Недавно посетила данный пункт выдачи Яндекс маркет и осталась очень довольна . Внутри все аккуратно и чисто .
Сотрудник ПВЗ был очень приветлив и вежлив , быстро обслужил меня .Получила свой заказ без задержек .
Большое спасибо ☺️
2
Show business's response
Арман Манвелян
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чисто и опрятно. Компетентные, оперативные, вежливые сотрудники и п росто хорошие люди.
Удобное расположение. Спасибо за работу!🤝
3
Show business's response
Лев Назарян
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Пункт просто отличный!!! Чисто, уютно, раньше заказывал на другой адрес, но после посещения этого пункта сразу же начал заказывать сюда. Прекрасные, приветливые сотрудники. Всем буду советовать заказывать товары на этот пункт!
1
Show business's response
Инга Персикова
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Заказ получила. Было два разных заказа. Один вернула, так как бракованный, другой забрала. А потом мне позвонил менеджер Яндекс Маркет и попросил вернуть и второй заказ, так как администратор точки оформила и на него возврат. Пришлось возвращать заказ. И всё это перед праздниками. Я осталась без подарков. Так ещё теперь повторять всю процедуру придётся.
Благодарю за некомпетентность. Поэтому всем рекомендую быть внимательными на этой точке при получении и возврате своих заказов
2
Show business's response
Евгения Семина
Level 23 Local Expert
February 8
Лучший пвз! Чистенько аккуратно уютно и очень доброжелательный администратор. Всем бы так работать! Спасибо
2
Show business's response
Vladimir Ros
Level 11 Local Expert
September 29, 2024
Пришло уведомление, что мой зака з доставлен. На следующий день пошёл получать....а оказалось, что его кто-то уже получил за меня 🤷♂️ Несколько дней "разбирались", но пвз упорно гнёт, что выдали мне заказ 😬хотя по камерам, получала какая-то женщина 🤦♂️Если ошибся работник, то вешайте на него свои косяки, а не на покупателей!
2
4
Даниил Амиров
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Всё аккуратно,красиво,уютно,приятный,вежливый,терпеливый персонал,нет желания моментально забрать посылки и убежать
3
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Прекрасный пвз,всегда чисто и приятно пахнет.Молодой человек всегда приветлив )))Молодцы
1
Show business's response
Mary
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Сегодня 15.11, сотрудник ПВЗ, в приказном тоне, приказал мне вытереть ноги, перед тем как зайти, аж два раза. Я в се понимаю, но научите своих сотрудников элементарной вежливости. Приказывает пускай дома, а не клиентам.
5
Show business's response
Эдуард Л.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Отличный ПВЗ, все быстро и оперативно, приветли вая девушка , однозначно рекомендую 👍
2
Show business's response
Андрей Копи
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Отличный пункт с отличным перс оналом. Давно в нашем доме не хватало Яндекс Маркета. То, что он здесь открылся, это прям пушка
2
Show business's response
nini nikio
Level 2 Local Expert
January 2
все хорошие работники
общительны
решиои помочь сразу упаковать хорошо
в общем очень коассные работники тут
2
Show business's response
Андрей Баранов
Level 7 Local Expert
February 17
Отличный ПВЗ, работают оперативно! Всегда есть все необходимое для отправки заказа!!!!!👍
2
Show business's response
каролина мелконян
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Мне очень нравится пункт выдачи,сотрудники вежливые,товар несут быстро, очередей нет! Всегда хожу только в данный пункт выдачи!
3
Show business's response
Леша Кирянов
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Всё, шикарно, получаю часто тут заказы, всё целое, персонал очень вежливый, пункт чистый, всё на высш ем уровне!!
1
Show business's response
Виктория Забрамная
Level 9 Local Expert
August 16, 2024
Сына 10 лет отправила забрать посылку. Говорит хорошо отнеслись, быстро получил. Спасибо. На вид все аккуратно и чистенько.
4
Show business's response
Нуне Мелконян
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Все отлично!!хорошие работники,очень вежливые,помещение чистое
2
Show business's response
вероника сагантаева
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
пункт чистый приятный, быстрое обслуживание, работает очень приятная девушка, объяснят всё ч то непонятно если будет нужно , отличный пункт и персонал
4
Show business's response
Елена Гребенева
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Отправляла две посылки авито, в пункте их перепутали и обе ушли не туда!!! Пришла забирать возвраты, взяла книгу отзывов, а она даже не заполнена! Девушка, которая там работате ничего не знает, только хлопает глазами со словами: «я за это не отвечаю».
1
Show business's response
Amalya Simonyan
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Всё отлично.пункт чистый ,обслуживают быстро,очень внимательные рабочие.
Отличный пункт выдачи. Все чисто, комфортно и оперативно
1
Show business's response
Adelina Ivanova
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Очень чистый пункт выдачи. Вежливый сотрудник и доброжелательный
1
Show business's response
Евгения Т.
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Заказ был оформлен с доставкой в данный ПВЗ. 7 августа в 13 часов пришло уведомление, что заказ доставлен (задержка доставки была 3 дня). В 20 часов этого же дня пришла за заказом. Обращаю внимание, что я не пришла через пять минут после уведомления. Сотрудница отсканировала штрих-код. После мне сказали, что надо подождать 20 минут, так как заказы не разложены по ячейкам. Я сказала, что времени у меня нет и заберу завтра. Спустя 15 минут приходит уведомление, что заказ отменён. Прихожу в ПВЗ и менеджер, хлопая на меня глазами, говорит другому сотруднику, что просто закрыла вкладку. Своей тупостью сотрудник отменила заказ и ничего не предприняла, чтобы решить проблему. Мне пришлось самой звонить в поддержу, где мне сказали, что отмененный заказ нельзя вернуть. Тут вопрос к Яндекс, в чем проблема?
Позже, подключились, вероятно, владельцы ПВЗ, но безрезультатно, развели руками!
Почему я должна страдать из-за тупости сотрудника, видя как у нее в руках мой заказ, который я не могу забрать. Просьба предпринять какие-то меры с сотрудниками ПВЗ, провести обучение, повысить квалификацию, что угодно, чтобы другие клиенты не страдали.
Я бы не стала устраивать скандал, если бы это была какая-нибудь юбка, но в заказе была необходимая деталь для компьютера, которая срочно нужна для моей работы.
Клиентоориентированности ноль, желание решить проблему ноль, отсутствие каких-либо навыков для работы на данной должности.
Принципиально не буду ходить в данный ПВЗ!
Теперь я не могу оформить заказ по той цене, что была изначально и придется переплачивать 7000₽!
2
2
Show business's response
Света Света
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Благодарю вас за любезное обслуживание ! Приятно иметь с вами дело .
1
Show business's response
Гоар П.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Быстрая доставка,вежливый коллектив,было приятно!
1
Show business's response
Алексей М
Level 18 Local Expert
December 7, 2024
Огромная очередь, люди уже не помещаются в помещение, а на улице -6С. Сотрудник ничего не может сделать без звонка более опытному сотруднику, из-за этого обслуживания одного клиента от 15 минут и выше.
3
Show business's response
Ефросиния Трифонова
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Отличный ПВЗ, сотрудники милые и вежливые
4
Show business's response
Никита Горохов
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Очень вежлив! Помог разобраться с заказом и донести до машины!
2
Show business's response
Анжела Еприкян
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Отличный пвз! Быстро обслужили! Спасибо
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Вход рядом с первым подъездом. Команда карт обещала поправить точку, но не попра вила пока. Сотрудники ПВЗ пожали плечами
1
Екатерина А.
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Очень чисто, новый пункт, вежливый и приветливый сотрудник, быстро отправила посылку, быстро получила. Спасибо большое!
Show business's response
Кирил Савельев
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Не знаю как берут людей на работу, которые вообще ничего не понимают, девочки которые только могут курить свои курилки и хлопать глазами
1
Show business's response
Таня С.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Очень вежливая и приятная сотрудница
4
Show business's response
Edgar M.
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Хороший чистый аккуратный пункт, приятный персонал.