Yandex Market
21 reviews
August 4
Улыбчивая, смешливая, доброжелательная, позитивная и внимательная девушка в пункте выдачи. Предложила покет😌 приятно) в пункте выдачи чисто, опрятно, приятно пахнет.
2
October 16
Сотрудница отказала в приеме посылки, мы пришли вдвоем, расстроились подобным сервисом, развернулись и сказав , что это дурдом, причём разговор был между нами, отвернувшись от сотрудницы, она подслушала и стала угрожать, чтоб мы следили за своими словами. ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ?! Сотрудник должен быть непоколебим, и не имеет права подслушивать чужие разговоры, вмешиваться в них и угрожать ! После этого возмущённо ушли, пришли заново, а она почти перед нашим носом закрыла двери и ушла на перерыв 15 минут, наверное специально, чтобы не обслуживать нас, несколько человек за это время ушли , а если быть точнее 5 человек, а девушка с маленьким ребёнком стояла на улице, хотя не месяц май, и ждала, когда же придёт сотрудница. При этом в "прихожке" не было места где стоять, и там было очень грязно и неприятно находиться, а в толпе вообще не особо и хотелось стоять. В конечном счёте так и не отправили посылку. Не хочется даже возвращаться в это место. Если там подслушивают разговоры твои, вмешиваются и угрожают. Что просто нереально возмутило. Именно этот момент, подслушивания и угрозы возмутил, а не то, что не смогли отправить даже посылку.
Причём на нее это уже не первый отзыв с настолько негативными эмоциями.
1
2
July 23
Здравствуйте. Продолжительное время заказывали товары на Яндекс-маркете, но с таким хамством со стороны конкретного сотрудника столкнулись впервые.
18.06.2024 заказала ковёр. В пункте выдачи девушка любезно предложила мне открыть его и проверить до оплаты.
30.06.2024 заказала футболку. Сотрудник также предложила померить в примерочной до оплаты. Я мерить не стала, так как футболка была в подарок.
Пришла на пункт выдачи 22.07.2024, чтобы получить чайник, и была очень возмущена общением и отношением сотрудницы пвз. Данная сотрудница не разрешила мне коробку даже в руки взять. В грубой форме сказала, что плёнку срезать с коробки может только она. Ладно. Посмотреть в коробку и оценить состояние чайника также не позволила "потому что такие правила", о которых она не поставила меня в известность.
Я оплатила товар по телефону, списание и уведомление у меня прошло, о чём я известила сотрудницу. Я взяла свой заказ и перешла к СОСЕДНЕЙ СТОЙКЕ, которая находится внутри помещения рядом со стойкой выдачи товара, чтобы осмотреть покупку и не задерживать следующих посетителей. На что женщина, повысив голос, приказала мне вернуть коробку на место и "больше никогда так не делать", потому что она не может увидеть оплаты товара. Я еще раз сказала, что списание у меня прошло, я стою рядом с вами и никуда не убегаю, ну и меня не волнует, что аппарат долгий и не может выдать чек. Оплаченный товар, разумеется, хочу проверить здесь и сейчас. Никаких личных отношений у меня с этой сотрудницей нет, я пришла за товаром, который оплатила, а не за тем, чтобы меня оскорблял и поучал чужой, неавторитетный для меня человек.
Пункт выдачи товаров Яндекс-маркета был удобен, но из-за таких сотрудников пользоваться этим сервисом не хочу.
В одном здании находятся три ПАЗ: WB, Ozon и Яндекс-маркет. При таком хамском отношении к покупателям о последнем Роспотребнадзор получит обращение, а я сделаю свой выбор в пользу Озона и Вайлдберриз. Там приветливые, обходительные, доброжелательные и весёлые сотрудники, за что им большое спасибо.
12
2
August 1
Прекрасный пункт выдачи, вежливые сотрудники. Здароваются, прощаются, хорошего дня желают. Получала заказы без проблем, возвраты оформляла, авито отправляла и получала тоже без каких либо проблем. По отзыву ниже могу сказать, что если вам не нравятся условия площадки , то не делайте там заказы. У вас все правила прописаны до совершения покупки. И если вдруг вам что то говорят, наверно это не просто так. Тем более они сидят под камерами и всегда легко проверить кто хамит и кто оскорбляет.
1
November 18
Часто хожу отгружать и получать посылки. Спасибо сотруднице Марии!!! Быстро и оперативно решила внештатный вопрос. Всегда вежлива и подробно объясняет регламенты. Очереди никогда в пункте не наблюдала. Нравится сюда возвращаться 🙌☀️
1
November 10
Мне очень понравился пункт выдачи .Девушка очень вежливая помогла мне в вопросе все объяснила доступно ,приняла посылку запаковала и отправила .Мария спасибо вам огромное.
1
October 15
Яндекс доставкой пользуюсь регулярно, но в ваш пункт никогда больше не приду. Сотрудники не адекватные, хамят, предъявляют к отправкам требования, которые ни в одном пункте Яндекса не слышала. Итог похода потраченное зря время и испорченное настроение
1
1
August 28
Грубая сотрудница с сылающася на какие-то правила, что нельзя проверять технику в пункте выдачи. Сейчас вообще нельзя его выбрать для доставки, зачем пункт выдачи если он не работает?
4
2
November 26
Отвратительная сотрудница, в отзывах много ее фото, придумывает какие то правила свои, никакой ссылки на требования предоставить не может, отвратительный сотрудник
November 6
Удобное расположение, чисто, вежливые сотрудники. Помогли с отправкой посылки.
1
November 27
Хороший ПВЗ. Всегда чисто, уютно. Работники приветливые.
November 6
Добрые сотрудники, быстро и качественно произвели выдачу моего товара.
July 19
Отвратительный сотрудник все действия совершались какими то замечаниями в мой адрес , больше в этот пункт не буду обращаться
5
4
January 4
Все быстро и удобно. Покупала там гирлянду на новый год. Можно проверить товар на месте.
4
August 18
Хороший пункт, вежливый персонал
2
August 9
Хороший пункт выдачи, проблем никогда не возникало
2
June 6
Хороший пункт выдачи
3
January 14
Очень милые сотрудники, работают согласно графику на сайте, молодцы
2
August 14
Ок
2
March 23
Удобно, быстро.
4
June 6, 2023
Выдают быстро и четко
4