Я прошу разобраться с вопиющим поведением сотрудницы ПВЗ, которая работала 12.01.2025г.
Разберитесь, пожалуйста, кого вы нанимаете на работу. Либо научите их разговаривать с клиентами!
Оформила доставку Яндексом, пришла в пвз, сотрудница сразу отказалась принимать у меня вещи, якобы у нее нет коробок. Хотя на самом деле коробки лежали. Просто у нее там невероятный беспорядок, вещи и коробки все в перемешку валяется.
Передали трубку дочери, чтобы прояснить ситуацию с заказом. После разговора, девица швырнула телефон, сказала, что ничего она оформлять не будет, развернулась и ушла в подсобку. А оттуда орала и при других людях в очереди посылала нас на 3 буквы! Это что вообще такое?! Ваши сотрудники вообще понимают, что люди не к ним домой приходят! Девушка орала, выгодняла нас, так и не приняв у нас груз, который мы оформили и оплатили!
Просто ужас какой-то.
1
Show business's response
М П
Level 3 Local Expert
April 29
Сдали на доставку посылку в данный пункт выдачи, посылку потеряли, судя по отзывам это у них частое явление, пришли попросили запись с видео камер, в предоставлении записи отказали! Видимо им это не выгодно чтоб их уличили в содеянном, по этому не сотрудничают в поиске посылки. Обращаться не советую, лучше выбрать другой ПВЗ, иначе потеряете время, вещи, нервы!
1
Show business's response
Nikodim C.
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Сотрудница, молодая девушка, нагло врет что для выдачи заказа нужно сразу говорить ей код из четырех цифр. Хотя этот код нужно по правилам сообщать ей только если с товаром все в порядке. Внаглую отказалась выдать мне посылку хотя штрих код отсканировала.
3
3
Show business's response
Александр Какой-то
Level 17 Local Expert
July 22, 2024
Зашёл а рынка нет, кур не завезли. Всё только по предзаказу с одноимённого сайта. Но если научился заказывать в этих интернетах, то выдают быстро.
Show business's response
Владимир Капустин
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
ПВЗ расположен в удобном месте. Рядом автостоянка, остановки автобусов, троллейбуса. Компактный, довольно чистый, сотрудники вежливые. Доставка заказов оперативная.
1
Светлана Лебедева
Level 14 Local Expert
March 26, 2023
Хороший пункт выдачи, персонал приветливый, очереди редко, а если есть, то очень быстро девочки все выдают, помещение маловато, но скорость персонала это слегка компенсирует :)
1
mav
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Отличный пункт выдачи, нет очередей даже вечером. 5+
Show business's response
Елена Максимова
Level 30 Local Expert
December 22, 2022
Все хорошо, очень много клиентов, пора расширять площади! Становится тесно! Много коробок, все загромождения. В целом рекомендую, обслуживают быстро.
1
Светлана Шенгур
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Вежливый персонал,чисто,ответят на любой вопрос,готовы помочь.
2
Show business's response
Констаннтин К
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Постоянные очереди если прийти после работы, помещение обшарпанное, грязно.