Всегда приходила в этот пункт и всегда было всё быстро, четко и без каких либо проблем
Вчера зашла в пункт, как обычно отправить посылку, работала сотрудница которая возрасте, такого хамского и надменного общения уже давно не встречала
Отправка посылки просто прошли квест, столько лишних вопросов и с негативным тоном, распрашивать что у меня в коробке и огласить список, какие у меня вещи, ну это никуда не идёт, еще с таким тоном выяснять подходит ли мои вещи под список запрещённых товаров, это жуть
Конфиденциальности совершенно никакой
Прошу руководство обратить внимание, на такое поведение сотрудника и принять меры!
В этот пункт выдачи больше не приду!
Show business's response
Виктория Тульметова
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Сотрудница которая в возрасте
Бессовестная
Не дает вскрывать товары
А вскрывает сама
И только потом отдает
Первый раз встречаю такое что сотрудники сами смотрят товар а после этого дают уже смотреть клиенту
Муж принес сделать возврат
Эта особо повысила на него голос не хотела принимать из за того что в пакете случайно оказался волос
И начала возмущаться что принесли без упаковки
Как я понимаю когда делаешь возврат написано не упаковывать что бы товар смогли проверить
К этой женщине больше не ногой
Есть еще одна сотрудница поможет и упаковать и подскажет если что то понадобиться
Умничка
1
1
Show business's response
Анастасия Ф
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Пришла отправлять Авито посылку в этот пункт, мало того, что сотрудница прочитала негативную лекцию по поводу того, как ей геморно отправлять Авито посылки, она еще вскрыла запечатанную посылку, чтобы посмотреть то ли я отправляю. Теперь сижу гадаю всё ли доедет до покупателя или что-то потеряется, запаковала она всё обратно или нет?!
В следующий раз однозначно отправлю через другой пункт!
Яндекс странные, не дают отправить в другом пункте, если в этом уже считали штрихкод, на дворе 21 век, почему нельзя просто отмену сделать?!
Show business's response
Alina Semenova
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Пришла за посылкой , прождала около 15 минут, но так никого и не дождалась . пункт работает с 9 утра , но в 9:40 никого на рабочем месте нет. Подошла в пункт выдачи Вайлдберриз , узнать есть ли сотрудник вообще , ответили , что нет, где он и во сколько будет не известно. Срочно нужно было забрать посылку , но , из-за оплошности сотрудника имею проблемы и отсутствие посылки , которая нужна мне на данный момент. Со мной стоял мужчина , он вообще с 9:00 ждал
Show business's response
Анна Кранина
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Сотрудница ПВЗ в возрасте (имя не знаю). Отказывается принимать товар, хамит и после чего просто игнорирует ЛЮБЫЕ вопросы. Хотя в её сторону ни одного высокого тона и уж тем более хамства не было совершенно.
И ещё: почитала отзывы ниже, так оказывается, что не я одна на неё жалуюсь. Увольте уже этого человека, если она не умеет работать с людьми…
Show business's response
Анастасия Струкова
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Столкнулась с тем,чтоб отправить посылку авито надо пройти квест. Сотрудница в возрасте,сначала хамит,а потом ещё просит ,чтоб с ней нормально общались. Никакого желания связываться с этим пунктом.
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Плюсы - удобно расположен.
Минусы - ужасный персонал.
Товары отказываются выдавать, говоря, что он не пришел, хотя все подтверждения в магазинах от них же есть.
Реальная же причина - банальная лень и невнимательность.
После жалоб - начинаю мелко пакостить и мстить за свои же ошибки и недоработки. Учитывая, что заказывал продукты питания - пришлось отменить заказ, так как вполне могли и испортить намеренно товар, с такой-то мелкой мстительностью.
2
2
Show business's response
Мария Мутиалаева
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Оператор Светлана(отказалась дать свои ФИО)не приняла посылку заказанную через авито,мотивируя тем,что в объявлении авито указаны несколько разных товаров,а должен быть один.Но авито разрешает указывать несколько для этого есть специальная функция,чтоб по одному объявлению могли заказать товар разные покупатели.Предоставить положение по которому она отказывает тоже отказалась.Зря было потрачено время и бензин.
Show business's response
ульяна Никифорова
Level 3 Local Expert
January 6
Давно пользуюсь этим пунктом выдачи ,раньше молодые ребята работали и было все очень хорошо но с недавнего времени появилась женщина в возрасте,хамка,посылку вскрой при ней,это не так то не так,все с недовольным лицом,на любой вопрос отвечает сквозь зубы,просто не стала отправлять этим пунктом ,больше туда ни ногой
Георгий Тульметов
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Принëс товар на возврат,сотрудник взрослая женщина очень грубо общается, научите своего сотрудника вежливее общаться с клиентами!!!
1
Show business's response
Елена Беспалова
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Сотрудник пвз Светлана. Кричит и хамит клиентам. Повторно выдала товар, отправленный на возврат несколькими днями ранее. Отказалась забирать его с криками. В помещении находился посторонний мужчина без бейджа работника, который поддерживал ее скандальное настроение.Не разбирается в программе, в которой работает. Для Светланы видимо не существует такого понятия, как закон о правах потребителей, а также о элементарной вежливости. При этом ее напарница, прекрасная , компетентная девушка, с которой приятно иметь дело. Я бы на месте нанимателей поискала адекватного сотрудника .
3
2
Надежда Иванова
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Очень вежливый персонал, особенно молодая девушка. Удобное место, хорошие премерочные. Всегда чистенько и аккуратно. Спасибо большое руководству, всем довольна
3
1
Elena Ermakova
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Рядом с домом, что весьма удобно. Чисто, аккуратно, быстрое обслуживание. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
1
Натали М.
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Всегда приветливые сотрудники)
Всегда получаю ответы на поставленные вопросы. Чисто. Удобный режим работы.
2
1
Ольга Поздняк
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Обслуживание на нуле.
Осталась недовольна посещением данного пункта.
Женщина не умеет общаться с посетителями.
1
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Отличный пункт. Сотрудники всегда внимательны и доброжелательны. Удобное расположение
2
1
Павел Жилин
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Рад что так близко к дому открылся Яндекс маркет. Отличное расположение и прекрасный и отзывчивый персонал
3
1
Ирен Т.
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Все быстро, удобно. Персонал доброжелательный.
1
Show business's response
FURGON
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
С недавнего прошлого начал пользоваться этой услугой.Пока всё отлично.Товар приходит вовремя,хорошо упакован,качественный......
1
andrey novikov
Level 29 Local Expert
July 15, 2023
Удобное место расположения, легко найти, вежливый персонал
1
Mi
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Отлично 👍 очень добрые и вежливые сотрудники
2
Show business's response
Ашот Ходжоян
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Заказываю всегда сюда. Чисто, быстро, вежливый персонал
3
1
Grey
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, улыбчивый персонал. Побольше бы таких!
3
1
Александр П.
Level 11 Local Expert
September 10, 2022
Парковка есть, внутри приятно и свободно. Приятный персонал. Быстро работают. Спасибо.
1
Татьяна Баринова
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Быстро, удобно, вежливо, рядом с домом
3
Valerie McArrow
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Нормальный пункт выдачи, все как должно быть.
2
Show business's response
Вика Кирсанова
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Пока не получала в этом пункте выдачи посылки и заказы
2
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Все отлично. Просторный пункт выдачи с примерочными. Спокойно можно подъехать ко входу. Всё чётко и быстро.
Катерина
Level 27 Local Expert
December 28, 2022
Удобно и быстро, все чистенько и аккуратно 🤩
Ксения Ч.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Отличный пункт. Нет очередей. Очень удобно расположен.
3
Anonymous review
September 7, 2022
Отличный пункт! Удобное расположение и приветливые продавцы:)
2
Евгения Симпс
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Вежливые сотрудники, быстро работают, чисто аккуратно!)