Yandex Market
34 reviews
November 15, 2024
Пришла 15.11.2024 в 16:40 забрать товар; рольставни на проходе были раскручены на 80%, думаю, наверное, работник пункта куда-то отошел на время, все мы люди. Мужчина, оказывается, курил снаружи, подошел спустя несколько минут, сказал, что у него много товара нужно принять и мне надо будет подойти через час. Повесил табличку, что пункт закрыт на приемку и откроется в 17:30. Слушайте, все мы люди, я могу его понять, но с этим нужно что-то делать. Не обвиняю работника пункта Яндекса, но все же можно ли что-то решить с таким оборотом товара? Одному человеку явно тяжело с этим справиться и из-за эт ого страдают посетители, у которых тоже есть временные рамки
2
November 18, 2024
Пришла сегодня пешком издалека для того чтобы отправить срочную посылку.
Сотрудница сказала, что мою отправку не примет так как у неё сейчас приёмка и повесила табличку "перерыв до 16:00".
А пришла я, на минуточку, в 14:50.
Незаявленный перерыв в 1 час 10 минут? Серьёзно?
За мной пришёл ещё один молодой человек с тяжёлой посылкой, его тоже не пустили в пункт. И стали мы вместе гуглить соседние пункты отправки(((
Очень неприятно стало из-за такого сервиса и огромной траты времени((
1
November 30, 2024
Пришел, сегодня в районе 12:30 утра 30 ноября 2024 получить уже оплаченную посылку, на что сотрудник мне сказал что мне придется подождать не менее 3 х часов, так как у него приемка. (никакой таблички что пункт закрыт на приемку или тд не было) Совсем не клиентоориентированрый сервис, работникам плевать. Я плачу деньги за сервис, чтоб получать свой товар когда мне удобно, а не сотрудникам яндекса. Возмутительно
1
October 18, 2024
Приходишь с огромной коробкой, табличка ,, пункт временно не работает,, Сколько не работает? Час, д ень, неделю?Разыскала сотрудника, курит, спрашиваю, сколько не работает? Не знаю, час, два, у меня товар пришел. И. Вообще, мы тут яндекс, а ваше авито здесь вообще между прочим! Не мешайте работать!!А Я же так, чай пришла попить!Тогда сделайте официальный перерыв на приемку товара!И научите сотрудников не хамить!
4
November 2, 2024
Очень понравилось обслуживание. Приходил с Яндекс доставкой.
На приеме был мужчина, быстро проверил документы и помог с упаковкой. Все заняло не более 2 минут. Посылка уже пришла и получена по адресу, все хорошо! Спасибо!
1
November 30, 2024
Пришла сдать отправление авито. Оператор мне заявил я занят приемкой прийдите через 3 часа!!! Я не могу ходить и узнавать когда мне можно подойти. Это кошмар. Он видетеле не может остановить приемку , что делается всего лишь двумя кликами мышки. И взять отправление отсканировав штрих код ( еще 2 мин времени) вопрос к яндексу : обучите ваших сотрудников пользованию программой.
1
February 10
Отвратительно . Заказала подарок подруге . Пришел . Оплата при получении - это было указано при заказе . Пришла за товаром - не отдадим . Почему ? Потому что нам руководство запретило принимать оплату и теперь только по предоплате . У меня вопрос насколько это законно ? Почему потребитель не предупрежден об изменениях ? Данный пункт для меня более не существует . Соседям также расскажу . И напишу жалобу в роспотребнадзор .
2
October 18, 2024
Как ни приду, вечно висит табличка «не работает по техническим причинам», хотя сотрудники на месте и гонят со словами «через 30 минут приходите», за последние 3 месяца такое было раз 5. 15.00, 17 октября
3
November 11, 2024
Неделю назад приходила, сотрудник курил на крыльце, пришлось ждать, благо недолго. Пришла сегодня, пункт закрыт на приемку на целых два часа, днем в районе 12-30. Ужасный пункт, сотрудник явно не справляется
2
January 20
Приветливое обслуживание, всегда четко, быстро и доброжелательно.
July 21, 2024
Есть особенность: если привезли много заказов, то сотрудник займётся их приемкой, а вас не станет обслуживать (принимать посылку),попросит прийти через 40 минут. Поэтому я бы рекомендовала приходить туда не утром. А в остальном все хорошо
3
October 21, 2024
Первый раз сталкиваюсь с таким в Яндексе. Пункт закрыт «по техническим причинам». Приемщик курит на крыльце. Причина закрытия «я не буду принимать заказы, у меня видите какой завал, а я сидеть здесь до ночи разгребать это все не собираюсь». Если пункт настолько перегружен, об этом надо указывать хотя бы здесь в картах. Почему ты 20 минут идешь сдать заказ в единственный на районе пункт и тебя отправляют по причине, что приемщик не справляется.
4
January 30
30.01.25 полный бардак и отсутствие сервиса. Пришлось заставлять (!) искать пришедшую посылку.
October 20, 2024
Очень долгое обслуживание((( сотрудник не отвечает даже на вопросы. Стоишь тупо ждешь и все
3
February 24, 2024
Удобный пункт выдачи заказов. Приятные э, отзывчивые сотрудники. За бирал несколько заказов - все быстро без очередней
2
October 15, 2024
Часто не работает по техническим причинам, ходишь по несколько раз
2
November 3, 2023
Наконец то в этой локации появился свой Яндекс. Удобно подъехать. Свежий ремонт. Кабинка одна, но ее достаточно. Хороший пвз по площади. Оптимально, я бы сказал. Обслуживание вежливое. Приветливый персонал. Однозначно рекомендую пользоваться.
1
2
July 5, 2024
Лучшее из того, что можно сделать в магазине такого уровня. Молодцы!!
August 24, 2024
Постоянно закрыты на технический перерыв. И это не 5-10 минут, мне предложили погулять час!
4
1
October 24, 2023
Обычный привычный пункт выдачиЯндекс маркет. Чисто, аккуратно. Работает без сбое в.
2
August 30, 2024
К сожалению, все негативные отзывы- правда, работника постоянно нет на месте, то курит, то товар принимает, закрывает пункт выдачи раньше времени, чтобы получить заказ нужно сходить 2-3 раза!!!!!
5
1
June 8, 2024
Удобно, чисто, быстро и приятно
1
August 21, 2024
Оператор очень грубая!!! В остальном к яндексу претензий нет.
2
August 14, 2024
Закрываются раньше времени, очень неудобно, нарушает планы
4
November 24, 2024
Мне нравиться
October 6, 2024
Пункт закрывается среди дня на полчаса для обработки заказов, надо ехать два раза
3
June 3, 2024
Работник отказался обслужить по причине «я занят»👍
6
1
June 14, 2024
Не очень вежливы, но по дороге )
2
October 31, 2023
Удобный пункт выдачи. Персонал приветливый
2
1
November 7, 2023
Отличный пункт, все быстро и четко
2
1
February 28, 2024
Всё норм, мужик рокер маленько отдает потом
3
January 5
Удобно
August 31, 2023
Хорошее обслуживание
1
March 6, 2024
Рекомендую.