отправлял сегодня посылку, так пожилая хамоватая женщина чуть не отправила мой заказ по другому номеру заказа. И при том что она не права, доказывала совершенно обратное. благо , что я настаивал на своем и все таки распечатали правильную квитанцию с номером который был указан в моем приложении. Прошу управляющего данного ПВЗ провести обучение с данной сотрудницей.
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Не предусмотрено для маломобильных граждан. Не доступная среда. Хотя приспособление имеется, работник с улыбкой заявила, что им никто не пользовался и не знает как
1
Show business's response
Ольга KeAra
Level 17 Local Expert
March 31, 2024
Девушка очень не любит когда приходят во время ее перекура )) и увидев меня сказала «ну пожалуйста нет». Если бы мне не надо было забирать я бы и не пошла)) потому что так не приятно заходить
3
Show business's response
Sima
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Недоброжелательный сотрудник. 5 лет хожу в Яндекс маркет , в этот пришла впервые . Попросила не вскрывать посылку , но ей по барабану что говорят . И упаковывать самим нельзя по её правилам . Что за бред . Я сюда больше не пойду .
1
1
Show business's response
Наталья Высочина
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Мне нравится этот пункт. Очень давно заказываю товары именно в этот пункт. Когда получаю посылку, можно посмотреть товар. Пункт чистый и светлый. Сотрудники доброжелательные, всегда вежливые.
3
2
Игорь Викторович
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Работники пункта выдачи работают медленно. Во время приема товара, попросил выдать 1 позицию ( я был один на пункте выдачи). Получил отказ. Хотя Озон, например, всегда идёт на встречу. Сколько ждать времени, сотрудник не смог пояснить. На вопрос наличия графика приема товара, ответил что , "когда как". И вообще на этом пункте очень не приветливый и грубый персонал. Буду стараться всё заказывать в Озоне.
3
2
Бодряков Илья
Level 14 Local Expert
November 25, 2024
Хороший пункт, внимательные сотрудники
Show business's response
екатерина и.
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Очень грубый и недовольный мужчина сидит. Вчера пришла отправить заказ, так мне прям одолжение сделали, еще и с матом....
1
1
Show business's response
Турдиев Адиль
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Когда хорошо всё рядом с домом, очень приятно спасибо большое
Show business's response
Dasha Podolyak
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Хороший пункт выдачи, работают приятные люди, получение обычно не занимает больше 10 мин.
Радует, что находится пункт в 10 мин от дома, и что есть доставка на дом любимых товаров.
3
2
Михаил Корнилов
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Ни разу не стоял в очереди в этом пункте. То ли везло, то ли там так малолюдно. Обслуживание быстрое. Помогли с оформлением возврата. Сотовый инет там слабый, но есть вайфай. Поэтому нет проблем загрузить приложение и сделать в нем необходимые действия.
1
2
Наталья Мельникова
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Быстро, близко, аккуратно, без очередей, оперативно, надёжно. Осталась всем довольна!
Екатерина Андреева
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Сняла целых две звезды, чтобы обратить внимание руководства на большую проблему: крыльцо очень, очень скользкое. Не только в гололёд или дождь, оно вымощено отвратительной плиткой, гладкой, как каток. Даже летом на нем можно упасть, не то что зимой.
В остальном пунктом довольна: сотрудники очень приветливые и вежливые, выдают заказы быстро. Удобно, что есть точка вай-фай, т.к. мобильный интернет плохо ловит.
2
1
David
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Чисто, красиво и уютно
1
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Обычный пункт выдачи,к персоналу ни каких вопросов. Пришёл бракованный товар-помогут с оформлением возврата. Есть бесплатный Вай-Фай,логин и пароль на стенде.
Делал заказ с доставкой, оплатил, ждал, а оказывается Я-маркет самостоятельно отменил мой заказ меня даже не предупредили, ждал возврата денег почти неделю, сделал повторный заказ та же ерунда, отменили опять даже не предупредив, вот жду возврата денег уже 5 дней. Какая то ерунда творится, хотел заказать колеса на зиму, уже боюсь, заплачу денег, а потом буду ждать месяц возврата.
3
1
Show business's response
Ольга Седегова
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Хороший пункт выдачи рядом с домом. Никаких сложностей с получением заказов не возникало.
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
Когда заказываю товар именно на этот пункт выдачи, то товар приходит битым и с браком. Поэтому предупреждаю всех, будьте внимательны и всегда проверяйте товар.
Akemy Tyan
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Заказал товар на этот адрес
Пришкл забирать, а в итоге пошел домой
Потому что контура решила по приколу в этот день не работать
На носу новый год, нужно готовить подарки
Вопрос: как это сделать если ПВЗ не работает?
Причем об этом ни где не сказано
2
2
Мария Тихомирова
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Получала заказы два дня подряд. Вчера пошла вечером первый раз. Пришлось обойти весь дом кругом и вчитываться в таблички. Нашла таки. Подсветки нет сосем. Поэтому не видно. Даже днем особо не заметишь (фото прилагаю). Ступени крыльца полностью заросли снегом - можно как на горке кататься (фото прилагаю). А потом подходишь к двери и как издевательство объявление "Осторожно, скользко". Серьезно?). Я уже заметил, пока взбиралась. Встретил мальчик. На мое замечание о ступеньках недовольно фыркнул. Заказ отдал не спрашивая код получения. Прощаться не захотел и просто ушел в подсобку. На следующий день (сегодня) пришла днем. Ступеньки остались прежними. Была уже девушка. Выяснилось, что ее попытки справится со снегом солью результата не дали. Еще бы - там такой слой снега. Там лопата нужна. Но руководство об этом не позаботилось. Так-что ребята-владельцы точки - впечатление о вас так себе. Если будет удобно получить заказ в постамате - так и буду делать.
1
1
Show business's response
Павел К.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Пришло не то, что заказывал!
В пункте выдачи стояли 8 !!! человек, парнишка сначала вынес не мой товар, а потом не смог вообще найти заказ мужчине, который стоял за мной. Всё очень долго, а самое главное - у сотрудников нет никакого желания работать!
1
3
Елена Шамаева
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Мне очень нравится этот пункт выдачи! Всегда быстро, вежливо, приветливо тебя обслуживают! Нареканий Нет! Спасибо!
2
1
Show business's response
Виктор
Level 12 Local Expert
December 1, 2023
Удобное расположение возле дома,заказы всегда забираю отсюда!
Show business's response
Александр Егоров
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
В этой конторе левая рука не знает, что делает правая. Если вам скучно и вы хотите понервничать и повеселиться над организацией доставки и обслуживания ЗА СВОИ ДЕНЬГИ то вам точно сюда. Это место вас порадует.
2
1
Show business's response
Сергей Елунин
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Все хорошо. Быстро ,четко, без прволочек.удобный график
1
Илья Потапов
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Приятный ПВЗ, встречают с улыбкой, подскажут если что, забираю не первый раз! Приятные, отзывчивые сотрудники!
2
1
Арина Гречаникова
Level 14 Local Expert
December 30, 2022
Заказали ребенку подарок на НГ, ожидали доставку на 29 декабря. Пункт выдачи был закрыт, не было никаких объявлений и предупреждений. Ужас! Пришлось поспользовать WB, там не подвели.
1
Аlexx
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Работает в большинстве случаев, но может и вдруг быть закрыт. С их слов сотрудники просто не выходят на работу, а заменять их, видимо, руководство не догадывается)
corp-sistemelektro90865
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Привезли не то. Чтобы вернуть деньги нужно приехать в СПб и самостоятельно и отдать в пункт приема???? Вот это сервис!!! Поддержка перестала общаться после того как я сказал, что я никуда не должен ехать.
Людмила Данилова
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Быстрая доставка. Доброжелательный персонал.
Удобное расположение пункта выдачи.
2
Наталья Якимчук
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
В принципе все нормально, но иногда сотрудники и не здароваются и не попрощаются.
Дмитрий М
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Отличный пункт выдачи! Удобное расположение, отличные работники! Еще ни разу не подвел.
1
1
елена крылова
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Все нравится.Часто получаю посылки ,всегда вежливо и оперативо обслуживают!Нет очередей! Спасибо!
2
1
Юрий
Level 20 Local Expert
October 8, 2023
Хороший пункт выдачи, удобное расположение
Цветков
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Удобное расположение! Отличные работники! Продолжайте в том же духе, респект!
1
1
Игорь Маянов
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
4 июня 2022 года данный пункт выдачи был закрыт в 20:45 - за 15 минут до официального времени закрытия. И я был не единственным покупателем, который не смог в это время получить свой заказ.
Хорошее место для получения заказа. Работаю вежливые ребята. Подскажут, если вдруг есть вопросы.
4
Show business's response
Вера Микушина
Level 12 Local Expert
June 1, 2022
Нормально.
Обычно рядом есть парковка свободная.
Открываются вовремя, заказы отлают быстро.
3
Show business's response
Анна Медведева
Level 24 Local Expert
October 29, 2022
Прикольные ребята работают. Вежливые, быстрые. Одна проблема - инет вообще не тянет.
2
Show business's response
Ion Cepraga
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Ступеньки на входе не убраны от снега мне было трудно поднимается на верх так как у меня порелом ноги
1
1
Людмила Черкашина
Level 15 Local Expert
May 26, 2022
Самая ужасная компания!! Несколько раз заказывала товары, разные,.... сначало переносят несколько раз доставку, после этого возвращают деньги не доставив товар!!! ***!!!!
1
1
Show business's response
Денис Фёдоров
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Быстро, приятно. Ни хамства, ни очереди 😁
Наталия Алешина
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Внутри помещения нет интернета. Чтобы загрузить приложение, нужно выйти на улицу!
Антонина Чернышева
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Очень давно заказываю товары именно в этот пункт. Всегда когда получаю посылку сразу можно посмотреть товар. Пункт чистый, светлый, удобное расположение.