Девушка ведет себя по хамски. Попросила у меня телефон чтоб найти сведения по номеру заказа, мин 5 искала, в итоге говорит что не видит данные для выдачи и помочь мне ничем не сможет. На что ей было сказано: - гляньте внимательнее, может в чате с продавцом есть информация, комментарий ее шокировал: -Вы не могли мне раньше показать эти данные. При том что она попросила у меня телефон и искала сама данные, виноватым по итогу на пустом месте оказался я. Заказ получен, но в этот пункт больше не нагой. Однозначно не рекомендую!
5
December 31, 2023
Всегда не приветливые, грубые. Сломался аппарат оплаты!!три дня не работал, заказ забрать не смогла, как можно рассчитывать на доставку. Буду ходить в магазин
2
September 25, 2024
Пункт закрыт. Люди ходят 3 день. Все жалуются, что сервис ужасный
1
June 2, 2023
Одесский привоз. Впечатление, что все фрики округи специально делают заказы, чтобы поболтать с сотрудником пункта выдачи. Садятся ему на уши и давай языком мести. Все бы ничего, если бы не очереди как в мавзолей
Жду открытия другого пункта выдачи поблизости как манну небесную.
4
December 6, 2024
Постоянно перерыв с 18:20-19:00. Будем писать жалобу в Яндекс
1
October 11, 2024
У пункта систематично долгие перерывы 30 минут- час
1
January 25, 2024
Пришёл отправить посылку, сотрудник который там работает сказал что они их не отправляют, а работают только на выдачу товара. При этом нигде такой информации нет.
2
September 3, 2024
Жду 40 минут, написано обед до 16:30, уже 16:40 и никого
2
November 29, 2024
Пришёл время 20:50 а пункт уже закрыт, свет выключен((((
October 5, 2022
Самый отвратительный пункт выдачи. Была доставка товара 10.09,от которого отказалась. Но тк товар был оплачен, то хотелось бы получить деньги обратно. Писала в техподдержку, мне сказали, что не знают где товар, обращайтесь к продавцу. Продавцу товар не поступил. 23.09 пришла в пунк выдачи, а товар у них в отказниках лежит!!!! Менеджер, что там сидит, сказал, что он не знает как делать и возврат и сколько товар ещё будет находиться в пункте выдачи, тоже не знает. Написала в техподдержку, приложив фото, только после этого какое-то движение началось. Но, сегодня 05.10,практически месяц с даты оплаты(07.09).Денег я так и не получила... Компенсацию за потраченные нервы тоже.
Не советую выбирать данный пункт выдачи)
Удачи всем!!!
3
October 17, 2024
внутри грязно и все разбросано
открываются по настроению
December 8, 2022
Сегодня пришел за заказом,а у них перерыв,при этом на двери ничего не указано,принимали посылки,постоял подождал и когда меня наконец-то заметили,мне сообщили,что перерыв 20 минут. Сложно было прерваться на минуту и выдать мне посылку. Пошел гулять по холоду и ждать пока закончится перерыв. Мое мнение,что так нельзя относиться к клиенту. Внутри бардак,проход в примерочную только боком,в зоне клиентов стоят посылки,пакетов нет. Я точно больше к ним заказывать свой товар не буду. Не советую
4
1
September 4, 2024
Третий день не работает и никаких объявлений
1
1
January 14
Постоянно закрыто. Сотрудников нет на месте
September 28, 2024
Постоянно закрыт! Не заказывайте сюда ничего!
May 13, 2023
График работы не соответствует указанному. Пришли в 10:30-ПВ закрыт, в графике стоит ежедневно с 9:00. Не указан даже номер телефона, на который можно было бы позвонить и уточнить точное время, чтобы не бегать в течение дня и проверять открылись ли они.
3
August 6, 2024
Отвратительный филиал. Зашёл за час до закрытия, отправку не приняли. Мотивировав это тем, что работы много!!!!! И нагло смеются в лицо. Блеск
3
September 9, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Хамоватый работник,если приёмка, вам не выдадут заказ в рабочие часы и вы в пустую потратите время. Работник пвз хамоватый мужик
4
September 19, 2024
Пункт выдачи работает, когда вздумается
1
February 18, 2023
Аккуратно, вежливо, быстро и оперативно. Доходчиво и понятно. Спасибо. Всем советую. Персонал на высоте.
1
December 4, 2024
Отличный пункт выдачи
2
February 12, 2023
Устраивают себе «перерыв на 15 мин» когда хотя и во сколько хотят ! Никакой информации об этом нигде не указано. Так что вы можете прийти в любое рабочее время и пойти гулять на неограниченное время.
5
November 9, 2022
Нормальное место, где всегда можно забрать или вернуть заказ из Яндекс Маркета. Очередь практически не бывает, персонал быстрый и приветливый.
1
2
November 5, 2022
Удобное расположение. Очень быстро нашли и отдали заказ. Обслуживание на 10 баллов!
Спасибо за оказанные услуги! Желаю удачи в бизнесе!
1
1
January 28, 2024
Хороший пункт выдачи, добрый и вежливый человек, все быстро и грамотно рекомендую всем
3
October 3, 2023
Простояла в очереди 15 мин, менеджер искал несуществующюю посылку,в результате заказ не выдал так как время подршло к закрытию,ему не оплачивают,а что работает менеджер Андрей на отвали это никого не интересует,не буду пользоваться,если есть возможность выбирайте другие пункты
3
September 10, 2023
Отвратительный сервис. Ни привета, ни до свидания. Хамское поведение сотрудника пвз. Грязно во многих местах
5
January 28, 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудники молодцы!!
2
September 22, 2021
Пункт выдачи испортился дальше некуда. Регулярно может висеть вывеска "Технический перерыв 15 минут", но по факту ждал и 30 минут. Ладно бы один раз, но это уже для них в порядке вещей вешать данный лист на дверь и закрывать ее на ключ. Я не стал бы писать плохой отзыв, если бы это было пару раз, но мне уже надоело регулярно ждать под дверью столько времени. Если у Вас есть подобные перерывы в рабочее время, надо как то уведомлять об этом посетителей через СМС, а не присылать СМС ,что посылка ожидает получения, а то идешь до пункта столько времени и учитывая что не всегда есть возможно торчать под дверью по 20-30 минут уходишь ни с чем!
5
3
September 7, 2021
Не знаю как по выдачи заказов, мне теперь все равно потому что заказ мой ещё не пришёл и когда придёт я за ним не пойду в эту клоаку. Моё недогование заключается в следующем: я пришёл уточнить по поводу прихода товара со своим сыном 9 лет. Пока стояли в очереди он признался, что очень хочет в туалет по маленькому. Я указал ему на дверь возле примерочной в общем зале, чтобы он посмотрел туалет там или нет. Дверь при этом была открыта и никаких объявлений и афиш на ней не висело. Когда сын зашёл внутрь, вышла женщина со складского помещения (та что выдаёт заказы Ольгой звать) и сказала что бы он выходил так как туалет служебный. Сын повоспитаний меня оказался, я бы нас..ал бы ей прям на стойку за такую любовь к заказчикам. Неужели нельзя быть просто человеком. Ладно взрослые здоровые и терпеливые могут потерпеть Стоя в очереди, пока она калупается с заказами по 10 минут, не в состоянии сделать свою работу оперативно, но Дети, беременные и другие нуждающиеся... Я шокирован и подавлен. Желаю ей (Ольге) сат..ся и срат..ся при любом не удобном для неё случае. Спасибо за внимание.
Ps и одной звезды много для данного пункта выдачи
3
11
January 29, 2024
Хороший пункт выдачи. Приятные сотрудники
2
September 3, 2024
Очень удобный ПВЗ, ни вывески, ни телефона, тупо закрыта дверь
1
January 17, 2024
Написано было 15 минутный перерыв. Ждала 40 минут на морозе.
3
July 1, 2023
🫤Отстойное место, вечно очередь, сегодня, потратил время на дальнее расстояние, а в получении посылки отказали, у них прием товара Яндекс и много людей. Не рекомендую данный пункт.
4
September 21, 2021
Забирая товар в данном пункте выдачи, будьте готовы унести с собой все упаковочные материалы от вашей посылки, а если вас это вдруг удивит, то вместо извинений за временные неудобства вам предложат следующие аргументы: "у нас нет мусорки", "это ИП" и "у нас вот так". Жаль, что хорошее впечатление от покупки в целом в результате испорчено таким сервисом.
3
2