Получил заказ в не очень хорошем состоянии, но сотрудник объяснил что это не по их вине, а из-за транспортировке. Буду стараться заказывать еще сюда, но впечатление портит, спасибо сотрудникам.
1
Show business's response
Александра Игошина
Level 3 Local Expert
May 16
Уже не первый раз прихожу, а пункт выдачи закрыт, ибо сотрудницы ушли по своим делам… Если вам надо получить заказ под самое открытие, то можете даже не надеятся на это чудо, ибо сотрудницы (две молодые девочки) приходят не раньше 10:20. Также неоднократно происходило так, что я была вынуждена ждать, пока сотрудница докурит и впустит меня в пвз.. Никогда не здороваются, отношение ко мне было хамским, сопровождаясь высокомерием…
Ни на один мой вопрос сотрудницы нормально ответить так и не смогли. Отвечают «не знаем, ищи на свой вопрос ответ сама» .
Show business's response
Жена Тимати
Level 3 Local Expert
May 12
Сотрудницы по хамски общаются. Постоянно курят в дверях, а посетители в этот момент ждут в пункте выдачи. Возвращаясь кладут пачку прямо на стол выдачи перед посетителями. В любой момент могут закрыть пункт и уйти по своим делам. 11.05 в 21:17 на пункте никого не было. Отношение к людям отвратительное. К посетителям обращаются на «ты». На вопрос «Куда можно оставить отзыв?» я получила ответ «Куда хочешь, туда и оставляй».
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
March 9
Сегодня, 09.03.24 в 13 часов пункт был закрыт. На двери не было таблички, где бы указывалось, на сколько закрыт, когда откроется. Решила подождать. В течении 10 минут пять человек подходили и уходили ни с чем. Очень обидно! Выделяешь время, чтобы забежать и получить заказ, а тут вон что! Я понимаю, бывает все, но нужно обязательно указывать, на сколько закрыт и когда откроется. По всей видимости, с утра не работал.
5
Show business's response
людмила гедасова
Level 4 Local Expert
February 13
Всё понравилось впервые отправляла посылку через приложение Яндекс гоу . Сотрудник всё объяснил ,упаковал посылку.Пришло всё вовремя.Очень довольна ,буду пользоваться услугами Яндекс Маркет и советовать знакомым.
1
Shalim
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Сам пункт выдачи обыкновенный - ничего необычного. А вот само приложение хорошо бы доработать - чуток заморочено. Надо бы попроще и яснее. Для этого разработчик должен обращаться к самым разным людям с просьбой разобраться в приложении. Вот там то ему и расскажут - что удобно и понятно, а что заморочено и раздражает. А сама по себе Служба удобная, пункты выдачи доступные. Фильтры подкорректировать бы.
1
3
qn hdhdhd
Level 3 Local Expert
May 16
Сотрудницы Анастасии абсолютно не компетентны, не могут ответь ни на один вопрос насчет поставок. Общаются на «ты» и никогда не здороваются.👎👎👎
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Научите свой персонал общаться и не хамить, а отвечать на вопросы касающиеся заказов корректно , что бы клиент на вопрос "Был ли сегодня куртер", не получал в ответ "Какая Вам разница " , так же несколько раз приходя в 10 утра , пинался в закрытые двери , и в 10.08 наблюдал, как сотрудник не спешно идет на работу .
6
1
Галина Н.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Отличный пункт выдачи. Чистый зал. Девушка на выдаче умница. Всё культурно. Спасибо за обслуживание.
1
1
Iana Parshkova
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, всегда чисто и аккуратно
1
1
560059 иванов
Level 10 Local Expert
July 1
Не работает менеджеры разберитесь
Show business's response
Василий Банцевич
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Пункт открылся недавно, посетителей мало, все пока на хорошем уровне обслуживания.
1
алексей машков
Level 2 Local Expert
March 9
Пункт выдачи заказов закрыт ,время 10:11 9 марта 2024 года
4
Show business's response
Полина Д.
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
отличные сотрудники , особенно понравилась девушка по имени Карина