А с каких пор сотрудники сами выбирают, отправлять им заказы или нет? Значит ситуация 30 августа: прихожу отправлять заказ авито доставкой , на пункте молодой человек выдал на примерку посылку авито посетителям передо мной со словами «вообще то примерка у нас запрещена, но давайте как будто я не вижу» . Я была в шоке, потому что я как продавец ПРОТИВ такого отношения сотрудников,есть правила, будьте добры их соблюдать, примерка заказов авито ЗАПРЕЩЕНА. Далее, у меня сотрудник принял заказ с явным раздражением со словами «отключать будем эту авито доставку, а то мороки с ней много, а платят всего 40р с заказа». А на следующий день, сотрудники выставили вот такую табличку (фото прилагаю) . Якобы не работаем у них программа, но сразу понятно, что все работает, просто принимать не хотят! Я настояла на отправке и о чудо! Программа заработала! Кто нибудь из руководства Яндекс, повлияйте на ситуацию! Я каждый день или через день отправляю заказы авито, и мне очень не близко идти до другого пункта. Вы либо все пункты отключите от авито доставки,либо обяжите всех отправлять безо вот таких вот полос препятствий.
1
1
Надежда
Level 4 Local Expert
April 15
Принял заказ Неприветливый молодой человек, мои Фамилию и Имя в бланке написал не с заглавных, а с маленьких букв, что является неуважением к клиенту и ленью нажать кнопку, чтобы буква была заглавной.
Олеся Архипова
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
В понедельник 4 сентября я отнесла в отделение по адресу Карпинского 33/1, вещь, чтобы отправить яндекс доставкой в другой город… в приложении все как следует оформила, девушка с не очень довольным лицом «ладно таки быть, давай покажу» все таки мне помогла.. забрала у меня коробочку.. я оплатила и пошла …
Спустя 2 дня получателю пришло сообщение, что я якобы не отнесла посылку до пункта выдачи, и ее отменили… я пыталась придти в указаное время 9:00 и никто и не собирался открываться вовремя
2 дня я пыталась разузнать в чем причина, почему произошла отмена, в тех поддержке мне до сих пор никто не ответил, девушка Дарья которая забрала у меня посылку, с надменным лицом ( даже не было попыток мне помочь) и решить ситуацию… просто повторяла что она не знает ничего…..
в итоге я пришла снова уже сегодня 8 сентября, она снова практически смеясь мне в лицо ничем мне не помогла, аргументировала тем что ни водитель не она не начальство не знают где моя посылка
Сказать что я шоке, это очень мягко сказано
Я прошу разрешить мою ситуацию хоть кто нибудь ………
До сих пор уже больше месяца прошло мне не вернули мои вещи и деньги
1
Григорьева
Level 9 Local Expert
February 14
По морозу с ребенком пришли в пункт, на двери указано сегодня работаем по тех. Причинам с 11:30 до 12:00. Сотрудники чата отвечают что они работают в штатном режиме... То есть они даже не интересуются как в действительности работает пункт. Не удивляйтесь если будете бегать и не успеете к важному событию свою посылку. Больше сюда заказывать не буду.
1
Show business's response
oscar l.
Level 4 Local Expert
March 14
Всё чётко и быстро, есть место где проверить и сделать ручку из скотча самому))). В целом всё хорошо, минусов не обнаружил пока.
Show business's response
Ми_лА Шкода
Level 6 Local Expert
March 29
Очередей нет, всё выдают быстро, нормальный режим работы, есть примерочная.
Show business's response
Артем Мурышкин
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
4 ноября пришел чтобы отправить Авито доставку, оказываться тут 1 сотрудник на 3 пункта(озон, Яндекс и авито) жду уже 20 минут пока девушка примет посылки от Яндекса! При этом приходят люди и спокойно получают посылки Яндекса!
Show business's response
Марина Щ
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Отличный пункт выдачи, главное очень близко) Ребята правда всегда уставшие, будто с завода в 2 смены, но не посылают и то хорошо)
Show business's response
Инкогнито 9155
Level 7 Local Expert
September 11
Пришли сегодня(11.09) за посылкой,говорят сотрудника нет и завтра возможно тоже не будет…
Павел Преображенский
Level 21 Local Expert
August 2, 2023
Удобное месторасположение. Приветливый персонал. Нет очередей. Приятная атмосфера чисто.
1
Анастасия Александровна
Level 9 Local Expert
March 29
Не очень удобное расположение. Зато персонал не хамит, как на науки 44.
Show business's response
Елена С.
Level 12 Local Expert
January 27
Хороший пункт. Объедены несколько пунктов. Маркет,Авито, Озон. Но неудобно, что находится во дворе за шлагбаумом. С парковкой проблема.
Show business's response
Виктор Васильченко
Level 7 Local Expert
March 28
Хороший пункт выдачи!
Show business's response
Ma-Ya
Level 12 Local Expert
September 16
Постоянно не работает то отправка, то выдача посылок с Авито
Самая технологичная компания в РФ?😜
Елена
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Удобное расположение, приветливо персонал.
Товарищ Саахов
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Душновато, темновато, в примерочной нет крючков...