Yandex Market
67 reviews
February 16
Худший ПВЗ в городе
Владелец придерживается идеи, что вкладываться в обслуживание пункта не требуется
Помещение убитое, всегда грязное, тухлый запах присутствует уже больше полугода
В персонал набирают только детей. С колоссальной текучкой, абсолютно немотивированных делать хоть что-то, да и самого минимального обучения им явно не проводят
Работает пункт выдачи по случайному графику
Половина посылок валяется в грязи на полу
Даже сканер кодов умер несколько месяцев назад, и считывает их раза с 10
Сам Яндекс Маркет такая ситуация, видимо, так же устраивает. Покрытие зоны на карте есть, посылки доставляются, а на десятки отрицательных отзывов в течении многих месяцев можно отвечать стандартными отписками, что с владельцем будет проведена беседа
2
November 20, 2024
Обновлено: не смогла сегодня отправить посылку - коробок нет, "приходите завтра". В своем пакете отправить нельзя. Ситуация не первый раз повторяется, руководство нищает видимо на глазах.
Отправляю посылки Авито через Яндекс в разных пунктах, но такого маразма нет нигде - почему мне выносят сложенную коробку, которую я должна сама склеить, вырезать этикетку и наклеить на нее? Оператор только мышку умеет нажимать? Я в кружок очумелые ручки не записывалась, покажите мне правила, где клиент должен вырезать этикетки?
И каждый раз новые дети работают, любая внештатная ситуация - добиться чего-то невозможно, "приходите завтра".
6
November 11, 2024
Сегодня была на данном пункте выдачи . Не советую. Очень неопрятный сотрудник не смог оформить отправку. Сказал, что не так давно работает, невнятные фразы, проблему объяснить не смог. В помещении грязно. Посылку бросил на пол, хорошо, что я упаковала ее в пакет. После вопроса, как так можно, ведь Вы все потеряете, посмеялся. В первый раз в такой ситуации. Была вынуждена отменить отправку. Вечер испорчен. Пожалуйста, научите своих сотрудников вести себя прилично.
6
February 12
Плюсов не было, абсолютно убитый пункт выдачи, ощущение как будто там не делали ремонт уже несколько лет
Человек, который работает в этом пвз, абсолютно не желает там находиться, отсутствуют даже какие-либо манеры общения, человек не здоровается и общается так, как будто его там насильно удерживают. Отвратительное место, никому не советую к посещению
February 21
Ужасно все от ступеней при входе до обслуживания. Посещала данны й пункт 21.02.2025 хотела отправить посылку, но в ответ получила отказ, тк система не работала и только выдавали заказы. И вообще хочется отметить, что в пункте грязно, посылки лежат на полу, дверь склада открыта, те доступ к ним открыт для всех.
1
November 6, 2024
Ужасный пункт выдачи,не рекомендую! Очень грязный!10.11.24 Сотрудник отказался принимать Авито посылку,но оформление начал и теперь посылку я не могу отправить нигде,сказали только там.Юный сотрудник, благодаря вам я потеряла покупателя,т.к. пришлось отменять покупку.К вам больше ни ногой!!!
2
November 7, 2024
Вонь в пункте несусветная!!!!! Такое ощущение, что владельцы и обслуживающий персонал не знают, что такое уборка и средства дезинфекции. Марина - старшая в этом пункте, вечно пьяная. Жесть !!!! Больше туда не хожу. Нашла более приятный пункт выдачи.
4
December 21, 2024
Хуже пункта выдачи не встречал, ооочень грязный, света не хватает, кабинка для примерки сломана. Заказывал туда пару раз, больше возвращаться в него нет ни какого желания, с каждым разом все хуже и хуже.
Жаль что нельзя поставить (-5⭐️).
2
October 16, 2024
Сегодня, 17.10.24 г. пришла получить в приемные часы свой заказ в эт ом отделении, а там табличка, что закрыто, нет сотрудника, приходите к нам работать... Это же не нормально. Очень надеюсь, что завтра отделение будет работать.
5
June 6, 2024
Отличный пункт выдачи заказов Яндекс Маркета! Быстрое обслужива ние, вежливые сотрудники, удобная навигация. Всегда в наличии нужные товары, а если чего-то нет, то оперативно доставляют. Рекомендую
1
5
September 25, 2024
Самый плохой ПВЗ Яндекса в городе, вход по развалившимся ступенькам, реально с дырами. Внутри запах какой-то мерзкий, везде грязно. Находиться неприятно ни снаружи, ни внутри. Этому месту просто необходим ремонт, разве так можно к клиентам относится! Мне удобно было бы туда приезжать по месту размещения, но просто не возможно отвратительное ПВЗ.
7
May 10, 2024
Хочу и я оставить отзыв на этот пункт выдачи: сегодня зашла отправить посылку авито, никто не поздоровался, даже в ответ, передо мной обслуживали человека, после меня тоже зашёл человек, когда подошла моя очередь, я обратилась с просьбой оформить доставку, сотрудник, минуя меня, обратилась к следующему человеку, я говорю, что очередь сейчас как бы моя и я тороплюсь, на что сотрудник проигнорировала мою просьбу, сказала, что сначала выдаст заказ и продолжила говорить с человеком позади меня, я повторила, что тороплюсь, опаздываю на работу, и тут сотрудник начала хамить, что со мной тут ВОЗИТЬСЯ ПОЛЧАСА, и продолжила игнорировать меня, я сказала, что напишу отрицательный отзыв, на что сотрудник пожелал мне удачи
Ни одного плюса в данном пункте я не обнаружила:
4
4
October 30, 2024
Данный пунк т выдачи регулярно не открывается вовремя. Зачем писать график работы если он не соответствует действительности?
Ступени с дырами, внутри грязь и неприятный запах
2
February 25
Это что-то с чем-то . Упаковки нет, когда б удет неизвестно , система виснет , когда починят неизвестно
Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом в яндексе
November 27, 2024
время 11 час а пункт все еще не открыт:)
сост ояние ремонта оставляет желать лучшего как и ответственность сотрудников
1
September 12, 2024
Данному пункту выдачи не помешал хороший ремонт, на ступеньках дыра, можно спокойно застрять ногой, душно, постоянно разбросаны коробки, в примерочной сломан стол, желание туда приходить просто отпадает, а персонал отдельная песня…
2
March 18
Ступеньки разбиты, внутри сидят выдают заказы дет и или подростки, очень плачевное состояние самого пункта выдачи.
May 9, 2024
Нужно было попасть в этот пвз по поводу работы(яндекс еда), приехал ко времени в 9 к началу работы, но он оказался закрытым, это ладно, думаю о том, что сотрудник просто задер жался(человеческий фактор никто не отменял, пусть и сам торопился)
Спустя пол часа пвз все равно, вопреки надеждам оказался закрытым(внимание к времени снимка)
4
1
May 22, 2024
Отличное место, д обрые и отзывчивые менеджеры, всегда объясняют и помогаю, если что то не понятно, чисто и рядом с домом
3
June 6, 2024
Хороший, чистый пункт выдачи. Сотрудники компетентны, всегда помогают и подсказывают. Спасибо вам за вашу работу!
3
February 13
Ужасный персонал
Общается на ты
Ничего не понимают в своей работе если возникли ниче не объясняют
3
May 24, 2024
Каждый раз какие-то проблемы с выдачей заказов с Авито и Мегамаркета. Сейчас вообще работающий там ребёнок (!) отказался выдать заказ, сказав «система не работает». И почему ВАША не работающая система должна быть МОЕЙ проблемой?
2
3
November 4, 2024
Отправляла посылку 4/11. Очень приятный парень работает. Спасибо ☺️
November 10, 2024
ужасное помещение...порожки...тоже в плохом состоянии.Первый..раз заказала.И думаю последний
2
January 5, 2024
По вине консультанта на пункте выдачи отменили заказ наш, кото рый пришёл. Сказал, извините, я нечайно нажал не ту кнопку и пожал плечами, директор согласилась с ним, сказав, что у нас такое часто бывает. Работает 15 летний ребёнок на пункте выдачи. Заказ это был подарок ребёнку. Прошу обратить внимание на пункт выдачи и на сотрудников несовершеннолетних
3
3
January 21
Оператор не выдает накладные. Вместо того, чтобы обслуживать клиентов, занимается своими делами.
January 23
Все отлично, персонал доброжелательный 👍
February 9
Самый плохой пункт Яндекса, закройте его на кап ремонт и обучите наконец сотрудников работать! Просто ужасно, я бы даже сказала опасно его посещать, в связи с аварийным состоянием и отсутствием ремонта.
2
January 15
График работы нет у них мне кажется стою 20 минут никто нет на месте время уже 9°50
1
October 8, 2024
Отличный интернет магазин, хорошие цены и товары, надо только присмотреться! 🙂
2
June 22, 2024
Очень хорошее обслуживание, возвращение бракованного товара прошло замечательно спокойно и быстро.
February 18, 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Всегда заказы ваю сюда. Нет очередей, не теряешь время! Сотрудники приветливые и внимательные. Ни разу небыло ни каких вопросов и проблем!
December 27, 2024
Уже второй час висит табличка через 15 минут вернусь все ещ ё закрыто
1
December 19, 2024
В объявление написано перерыв до 16:30, в 16:56 закрыт.
1
December 16, 2023
Время 09:30, пункт закрыт., режим работы с 09:00. Помимо жутко невоспитанных сотрудников, еще и график работы не соблюдается, не говоря уже о том, что посылки часами ищут.
3
1
March 31
научите работников выдавать термосумки!!!!!
January 29
Когда нормальные сотрудники - нет проблем.
October 7, 2024
В воскресенье 6 октября несколько раз не смогли забрать свой заказ, пункт был закрыт.
3
August 31, 2023
Постоянно грязно, разбросаны коробки. Чтобы открыть посылку, нужно найти ножницы, которые принципе, не так просто найти среди этого бардака. И вдобавок сотрудники специфичные. Ужасный пункт выдачи.
2
1
August 10, 2024
Отличный раз. Всегда расторопные ребята на выдаче заказов
November 13, 2024
Руководству нет дела до вида пвз
April 21, 2024
Темно. Грязно. В рабочее время пункт был закрыт. Пришлось ждать.
Возвращаться это место не вызывает желания
1
1
May 29, 2023
29.05.2023 просто не вышли на работу сотрудники, пункт выдачи закрыт, даже поддержка Яндекс до них не дозвонилась.
Прошу руководителя данной точки обратить на это внимание.
5
December 9, 2024
Время 9.20 ПВЗ ЗАКРЫТ!
3
December 14, 2024
Пункт выдачи имба
1
October 24, 2023
Очень приветливый и добрый персонал, всегда приходят вовремя
1
1
December 11, 2023
Хороший пункт выдачи, отзывчивые работники, близко от моего дома
December 4, 2024
Доброжелательные
September 25, 2024
Все быстро, все супер!!!
January 5, 2023
Вежливый персонал, быстро отдают з аказ, чисто в помещении.
Минус -нет стоянки для автомобиля.
2