Здравствуйте!
28.02.2025 в 20:02 сотрудница отказалась выдавать посылку, сказав, что они уже закрыты и работают до 20:00. Ни «здравствуйте», ни «до свидания» — всё-таки вы работаете с людьми или с кем? При том, что передо мной стояли два человека в очереди, им сотрудница выдала посылки.
На всех сайтах об этом пункте выдачи написаны часы работы с 9:00 до 21:00. Такое чувство, что сотрудники данного пункта сами придумывают себе расписание!
Пожалуйста, измените часы работы на сайтах, если они действительно изменились.
Show business's response
Новосельцева Александра
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Много раз отправляла через Яндекс доставку Авито и все было прекрасно, сегодня сотрудник, девушка, отказалась принимать так как на первом фото обьявления было два костюма, а отправляла я, естественно, один (в описании было указано, и фото он соответствует) и переписка с покупателем и т д.
В условиях доставки нет такого пункта, что только один товар должен быть на фото. Но девушка, стояла на своем, при этом правила на которые она ссылалась, она не нашла. Кстати,
Штрих-код она отсканировала, и из-за этого отправить в другом пункте тоже не получилось, вообще заказ я потеряла из-за некомпетентного сотрудника.
Очень неприятно!
Больше туда обращаться не буду и не советую.
Подробно описала ситуацию,чтобы предупредить других.
Show business's response
Кирилл Суслов
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
отдавал заказ в этом пункте, была девушка, ей не понравилось что паспорт ей показали через гос услуги, еще заставила обматывать посылку в пленку, я обматал, в итоге она ее порвала и сама запечатала