Yandex Market
52 reviews
February 16
Один из лучших пунктов выдачи/приёма заказов в Коньково! Практически всегда свободно, редко когда бывает очередь, но не превышает 1-2 человек и то в вечернее время или в канун праздников. Всегда чисто, техника не виснет, исправна. Без проблем можно упаковать отправление любого объёма, даже хрупкое, для этого есть все необходимые упаковочные материалы. Перерывов в работе (на приёмку товара) не бывает, поскольку сотрудники вовремя и очень оперативно выполняют свои обязанности, всегда вежливы и доброжелательны, подскажут и проинформируют о порядке работы сервиса, вообщем - твёрдая пятёрка, пользоваться - одно удовольствие, благодарю!!!
2
1
January 5
Посетила данное место для отправка посылки 05.01.2024.
Все хорошо, но вышла я с максимально отвратительным настроением. Сотрудник ничем не помог, ничего не говорил.
Спасибо этому сотруднику, что хотя бы через силу отвечал на мои вопросы, я понимаю, что отвлекала его от просмотра роликов в социальных сетях. Больше сюда не прийду.
И да, зачем указывают в приложении, что упакуют? Если я стояла и все сама упаковывала. Но спасибо сотруднику, что дал хотя бы картонку, из которой в итоге я сделала коробку, а далее замотала скотчем.
Сотрудник мужчина, как заметила, работает без особого желания, даже элементарно поздороваться было тяжело. Возможно, праздники, тоже хочет отдыхать.
5
2
February 10
Отличный пункт выдачи спасибо огромное за доброту и внимательность оператору пункта выдачи Наталье очень вежливая и положительная помогла разобраться с получением заказа если б все такие были и мир стал бы на много краше
3
1
January 29
Ужасный пункт выдачи! Заказала подруге на день рождения с другого города подарок, то есть все данные были для получения посылки у меня, ей просто надо было прийти и забрать. Данные я ей все предоставила, но мы не знали, что код обновляется не 24 часа в сутки, а раньше. В итоге сотрудник на неё орал, общение просто отвратительное и хамское. Не смог банально объяснить, что нужно проверить код, что он мог поменяться! Я сообразила проверить код сама и О ЧУДО! ПОСЫЛКУ МОЖНО БЫЛО ПОЛУЧИТЬ! После выката каких-то хамских замечаний в её адрес! Спасибо, что у человека с подарком её сказывается отвратительное его получение!!!
4
2
November 25, 2024
Здравствуйте, 24 ноября, работала прекрасная Женщина. У меня не было возможности забежать за товарами, а они нужны были для подарка. К сожалению, подарок пришлось забирать имениннику😂, так как друзья все на работе до 10. Попросили сотрудницу не показывать товары, чтобы в дальнейшем был милый сюрприз. Положила в два пакета, ничего не показала и + выполнила работу так, как полагается.
Простите, я не знаю вашего имени, но Вы просто замечательная. Всегда забираю товары именно из этого ПВЗ, всегда с добротой... Такая ситуация, точно запомнится навсегда🫶🏻
4
4
January 26
ПВЗ удобно расположен. На этом плюсы заканчиваются. Сотрудники пункта: мужчина и женщина. Женщина очень приветливая, приятная, быстро выдает заказы. У мужчины диалог начинается с хамства. Чтобы получить посылку нужно выслушать массу негативных комментариев в свой адрес, понервничать и может тогда он выдаст вам вашу посылку. Крайне неприятно
6
2
April 22
Не первый раз заказываем в этот пункт выдачи заказов. Один из лучших точек в районе Коньково, приятная и внимательная девушка на пункте выдачи, что очень радует. Буду всегда заказывать в этой точке😍
1
February 9
Снижаю оценку до минимума. Сотрудники позволяют себе фамильярное общение с клиентами. Складывается ощущение, что ранее они работали вахтёрами где-то на проходной, соответствущий "синдром вахтёра" в комплекте.
Учитесь корректному общению, может и оценка подрастёт
4
3
July 13, 2023
Отличное место, прекрасные сотрудники. Всегда рады вас видеть и предложат бесплатный пакетик, что редкость... Работают, стараются побыстрее отдать заказ, оперативно. Увидела здесь отзыв про приёмку... Каждый день у вас есть возможность забрать заказ на протяжении 11 часов, на приёмку приезжает очень много товаров, которые нужно пронумеровать и разложить на полки, дабы соблюдать оперативность выдачи. И подождать 20 минут? Серьёзно? Учитывая факторы это совсем немного. И помните про то, что там работают такие же люди как и мы, которые не являются машинами, способными делать всё в один миг. Цените то, что имеете. А если у вас нет времени, то заказываете доставку на дом.
4
7
November 5, 2024
Оператор ПВЗ Наталья большой молодец!доброжелательная,общительная!работает быстро и с удовольствием!оч позитивная ! Спасибо!
3
3
August 12, 2024
Лучший пункт выдачи на районе, близко расположен, удобно забирать заказы.
Первый раз отправляли яндекс доставкой на авито - сотрудница помогла подобрать упаковку, все подсказала.
4
4
April 18, 2024
Ни разу не было очередей. Очень вежливый и пунктуальный персонал. Пару раз я приходила во время технического перерыва, на двери висела записка "Прием товара до 14.40", из подсобки слышался автоматический голос, называющий разные числа (видимо, номер полки и места, куда положить коробку), слышались шаги - ясно было, что человек работает!, и РОВНО В 14.40 сотрудник выходил в зал обслуживания и принимал мою посылку! Обслуживание высший класс!!!
5
4
February 24, 2024
Персонал работает по настроению. Могут поздороваться, могут нет.
Могут выдать ваш товар, могут нет со словами «зайдите в следующий раз, чет не вижу его» . Если тяжелое что-то, то любезно допинают его ногами до угла.
Могут посмотреть на вас и продолжить заниматься своими делами, а если очереди нет, то и … с тобой, подождешь пока человек 5 не накопится. Могут пойти покурить минут на 10.
В общем очень похоже на совковое заведение из 80х
Но есть WiFi :)
4
5
January 30
Отвратительный опыт взаимодействия с точкой. Сотрудник мужчина нехотя выдал посылку, будто делает мне одолжение.
5
1
May 12, 2024
Самый лучший пункт Яндекса. Часто отправляю что-то из Авито и могу сравнивать. Всё очень хорошо, ни добавить, ни убавить. Спасибо, что рядом с моим домом вы есть!
5
2
September 27, 2023
Добираться сюда довольно легко. Хотя здесь угая парковка и подвальное помещение, но зато очень приветливые, старающиеся работники. Рядом неплохой набор торговых точек.т
1
3
March 20
спасибо Наталье за оказанную помощь, понимание и за человечность!
3
January 9, 2024
Пункт выдачи устраивает, хоть и находится на -1 этаже, можно подключиться к вайфаю, чтоб зайти в личный кабинет. Перед праздниками, конечно, многолюдно, но так везде, поэтому спокойно подождала, когда дойдет до меня очередь. В обычные дни обслуживают быстро
4
4
December 25, 2023
Очень плохо обслуживание. Меня сначала сотрудница развернула домой, сказав, что не отдаст мне мои товары, если я не скажу ей номер заказа. А у меня был только код получения.
Потом оказалось, что вещь, которую я заказывала пришла в другом цвете и она отказалась мне отдать ее, чтобы вскрыть упаковку и проверить ее соответствие, так как уже закинула ее в отдел возврата. Пришлось долго уговаривать ее, чтобы она вскрыла пакет.
9
6
December 18, 2023
Сегодня пришла получать посылку, точка была открыта а тетеньки не было. Прождала пять минут никто не появился. Решила спросить в никуда можно ли получить посылку, мне бросили откуда-то из подсобки что минут через десять. Сил ждать не было пришлось уйти не с чем. Считаю что отвлечься от своих дел на 10 секунд и дать одну маленькую посылочку вполне можно было…
7
3
July 26, 2024
Сотрудник мужчина абсолютно без желания работать. Разговаривает по-хамски, работать не хочет. Впервые такое встречаю в пункте яндекса, в этот пункт точно больше не приду.
8
1
April 22, 2024
Отличный пункт. Можно брать бесплатно коробки, крафт бумагу для упаковки посылки или стрейч пленку, скотч, канцелярские ножики - все есть!
4
3
April 19
Сотрудники пункта молодцы. Отличный пункт.
1
January 9, 2024
Отличный пункт, сотрудники приветливые, заказы выдают быстро, можно с животными заходить, очень приятное обслуживание.
3
3
November 12, 2023
Обычный пункт выдачи. Принимают возвраты. Персонал вежливый. Из минусов - очень сложно найти. Я искал минут 10, пока не спросил у продавцов других магазинов. Вход в здание слева от центрального входа за углом.
4
July 10, 2023
Время работы с 10 до 21 часа, удобно. Приёмка на склад поступивших заказов в рабочее время и ожидание выдачи заказа 20 минут (!!!), ни в какие ворота. Яндекс? Это точно Яндекс?
Оценка места - 4,2, 7 отзывов, 10 оценок. Но если посчитать отзывы и добавить оценки (по максимуму - 5), то получится никак не больше 3,8. Как получилось 4,2? Ну что это такое...
8
4
November 13, 2023
Зашли в данное отделение , сотрудник нас игнорировал , не поздоровался , занимался своим делами , приговаривая себе поднос Ждали около 10 минут пока она закончит свои дела . Впечатления осталось очень негативное . Надеюсь больше не придется пользоваться услугами данного объекта.
5
1
April 4
Отличный пункт выдачи, очень приветливые и общительные товарищи работают.
1
January 29, 2024
В подвале нет сотовой связи, если вы заранее номер не получили отправки/получения, то будете бегать в поисках сигнала сотовой связи.
Сотрудники - один раз абсолютно оторванные от реальности студентки, два раза взрослые дамы, но такого же типа - не знаю, не буду, не хочу. Хоть пункт расположен удобно, в подвале большой Виктории у метро, сотрудники напрочь отбили охоту обращаться в конкретный пункт Я.Доставки.
9
5
November 15, 2023
Ужасный пункт выдачи.
Пришли, поздоровались - в ответ тишина. Хорошо, невоспитанность это привычное дело. Показали штрихкод, сотрудница маркета посмотрела пару секунд и дальше, ничего не сказав продолжила заниматься своими делами. Мы ждали минут 10. В какой-то момент просто стало интересно наблюдать за человеком.
Ходит на склад и обратно. Что-то под нос себе бурчит.
Создается потихоньку очередь. А мы все стоим. Наконец решили и нам уделить внимание. Пробивает штрихкод, уходит на склад, слышится какой-то удар, скрестив пальцы, надеемся, что это не наш товар. Выносит наш товар, хотя как сказать выносит, толкает руками с силой, чтобы он от склада до нас докатился с фразой «нате».
Прикрепляю фото данного сотрудника.
5
1
January 25, 2024
Хороший пункт выдачи,вежливые сотрудницы,быстрое и качественное обслуживание.
3
4
July 27, 2023
Очень разный персонал работает, как хорошие адекватные, так бывают вообще злющие и нехотящие адекватно выдавать товары.
5
3
October 18, 2023
Отличный пункт выдачи,и то что пишут это все бред,никто не грубит,это не правда,работают как роботы,просто люди не умеют ждать и понять сотрудников
4
November 14, 2024
Закладывайте на посещение минимум час, когда бы ни пришли. Обязательно все будет тупить, не работать система и все будет невыносимо долго.
4
1
October 7, 2023
Только что забрала заказ. Сотрудница повышает голос, кричит, грубит, заставляет ждать.
Никого не было в пункте выдачи, я стояла и ждала пока она разложит бумаги. Бормочет что-то вслух, ведёт себя странно.
После меня мужчина пришёл сдавать заказ, тоже заставила его ждать, не знаю приняла у него возврат в итоге или нет.
Создаёт ощущение неадекватности.
5
May 7, 2024
Отправляла авито отправку, прошло всё хорошо и спокойно.
2
3
January 9, 2024
Прекрасный пункт выдачи хороший персонал без криков и задержек выдадут товар.
3
4
January 9, 2024
Просторный,чистый.Сотрудники помогут собрать и проверить заказ.
3
4
July 18, 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники очень милые и вежливые, особенно Софья
4
June 12, 2023
Хороший, просторный пункт . Все посылки выдают полностью и быстро, пакетик предложат .
1
6
April 21, 2024
Плюсов нет, не могут найти заказы, вообщем ничего не могут.
2
4
June 28, 2023
Отличный пункт выдачи, всё быстро выдают, сотрудники вежливые
4
February 15, 2024
Не обязательные сотрудники.
10:30 пункт закрыт
7
3
June 26, 2023
Уровень доброжелательности сотрудника оставляет лучшего
8
3
December 20, 2023
Быстро и удобно отправлять посылки
2
4
August 27, 2024
Неприятный мужчина работает. Хамоватый и все делает с каким-то одолжением.
5
December 24, 2023
ужасное обслуживание, ждала долго, чтобы получить свой заказал с оплатой при получении, сказали, что все зависло
5
3
January 28, 2024
Всегда закрыто якобы на 15 минут
5
2
June 26, 2023
Перепутали мой заказ и выдали совсем другой 🤬
5
1
February 22, 2023
Удобно, быстро
1
4