Yandex Market

Rating 4.3
82 ratings
Rate this place

51 review

Level 4 Local Expert
January 21
Спасибо этому пункту выдачи, очень часто забираю заказы отсюда. Всегда все чисто, быстро и качественно. Отдельная благодарность сотруднику - Марии!!! Выполняет свою работу качественно, при возникновении каких либо вопросов всегда ответит и подскажет. Спасибо, к вам хочется приходить еще
1
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
К самому Яндексу претензий нет, отлично всё. Но но работница просто ужас!! 🤯🤯🤯🤯 До этой была высокая, приятная женщина(извините не знаю имя). А это жуть, как вообще такого человека, можно ставить в такое место. Первый раз пришёл отдать товар для доставки с Авито, она заставила отменить заказ и заново, ссылаясь на то что на фото две позиции товара а я принёс одну, хотя всё с покупателем оговорено. Не было претензий, если хотя бы нормально сказать, нет надо обязательно с такой интонацией и выражением лица. Второй раз получал посылку, вынесла коробку толкая ногой и всю порванную(не удивлюсь что специально сделала, мне не зло), так как я уже у неё нежеланный клиент. Яндекс примите меры, нет придется ходить в пункт на Ленина.
3
2
Level 4 Local Expert
February 15
14.02.25 получала посылочку в этом горе пвз. Примерно год назад зареклась сюда ходить, но друзья , не зная что такое вообще может быть, отправили мне подарок на этот пвз! Это что за поведение у вашей сотрудницы!? Не надо мне любезностей, будь просто роботом, если такая ненависть к людям, но помыкать, делать замечания, высказывать какие-то глупейшие претензии!!! Разве такое допустимо?! Прочитала отзывы выше, и вот точно что положительные отзывы - заказные! Уж простите, ни одного доброго слова! И работа со стороны руководства 0. Ничего не изменилось, жуть. Вы что бьете и унижает своих сотрудников, что они так нас ненавидят! ???
Level 4 Local Expert
February 1
Заказываю уже третий раз вещи, все прекрасно. Выдали все в отличном состоянии и без какого-либо труда. Помогли сложить в пакет. Сотрудники доброжелательные и улыбчивые, не хамят. В пункте всегда систенько и порядок. Вообщем рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Хочу выразить огромную благодарность МАРИИ - сотруднику-оператору пункта Яндекс Маркет за внимательное и доброе отношение к посетителям пункта выдачи! МАРИЯ - профессионал своего дела, всё делает быстро и качественно! Очень хочу покупать товары в вашем пункте вновь и вновь! Спасибо!
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Это мой любимый пункт выдачи. Чисто, красиво, приятно. Отличные сотрудники, вежливые, клиентоориентированные и профессиональные. Отдельная благодарность очаровательной Наталье за чуткость, понимание и терпение. Будем приходить к вам снова и снова. Благодарю.
1
3
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Хочу похвалить оператора Марию. Всегда когда забираю заказы с этого пункта, она ведёт себя очень вежливо. Помогает с распаковками заказов. Пункт выдачи выглядит хорошо, всегда когда приходила было чисто.
1
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Приятный, чистый пункт выдачи, есть кондиционер и это огромный плюс в жару. Немного смущает соседство, буквально в соседней двери (в одном тамбуре) бар, и из-за этого по вечерам не чувствуешь себя в безопасности заходя туда за посылкой. Попадала всё время на одну сотрудницу - Марию, вежливая, приятная девушка, всегда поможет и ответит на вопросы
2
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Очень удобное расположение пункта выдачи, но из-за одной сотрудницы, на которую я попала уже два раза, буду искать другой маркет поблизости. Еще давно пришла в пвз, мне нужно было получить посылку. Мне пришел просто код и адрес, где забрать. Она начала какие-то вопросы задавать, я ей объяснила, что не уверена даже откуда посылка, говорю «посмотрите сообщение, может вы поймете». Она нахамила, уже не помню точно, что она сказала, я после того долго сюда не приходила, но помню что злилась я на ее ответ полдня, ну и потом долго избегала этот пвз Недавно снова пришла сюда, отправить посылку, минут через 5 разговора сотрудница соизволила сказать, что нужен паспорт, так еще и таким тоном, что не по себе стало. Думаю, ну ладно, это я не доглядела. Ушла за паспортом, вернулась. Сотрудница мне говорит «ну подождите, у меня приемка». Я все понимаю, думаю, не буду мешать, наверное ей нужно что-то срочное закончить, минутку подожду. Я ждала, пока эта дама пропикает штук 30 посылок, заняло это еще минут 7-10. Я стояла просто в шоке, а она никуда не торопилась. Дождалась, когда она закончит свои дела, начали отправлять посылку, а тут тоже, то делает мне замечания, то я не то сказала, то посылку сфотографировать нельзя и это якобы я одна такое придумала, никто ничего не фотографирует при отправке (а это есть в инструкции на авито, нужно сфотографировать посылку в пункте выдачи). Я вообще старалась не говорить с этой «прекрасной» женщиной, прям чувствовалось, что скажи ей хоть слово, скандал начнется. Если увидите тут даму лет 50 с высокой блондинистой прической, разворачивайтесь и уходите, чтобы не портить настроение К самому маркету претензий никаких, удобно и заказывать товары, и отличная междугородняя Яндекс Доставка
6
2
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Сходила второй раз и больше ходить не собираюсь! Отвратительная хамоватая сотрудница которая не в силах отправить товар авито доставкой. Сотрудница не умеет себя вести по отношению к другим людям, грубит, хамит, и угрожает штрафом! Набросилась на меня из-за того, что ей не понравилось объявление! Хотя фото и товар соответствует! Начала орать, все швырять. Мой паспорт кинула чуть ли не на пол! Прошу принять меры! Буду писать жалобу на данного сотрудника, крайне не компетентен, и не умеющий себя вести. Никому не советую ходить в этот пункт, пока не сменят сотрудника!
3
1
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Хорошее расположение пункта выдачи, всегда чисто. На этом плюсы закончились. Подписываюсь под каждым словом ниже, про сотрудницу хамку. Каждый раз когда прохожу мимо смотрю она на смене или нет, потому что желания заходить в ее смену абсолютно нет. ПРОВЕДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАБОТУ НАД СОТРУДНИКАМИ. Одна пассивная агрессия, надменный вид и призрение во взгляде. Если задаешь вопрос или просто опрокинешь фразу любую, даже «ой как на улице холодно» посмотрит как на дурака еще и съязвит. Знаю уже не одного человека, которые отказались забирать здесь посылки и заказывают на пункт возле работы. Если вам важны ваши клиенты-сделайте хоть что то. Люди еще год назад писали о ней и ничего не поменялось.
8
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто. Работает замечательный сотрудник. Любой непонятный вопрос поможет разрешить. Сразу видно- профессионал, с не маленьким стажем.
2
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Яндекс маркет претензий не имею,но работница на пункте выдачи хамка, разговаривает так будто к ней домой пришли,после такой хамки и приходить за посылками противно
2
1
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Пункт очень удобный, всегда чисто и прохладно, сотрудница вежливая, приятно приходить за заказами , 5/5 , очень приятно
2
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливый оператор пункта выдачи, всегда заказы приходят в хорошем состоянии.
1
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Первый раз получала заказ в этом пункте. Сотрудница - женщина, такое чувство , что я к ней домой пришла и что-то требую. Стойте там, ждите, заказ проверять будите, буду, да че его там проверять, нож дайте пакет разрезать, нет ножа сломали. Ок. Пакет пришлось раздирать руками. Проверила. Дайте пожалуйста пакет положить заказ. Вам пакет не положен. Клиентоориентированность -это не про них
3
2
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Месторасположение и сам пункт хорошие. Раньше попадались приятные сотрудники. Теперь только женщина, которая ведёт себя так как-будто к ней домой пришли. Вздыхает, грубо отвечает. Последний раз коробку на которой написано осторожно хрупкое вообще ногой вытолкала по полу. Это нормально? Зачем так показывать своё отношение к клиентам. Этот пункт мне удобен, а заказывать на него уже совсем не хочется
2
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Очень плохо что нет пандуса, с коляской не зайти, как оставлять спящего ребёнка на улице без присмотра?!
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Пропал товар! Курьер оставил товар в данном пункте выдачи и товар пропал. Естественно ни кто ничего не знает и служба поддержки "кормит обещаниями" разобраться. Чек конечно пришел и товар оплачен.
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Расположение удобное. Сотрудник пункта, женщина блондинка, всем хамит, очень медленная и вечно недовольная. Замените ее и многие к вам начнут ходить, а не в пункт напротив
2
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Хороший удобный пункт выдачи. Чисто всегда, приветливый персонал. Товар выдают быстро , без задержек. Всё хорошо упаковано. Предлагают пакеты, помогают сложить, если в заказе много мелких покупок. Спасибо, нареканий нет.
1
1
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Персонал адекватный, пункт удобный. Работает до 21 00. Посылку можно забрать и в выходные и по будням. Пользуюсь часто, встречают всегда с улыбкой и хорошим настроением. Всегда приятно зайти за посылкой.
1
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Великолепное, внимательное обслуживание сотрудника Марии. Редко встречаешь такой сервис
2
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Удобное расположение, отличное и вежливое обслуживание девушки умнички
2
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Жуткая жуть. Ужасный персонал. Зачем с таким лицом принимать Авито отправление, будто там дохлятина с червями?! Да ещё и этот вопрос: "В смысле у вас два товара в одном объявлении?!". Да, девушка, так бывает, и три товара бывает. Товарищи руководители, Вы не хотите внимательнее набирать персонал? И как это Яндекс Маркет не предоставляет упаковку? Что за прикол? Хорошо, что принесла уже упакованные товары в своей коробке, а то и вообще отправка бы сорвалась! Естественно всё внутри перелопатили и сказали,что обратно складывать не их задача. Ну норм, чо. Категорически не рекомендую этот пункт выдачи!!!
8
Level 20 Local Expert
December 25, 2022
Это самый отвратительный пункт выдачи! Абсолютно ничего не сделано для удобства клиента! В особенности - нет мусорки! Это вообще как? Вот я вскрыли все и должна нести мусор яндекса? Ну допустим для громоздких коробок не было бы мусорки, но даже для мелкой бумаги нет!!!! Второй момент - это работающая там дама! Что такое вежливость, она никогда не слышала, я так понимаю! С деловым и недовольным лицом каждый раз! Милая дама, если вы это читаете, поймите уже, что жизни можно радоваться, а не только ненавидеть всех клиентов,смеяться над любым их вопросом и по пол часа искать одну посылку! Не рекомендую этот пункт выдачи, от слова совсем!
6
2
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Очень милая и вежливая женщина выдаёт заказы, быстро и качественно работает. Посылки пришли в коробках, очень хорошо упакованы. Всё стеклянное пришло в пупырчатой плёнке. Была возможность всё досконально проверить и в случае чего отказаться от товара, но меня всё устроило! 5/5 однозначно!
1
1
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Легко найти , адекватные сотрудники, помогут разобраться в любой ситуации
2
Level 11 Local Expert
November 18, 2022
Отвратное отношение к клиентам. Казалось бы такой огромный синдикат, а оказалось на уровне ИП... Пришел забирать заказ, мне сообщили, что терминал сломался, оплатить нельзя и выдавать ничего не будут. У компании Яндекс видимо нет денег на второй терминал, либо они не считают нужным, при поломке одного, сразу предоставить замену, чтобы обеспечить бесперебойную работу точки выдачи, разочарован... Из-за Ваших проблем, я не могу получить свой заказ.
2
3
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Очереди редко, выдача товаров быстрая. Пункт выдачи поддерживается в чистоте. Беру свои слова обратно! Во время приемки менеджер видите ли не может выдать посылку. Нужно ждать пока он завершит приемку. Вообщем меня выпроводили. Не знаю в чем сложность. Я сама менеджер, и во время приемки спокойно выдаю товар клиентам.
3
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Второй раз приезжаю сюда отправлять посылку для авито доставки. Сотрудница просто отвратительная. Никогда ничего нельзя спросить. Всегда хамит. Ничего она не знает и занимается только посылками яндекса. А все остальное её не касается. Демонстрирует брезгливость и отвращение. На данный момент вообще не принимает отправку, по причине что у нее приоритет двигать коробки от яндекса.
7
1
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Бывают некомпетеные работники, гоняла меня по всей Каменке, в итоге оказалось на следующий день, что всё таки это верен
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Хочу поблагодарить за отличный пункт. Что сама обстановка, что работа сотрудников, все на высоком уровне. Всем советую.
1
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
Отличный пункт!всегда чисто ,несмотря на большой поток людей. Сотрудница Наталья всегда быстро выдает посылки.Советую)
1
1
Level 15 Local Expert
November 16, 2022
Вежливая и общительная девочка на выдачи, обслуживает очень хорошо) сам пункт выдачи на данный момент времени не обустроен, все лежит насыпом на полу
1
1
Level 20 Local Expert
November 7, 2022
Отличный пункт выдачи, однако часто не хватает места на парковке. Девушки быстро выдают заказы. Лучше приезжать днем.
2
Level 7 Local Expert
December 6, 2021
Пункт выдачи расположен по дороге домой и работает до 21.00. Практически в любой день успеваешь забрать свой заказ. Даже если находишься в командировке, то учитывая срок хранения 7 дней, в выходные можно заехать за заказом. А главное доставка бесплатная!
1
2
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Обнаружил самого наилучшего работника Яндекс выдачи заказов Наталью здесь,помимо ул.ленина 89.Кто любит профессионализм-вам сюда!
2
3
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Живу в этом же доме,как только открыли пункт сразу стал пользоваться услугами Яндекса,очень удобно,иду с работы захожу за заказом,не надо ждать курьера целый день,оператору даже ФИО своё не говорю -узнают,если мне что-то не понятно задаю вопрос и получаю ответ на него,советую всем!
1
2
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал Всегда быстрая доставка товар каждый раз надёжно упакован
2
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
05.10.2021 работала женщина которая не могла адекватно разговаривать, попросил ее позвонить руководству дабы они посмотрели запись с камеры наблюдения в помещении и объяснили своей работнице как надо общаться с людьми, обратной связи я не дождался, поэтому пишу плохой отзыв.
7
3
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
любимый пункт выдачи ! находится близко, всегда милые и вежливые сотрудники, никогда не отказывают в помощи
1
2
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Наймите пожалуйста нормальную работницу, потому что с такой женщиной очень сложно общаться, на любую проблему у нее виноваты все, кроме нее
3
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Все четко. Нормальная обстановка.
1
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
Быстрое обслуживание, очень вежливый и внимательный персонал.
2
2
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Очень удобно расположен пункт! Операторы приветливы и грамматны! Всегда подскажут и помогут!
2
1
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Грубый персонал
2
Level 10 Local Expert
November 9, 2022
Быстро, чисто
1
Level 11 Local Expert
August 14, 2021
Удобное расположение, всё супер
1
1
Level 24 Local Expert
July 27, 2021
Отличный пункт, как и все впрочем.
3
1