Всегда был отличный пункт! Сегодня столкнулась с ужасной ситуацией,хамством молодого человека и некомпетентностью,все дураки а он самый умный и работает по инструкции,которые не смог предоставить! Упаковывать товар отказался! И начал издеваться с пересчитываением количества товара! За все время отправок впервые с таким сталкиваюсь.Теперь понятно почему вы так себя вели,наемные сотрудники так не позволяют себя вести! Относитесь к Людям так,как Вы бы хотели ,чтобы относились к вам! Будьте человечнее.
2
3
Валентина Р
Level 3 Local Expert
September 3
Добрый день ! Хочу поблагодарить сотрудницу Викторию за профессионализм и прекрасное отношение. Обычно я только получаю посылки ,а сегодня пришлось самой отправлять ,но не знала как. Виктория все пошагово показала и об,яснила (в приложении).
Очень вежливый и приятный в общении человек !
Спасибо большое !!!!
2
Show business's response
Sveta M
Level 7 Local Expert
September 6
Сам пункт довольно стандартный; но вот некоторые сотрудники просто жесть. Отправляла посылку авито - сначала приемщик отказался отправлять, тк посчитал лишним фото с инструкцией в галерее . Оукей - отменила заказ, удалила фото, попросила клиента переоформить заказ, принесла отправление второй раз. И тут - он достает коробку ИЗ ПОМОЙКИ и предлагает положить туда товар…на мою просьбу дать новую коробку для упаковки , ибо никто не хочет получить посылку в мятой коробке из помойки он ответил что то о важности повторного использования картона….. вы серьезно?