Девушки отзывчивые, позитивные, приятно к ним всегда приходить, знают свою работу и полностью ее выполняют. Сотрудницы всегда улыбаются , ни разу не чувствовала от них какого-то негатива!!! Если вам не нравится ваш товар, сделайте отказ, и молча уйдите, вечно там какие-то недовольства , люди будьте добрее , вам НИКТО ничем не обязан , свое недовольство оставьте при себе!!!
1
Show business's response
Дарья Воронцова
Level 5 Local Expert
February 28
Девушке стоит сменить работу, так как клиентоориентированности ноль. Я пришла забрать заказ, витамины. Которые не возвратные. Одна упаковка была прозрачной и уже не то что я заказывала, естественно отказалась от них, и хотела посмотреть что в другой упаковке. Когда сообщила ей об этом, с безразличным лицом она сказала что вскрывать нельзя, на мой вопрос что делать? Ответ был "я не знаю". То есть я должна была оплатить кота в мешке, так как вторая упаковка была плотной, и знать что там я никак не могу. В результате с тем же каменным лицом сказала "ну вскрывайте".
В городе не там много ПВЗ Яндекса, но в этот возвращаться нет желания.
1
4
Каплин Константин
Level 4 Local Expert
March 16
После каждого посещения данного ПВЗ у меня портится настроение. Девушка которая там работает не умеет и не должна работать с людьми. Ее камееное, с надменным выражением лицо портит настроение поситителям. Она всем своем видом, манерой общения говорит о том "зачем вы снова сюда приперлись". На все вопросы отвечает сухо, не показывая своей вовлеченности в проблемы клиентов. Отказаться от этого пункта выдачи останавливает только то что он расположен близко к дому и в непосредственной близости с ним находятся другие ПВЗ.
1
4
Show business's response
Никита Шилов
Level 3 Local Expert
May 25
Отличный пункт выдачи,всегда вежливый и улыбчивый персонал,всем рекомендую!)