Доброго дня.
Постоянно отправляю посылки через этот пункт выдачи.
Сегодня, 8 апреля, примерно в 19.00 там работал молодой человек.
Дважды он нахамил мне.
Первый раз сказал, что впервые видит меня, хотя работает уже месяц.
Второе хамство, сказал дословно «Вы думаете вы самая умная?»
Зачем вы берете на работу сотрудников, которые самоутверждаются на клиентах, проявляя хамство?
Я хотела отправить шоколадку. Он не принял. Что-то бурчал под нос. Далее я эту шоколадку убрала, а он сказал, что все равно не примет посылку.
Далее еще ехидно сказал, что почитает мою жалобу.
Как такое возможно?
Я же не виновата, что ему приходится работать на нелюбимой работе :)
Show business's response
Ася Т.
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Очень неприятно удивил яндекс-маркет. Всегда было неплохо, а сегодня вечером в районе 17:30 работали два сотрудника (мужчина и женщина). Отдали посылки, мы распаковали проверить, хотели оставить коробки у места с надписью "здесь можно оставить коробку", так нам сказали, чтоб мы не разбрасывали тут мусор, а собрали с собой все 7 коробок и самостоятельно отнесли их на мусорку где-то там на улице во дворе.
Спорить не хотелось, унесли, но очень неприятно.
В целом там часто очереди, коробки с товаром в примерочной и у стола. Доброжелательности не хватает
1
Show business's response
kyoshee
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
пришел отправить две упакованные посылки яндекс доставкой
попросили вскрыть чтобы посмотреть содержимое, увидели там бады, и отказались отправлять
мало того что бады не являются лекарственными средствами и под условия доставки не попадают, при просьбе помочь запаковать посылку обратно меня отправили на стол, где «все есть». после повторной просьбы помочь с упаковкой, ведь я для них вскрыл ее, меня просто проигнорировали
поддержка ссылается на список запрещенных веществ, с которым я был ознакомлен и которых не было в посылке