Ужасный подбор персонала, перед трудоустройством проводите пожалуйста тест для сотрудников, на стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Это не норма когда сотрудник ругается матом, орет на клиента из подсобки и выгоняет из пункта выдачи со славами «я еще не разложила товар, приходите через час. Или сидите ждите час, полтора или уходите, пункт выдачи закрыт» и при мне пишет, от руки, на бумаге, пункт выдачи закрыт и клеит эту бумажку на ресепшен. При этом, все сопровождается криками, что я сама виновата, что пришла так быстро после получения уведомления, что товар ожидает в пункте выдачи.
Не знала, что нельзя приходить за товаром сразу после получения уведомления, а нужно подождать часик и потом идти)
Прошу принять меры и в дальнейшем быть внимательней, кого принимаете на работу, справится человек с этим или нет!
1
Show business's response
Саша злой
Level 3 Local Expert
March 20
По расписанию пункт выдачи работает с 9:00. Пришёл в 9:15. Всё закрыто.
Show business's response
вася васечкин
Level 10 Local Expert
December 31, 2022
Отличный пунк выдачи, очень вежливая и профисионал своего дела сотрудник Галина, помогла провильно отправить посылку, скорость обслуживания высокая, один минус к руководству ступеньки очень скользкие!!!! Не хватает резинового покрытия.
1
Мария Соколова
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Один раз была. Отрицательного ничего не увидела. Товар выдали оперативно, очереди не было, девушка доброжелательная, улыбчивая.
Show business's response
Вера Руснак
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Очень даже хорошо))) Вежливые сотрудники, молодцы)))