Пункт неплохой, но сотрудник, женщина постоянно тупит. Хорошая женщина, но с ней несколько раз натыкался на сложности. Создаю заказ еще утром, в течении дня приезжаю отдаю заказ, она меня отправляет домой за паспортом, хотя в Яндекс все данные есть, ладно, еду за паспортом, трачу 40 минут. Возвращаюсь, начинаем 15 минут оформлять доставку. Дает мне скотч бокс бери. Я говорю зачем мне бокс бери, у меня код, который я вам сказал, у меня Яндекс доставка. Приняла код и без паспорта отправила заказ, сослалась на подвисшее ПО. В другой раз требовала у меня штрих-код, которой опять был не нужен. В общем торопится куда-то вводит в заблуждение постоянно, и тратит чужое время. А так все гуд, но оценочку три звезды конечно поставлю
1
1
Evgenii
Level 4 Local Expert
July 31
Получал в этом пункте посылку Цайняо. Уровень сервиса - "забирайте и уходите", по каким то причинам не могли выдать мне посылку, но звонить в Цайняо отказались, пришлось это делать мне, хотя проблема внутреннего характера, и причину все равно пришлось объяснять сотруднику пункта. Я бы сюда больше ничего заказывать не стал
1
Татьяна Таран
Level 3 Local Expert
October 29
Отличный пункт. Всегда сотрудник на рабочем месте, в помещении чистенько, персонал вежливый.
21.02 в ПВЗ работает парень, который не смог даже поднять заказ с пола, оказался тяжелым для него; убрать транспортировочную упаковку получатель должен сам, и неважно свободны ли руки у получателя или нет, при этом еще указывает куда это надо сделать, ибо кому-то лень попу поднять со своего места и помочь. Осталось негативное впечатление от данного ПВЗ. Буду заказывать в привычные пункты других интернет-площадок.
1
1
Serloy YT
Level 3 Local Expert
October 29
Пункт выдачи моë почтение, сотрудники имеют большой опыт и главное не ошибаются, спасибо им за профессионализм
Анна
Level 7 Local Expert
March 21
Сотрудники хорошие, на грубость не попадала. А вот на долгий поиск посылки да. И проблема НЕ в сотрудниках, а в отсутствии у них полноценного места работы. Поставьте уже людям полки, что бы товар искать было легче
Отвратительное отношение менеджера пункта выдачи. Такое ощущение, что я ей что-то должен. Во-первых, не поздоровалась (ладно, допустим), во-вторых, после того как я сказал, что хочу получить заказ, сразу потребовала мой телефон (без понятия зачем он ей). Затем не правильно услышав последние 4 цифры заказа повысила тон и заявила, что нет такого заказа, когда все же правильно ввела эти сказочные математические символы, она начала выяснять у меня, что за посылка, что в ней, какого размера (а размер обуви моей не нужен случайно? Адрес прописки, выписка о доходах за 23й год?), разьве это не проблемы менеджера, который должен сам искать на своем складе посылку КЛИЕНТА, а не расспрашивать его о всех подробностях того, что он заказал? Ни слова вежливости не было услышано от данной сотрудницы, максимально плачевное впечатление, будто в регистратуру в бесплатную поликлинику в 2010 году пришел. К полученному товару и его сохранности вопросов нет, все отлично, спасибо доставке яндекса. Так же порадовала оперативность доставки, меньше суток и заказ уже в пункте выдачи. Но все же прошу разобраться с данной сотрудницей (хотя бы объяснить, что не стоит хамски обращаться с клиентами), работающей 19.02.2023 по этому адресу.
13
2
Оксана Т.
Level 5 Local Expert
April 7
06.04 посещала данный пункт. Знаете, если бы вместо молодого человека-сотрудника там был пустой стул - было бы быстрее и информативнее.
Не поздоровался, на вопрос, тут ли через авито отправляют боксбери - предпочел тоже промолчать. Начал оформлять посылку и в процессе прошептал что-то типа «можете уходить». Мне нужно было отправить еще одну посылку там же, начала задавать вопросы - сказал, что ничего не знает, мол посмотрите сами в интернете. Не отправила, ушла. Обращусь в другое место.
Зачем он там сидит, если не может дать даже базовую консультацию..
2
Show business's response
Вера К.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Пункт выдачи хороший , но женщина просто отвратительно относиться к людям, закрывает перед глазами штору , потому что прием товара, хотя нигде не написано , что имеют права закрывать пункт и не отдавать заказы, хамит , нервная , спрашивается зачем работать с людьми ? Если такое не уважение и хамство ..
4
1
Додо Тимуров
Level 2 Local Expert
June 29
Женщина сидит с нервом общается дико прям как так можно таких на работу взять !(
2
ирина п.
Level 3 Local Expert
October 29
Отличный пункт,обслуживание на пять!
988797 Небищанский
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Женщина на выдачи общается без уважения, на "Ты", закрывает дверь перед лицом, долго ждал пока смогу отправить свой заказ.
1
2
Светлана Моденова
Level 17 Local Expert
April 28, 2023
Вежливые сотрудники, близко от остановки,жаль, что не всегда качественный товар.
1
3
Серёга
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Если вы не особо местный, не найдете... навигатор приводит во дворы. пункт выдачи расположен в доме где раньше был сбербанк.
2
2
Максим
Level 18 Local Expert
January 24, 2023
Хороший пунк выдачи Яндекса на районе. Габаритные заказы и не только удобно забрать. С получением проблем нет. Пакеты есть.
3
3
Ферузбек Сайфуллаев
Level 3 Local Expert
November 13
Отношения плохо.
CrazyTrofim о Кино
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Хороший пункт приема. На выдаче работают быстро и оперативно. Рекомендую
2
3
Олег
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Очень удобное расположение пункта, но к сожалению, из-за грубости, хамства и нерасторопности сотрудницы, приходится заказывать товары в другие пункты.