Из плюсов - удобное расположение для меня, давно работает. Раньше был хороший персонал.
Ну а теперь о грустном. После смены персонала пришлось искать другой пункт выдачи (слава Богу, и на Купчинской, и на Я. Гашека они есть). Последней каплей стало то, что работник пункта просто не смог найти мой товар, причём уже оплаченный. Сказал, приходите завтра, завтра будет работать его сменщик, и он всё найдёт.
До этого звоночки уже были, так как при предыдущих получениях товара в этом пункте выдачи работник просил описывать его размер и долго искал его на стеллажах.
Помимо всего прочего, в данном пункте не работает терминал для оплаты, принимают только наличку, из-за чего при мне клиент, стоявший за мной в очереди, смог забрать лишь часть заказа.
В общем, по итогу пришлось мне отменить заказ и найти его на другом маркетплейсе. А на будущее решил, и другим рекомендую, выбирать для доставки товаров с Яндекса другой пункт выдачи...
Show business's response
Илья Ш.
Level 2 Local Expert
August 15
Прекрасный пункт выдачи!!! Идеальный порядок на пункте, все всегда аккуратно, чисто. Заходишь и начинаешь радоваться жизни!!!! Идеальный персонал, добрый, воспитанный, всем советую!!!)
1
Show business's response
Владимир Г.
Level 4 Local Expert
September 16
ПВЗ перестал работать без объяснения причин, связи с собственником нет, в пункте лежат отправленные заказы и дальше не двигаются, что делать - не знаю.
Отправлял три заказа через Авито Яндекс, в итоге третий заказ сотрудник не удосужился отметить как принятый. Заказ лежит в пункте выдачи, а Авито отменил отправку. В итоге я и без своей вещи, и без отправки, очень прошу собственника выйти на связь! Хочу хотя бы забрать отправки и отправить через другой пункт Яндекс!