Читая отзывы ниже, осознал что я не одни столкнулся с ситуацией не выдачи товара по причине приемки. Уж простите, что я работаю в Москве и не могу днем прийти и забрать свой заказ. Если вы указываете время работы до 21 часа, будьте добры выдавать заказ до этого времени. Приемка товара - это такой же рабочий процесс как и выдача. Вас двое, один принимает, второй выдает. Вы удивитесь когда у вас клиентов станет меньше и ваша точка просядет по выдачам, по соседству открылись новые точки, впредь буду заказывать к ним.
ПыСы: в свое время сам работал в автозапчастях, и мне не мешало принимать большое количество товара и параллельно выдавать поступивший. Причем не редки случаи когда отсканировав одну запчасть, приходил клиент и говорил, что еще есть запчасти, и ради клиента осуществлял поиск по другим коробкам, а не тыкал пальцем в бумажку «у меня приемка». Понимаю не самая замечательная работа. Но либо любу работу выполнять с полной отдачей, либо вообще не работать.
3
1
Show business's response
Екатерина Сафронова
Level 2 Local Expert
September 19
Ужасно медленно выдают заказы, ждать приходится по 20 минут, а то и больше. Пришлось приходить получать заказ 2 раза, отстаивая при этом большую очередь. В 1 раз сканер не считывал посылку и работница попросила прийти на следующий день. На следующий день ничего не изменилось, и но выяснилось, что вместо сканирования можно было просто ввести цифры под штрихкодом. Отсюда вопрос: а в первый раз так сделать нельзя было?
Судя по всему в данном пункте работает всего 1 человек, который просто не справляется с нагрузкой, но даже так пункт выдачи продолжает принимать заказы, даже с учётом своей неработоспособности, а люди вынуждены тратить свое время и силы, чтобы получить посылки.
Данный пункт выдачи не советую никому!!!
Светлана Васина
Level 3 Local Expert
September 5
Хотела отправить посылку, но сотрудники были очень заняты другой работой. Даже посмотреть в мою сторону не было времени. Постояла так 5 минут и пришлось идти в соседний пункт. В этот больше никогда не зайду. Не буду им мешать своими посылками. Также неприятный запах в помещении, ободранные стены.