Не заказывайте в постамат, лучше выберите пункт выдачи или курьера, потратите меньше нервов) Заказывала три позиции, когда пришла забирать, смогла получить 2/3, а третья ячейка была пустая. Я отменила заказ(статус сменился на «Ждет отмены», написала в поддержку, а на следующий день статус заказа обновился на «Уже у вас», как будто я все получила и так и должно быть. Отзыв дополню, если что-то изменится, а именно мне вернут деньги и действительно отменят заказ. Оценку не переставлю в любом случае, так как таких ситуаций в принципе не должно быть

sanychmcmlxvii

Level 17 Local Expert

Сразу оговорюсь! Оценка не пункту выдачи, а сервису ЯндексМаркет, т.к. непосредственно сервису здесь оставить отзыв непозволительно. По крайней мере в мобильном приложении не нашёл. Оформлял заказ впервые. Указан был срок доставки, назовём день Ч. Заказ тремя днями до него. После оформления и оплаты 100% выплыл день доставки Ч+три. Пытался выяснить, в чём проблема доставить заказ весом в 6кг из ближнего Замкадья на Юго-востоке, как было указано на сайте расположение склада, в Царицыно. Бесполезно! На другом конце связи специально обученные писаки-говорилки. Истины не узнать!

Show business's response