3 звезды ставлю только за молодую девушку, которая здесь работает. Сегодня первый раз попала на второго сотрудника и это ужас: обслуживание клиентов долго, пока я ждала, за мной образовалась огромная очередь, упаковывает долго, высказала мне претензию, что моего товара нет в объявлении Авито, а он там был! Потом сказала, что в следующий раз меня не обслужит, потому что в объявлении указано несколько единиц разного товара, а я принесла на отправку ОДИН из тех, что есть в объявлении! При том что этот товар есть в объявлении и его фото и описание! Что за бред вообще, сколько отправляю посылки через разные службы, НИ РАЗУ такого не было!
А если я в объявлении продаю несколько платьев, но купили только одно, что делать?? Авито пропускает такое объявление, в Яндекс доставка нет??
Манера общения с клиентами оставляет желать лучшего.
Редко пишу плохие отзывы, очень редко, но здесь не могу сдержаться.
1
Show business's response
Яна Л.
Level 4 Local Expert
February 12
Пвз грязное, обшарпанное.Впечатление о сотруднице ,что её заставляют работать а не по собственному желанию пришла,некомпетентна от слова совсем, лучше пройти 500м в соседний чем ещё раз сюда прийти!
Show business's response
витязь андрей
Level 14 Local Expert
October 12, 2024
Весов нет для проверки весового товара ,и пакетов тоже никогда не быв ает . Позор да и только , деньги зарабатывают не придоставляя ни какого сервиса !🤨👎👎👎
1
Show business's response
Артём Кременчук
Level 3 Local Expert
February 25
Молодая светлая девушка совсем не хочет работать, спрашиваешь скотч, говорит я откуда знаю где он, ищите сами, с клиентами общается очень грубо
Show business's response
Дана
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
сотрудники очень приветливые, всегда рады помочь))
пункт удобный, есть место, где можно комфортно открыть посылки
Кристина К.
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Наверное у вас считается нормой, когда сотрудника нет на своем месте, пункт выдачи открыт, посылки людей стоят без присмотра. Простояла ровно 7 минут, стучала, звала, но никто так и вышел. К сожалению, не было времени больше ожидать. Есть конечно человеческий фактор, обед или перерыв, но вы тогда закрывайте пункт выдачи и вешайте соответствующее объявление.
Show business's response
евгений донченко
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
При покупке Авито доставкой диктуют свои правила, «открывай при мне» это ладно, если ей нравится смотреть как открывают посылки, пожалуйста, мне не жалко, включать ноутбук нельзя, только 15 минут крутить его выключенный в руках, хотя Авито пишет только запрет на включение в розетку. Отношение к клиентам низкое, закажите лучше в другой пункт, где к вам отнесутся по человечески, управляющий самодур!)
2
3
Максим Плешаков
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Отличный пункт выдачи заказов Яндекс и приёма посылок Boxberry.Прекрасные,красивые сотрудницы!Особенно хочется отметить сотрудницу Анастасию,всегда на позитиве,всегда улыбается!!!))