Пункт выдачи располагается очень удобно, добраться легко. На этом плюсы заканчиваются.
Уже который раз теряют и не могут найти посылку: несколько раз возвращалась позже, сейчас пришлось оформлять отказ. Приходится стоять на пункте по несколько десятков минут и ждать чуда, которого не происходит. Заказы стоят везде – под стойкой, рядом со стойкой, у стены в зале выдачи, какие-то на стойках на складе. Организации никакой. Заказы одного человека стоят в абсолютно разных местах (на моем примере), отчего поиск затрудняется и приходится искать их уже вместе с консультантом и Вам.
Спасибо консультантам, что они стараются и идут на ухищрения в поисках. Работают очень вежливые девушки, к ним вопросов нет.
Пожелания – превратить барахолку в цивильное место и организовать удобное хранение для адекватной работы.
3
Show business's response
Gel Orchid
Level 18 Local Expert
October 2
Оператор Полина отличный и спокойный сотрудник,несмотря на то,что посылки находятся в хаотичном порядке,разбросаны по всему пвз..
Упаковочного материала,который должен предоставлять пвз для упаковки отсутствует,скотч,бумага в ограниченном количестве,коробок нет,предлагают коробки которые уже были использованы из помойки,по второму кругу отправлять..это нонсенс.
Находится с другой стороны дома,парковки нет..но есть сквер с прудом по которому можно прогуляться))
Show business's response
Тамуська Горинова
Level 11 Local Expert
August 24
Отвратительные люди работают в данном пункте!
Отправила заказ Авито-доставкой через данный пункт 20.04.2024. Оператор, принимающий заказ, перепутала наклейки с номерами заказов. И мой штрих-код наклеила на чужие вещи.
Сегодня 27.04.2024 я обратилась в этот пункт, чтобы попытаться выяснить, были ли отказы, возвращенные на данный пункт. В итоге очень хамского вида женщина, которая сегодня работала на данном пункте, даже не захотела вникнуть в проблему. С грубым тоном выразилась, как её «достал хлам и старьё с Авито». Практически выставила меня из пункта. Зачем такой человек работает в пункте приемки и выдачи заказа?
В данный пункт я больше не приду и другим не советую!