Нужно привести в соответствие начало работы с тем, что опубликовано на сайте.
Получал посылку 24/10/22. Приехал к открытию т.е. к 9:00. Хорошо, что в машине тепло и сухо, а так пол часа ожидания совсем не камильфо.
Сотрудники - молодые девушки, шустрые, маленькие и шмыгающие носом. Наверное в офисе сквозняки или ходят без шапки и обуви не по погоде.
Show business's response
Эрик Эриксон
Level 28 Local Expert
May 4, 2022
Отличный пункт выдачи!!! Работники не по воронежски вежливые) обслужили быстро. Объяснили все подробно. Молодцы! Надеюсь, весь Воронеж в скором будущем подтянется до такого уровня. 👍
2
Show business's response
Nigon
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Абсолютно отвратительный пункт выдачи исходя из персонала. Вечно недовольные жизнью, никогда не здороваются и не прощаются. Делают вид, что ты им должен заплатить за то, что пришёл. Вялые, долго находят заказы, нужно самому всегда уточнять что именно лежит в посылке и её вес…. (корм для кошки/шампунь и т.п.)
Несколько раз перепутали доставки (Boxberry и Яндекс) и выдали чужие заказы.
Не понятно куда смотрят управляющие, но это наверное самый отвратительный пункт выдачи в городе. Неужели нет абсолютно ни единого стандарта общения с посетителями, тем более отсутствуют продажи и прочее…будьте хотя бы вежливыми.
Сочувствую всем людям, которые вынуждены посещать этот пункт выдачи из-за удобного расположения.
Show business's response
Yana Strukova
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Небольшой пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет. Делит помещение с выдачей заказов Вайлдбериз. Часто очень грязно и проход завален коробками с доставленными товарами. Расположен удобно. Это единственный плюс
Tatyana Prokhozhaeva
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Большая загруженность. Часто бывают очереди. Всегда грязно. Складывается впечатление, что слишком много на себя нагрузили (Яндекс, вайлдберрис, dpd, boxberry) и просто не вывозят. В 4 из 9 случаев моего к ним обращения посылки не могли найти, приходилось приходить снова («позвоним, когда найдём»). Помещение маленькое, всегда заставлено коробками. Плюс один - сотрудники приветливые и вежливые. Обращаться ещё определённо буду, ибо это наиболее удобный пункт выдачи. Но если бы была настолько же удобная альтернатива, ходить бы не стала.
Игорь Брусенцев
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Не получил посылку, хотя день и время рабочие, пункт был открыт. Шёл приём товара, но даже не сказали сколько подождать. Просто сказали, что "получить нельзя" И какие-то проблемы с приёмом. Просьба выделять время на приёмку товара и указывать в графике работы, если на это время закрывается получение. Ехал из далека, заказ пришлось отменить
Show business's response
Виктор Ермаков
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Маленькое помещение. Весь заказ лежит на полу. Это напоминает кучу всего разного,но только не товар. При мне человек ждал выдачу товара 15 минут. Заказывать у не хочу.
Оксана Конюхова
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
ИП Ливенцова И.Р
Отвратительное место!
Девочки на выдаче бестолковые! Не могут ни объяснить, рассказать толком что и зачем, ни выдать по-человечески. Все с таким видом, как будто ее последним куском хлеба заставили поделиться.
Хамство, небрежное отношение и полный непрофессионализм!
В помощении темнота, грязь, мусор и беспорядок.
3 раза делала заказ в этом пункте выдачи, просто удобно, рядом с домом.
Следующий раз лучше доеду до другого ПВ.
Не советую совсем!!
6
1
Show business's response
Оксана Литовкина
Level 3 Local Expert
April 27, 2022
Грязь, хамство. Девочки агрессивные. В одни двери и валберис, и боксберри, и яндекс, и dpd выдают, а вывеска только на валберис и яндекс. Повесить вывеску боксберри и dpd, а то ходишь вокруг дома в поисках.
1
Show business's response
денис БогатыревДенис
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Сегодня решил зайти за посылкой после работы,время было 20:45 посылку я не получил так как пункт был уже закрыт! Отсюда вывод до скольки вы работаете?! Если написано до 21, а по факту в 20:45 двери уже закрыты! Прошу принять меры! Или если у вас какие-то изменения в режиме роботы то прошу повесить объявление! Я разочарован два дня подряд прихожу и пункт закрыт сегодня это было 21:50 16.09 и 17.09! Примите уже меры!!!!
3
Show business's response
ЛАРА
Level 10 Local Expert
December 13, 2021
Все отлично. Посылку отправила быстро. Очереди не было даже в субботу! Девушка подсказала насчет упаковки, меня все устроило! Буду еще пользоваться услугами.
2
1
Show business's response
Шевцов Всеволод
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
Отличный пункт выдачи и приёма. Пазитивные девчонки. Пять балов
Алексей Сентюрёв
Level 16 Local Expert
July 12, 2021
Хороший персонал!! Помогли с оформлением возврата. Консультацию по непонятной ситуации провели. Мне здесь было комфортно и много времени не отняло!
1
1
Show business's response
Сема С.
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Очень вежливый молодой человек, обслужил быстро, без заминок и суеты. Никакой очереди. Спасибо ему большое.
1
Show business's response
София
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Меня все устраивает. Персонал отличный.
Дмитрий уткин
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Ужасный пвз, грязно, воняет трупом каким-то заказ выдают минут 30, видимо какой-то беспорядок на складе!
Show business's response
Иван Котов
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Низкая квалификация персонала, частая текучка, что приводит к низкому сервису. Помещение всегда грязное и не опрятное.
3
1
Show business's response
Юрий Манцуровский
Level 16 Local Expert
January 16, 2023
ну да посылки отправлял. Норм принимают. но boxberry это ужас вообще
Инкогнито 7220
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Сотрудники общаться не умеют? Кричат
BNKTOP
Level 13 Local Expert
December 20, 2021
Не очень чисто, не очень оперативно. Но неплохо
1
Show business's response
Элен Круз
Level 9 Local Expert
November 4, 2021
Все удобно, чисто , камфортно👍👍👍
1
Show business's response
Люси
Level 15 Local Expert
July 23, 2021
Товар выдали быстро, без проволочек и вежливо.
1
Show business's response
Даниил
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
Отвратительный персонал, 40 минут отпускала одного клиента, ужасное обслуживание, сюда не заказывайте!!!
3
1
Show business's response
A
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Пришел получить заказ. Ответили (в наглом тоне) - у нас прием товара. Приходите позже.