Расположение, скорость выдачи радует
С закрытым пвз не сталкивалась в рабочее время
Но ❗️Очень портит настроение и все впечатление поведение сотрудников близнецов, не в первый раз сталкиваюсь с их грубостью 🥲🥲
Очевидно дают понять, что им в тягость данное место работы, всем своим видом показывают, как им хотелось бы сейчас дома отдохнуть или заняться другими делами вместо того, чтобы выдавать тебе посылку, выполняя свою работу))
Может быть, стоит освободить их от этой тягости и нанять сотрудников повежливее или хотя бы провести с ними беседу и научить элементарным правилам взаимодействия с людьми??
Убеждена, что сотрудники пвз-это его лицо. Разберитесь пожалуйста с данной проблемой.
Show business's response
Diana V.
Level 3 Local Expert
February 20
Который раз уже прихожу и никого нет - приходится ждать по 5-15 минут, еще и мусор не выносят на пункте выдачи, все коробки должны оказывается посетители выносить. Еще и меня ненормальной обозвали, когда я отказалась выполнять за них работу. Ужас.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
March 22
Удобно расположен, сотрудница очень приятная женщина все быстро выдала.
Show business's response
Анастасия Чеманкова
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Невежливые два человека работают. Неприятные впечатления от банального получения заказа и больше заказывать в этом пвз нет никакого желания
1
Show business's response
Mikhail S.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Три раза заходил сотрудника нет на месте только объявление о техперерые сдвигается на 15 минут . (добавлено 24.09.24 недавно был пару раз в разное время - все работает, оценка повышается)
1
Show business's response
Tony Old
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Отказались выдавать заказ по временному удостоверению личности в связи с сменой прописки ( паспорт в мвд ) . Больше здесь заказывать не хотим хамский сотрудник не знает ни русский ни законов
Show business's response
Елизавета Д.
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Пришла забрать заказ, говорят, что принимают товар. Втроём, причём двое стоят, ничего не делают. Если у вас приёмка товара - повесьте объявление и закройте дверь, это несложно
Show business's response
bspavel
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
30 сентября 2024 года в 15-00 пункт наглухо закрыт. Свет потушен. Никаких объявлений не повешено. Товар мне нужен был сегодня. Завтра он мне не нужен. Придется делать возврат.
Show business's response
екатерина герасимова
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Третий раз прихожу к 9.15 , ещё закрыто! Вообще бардак! Только у двоих братьев- близнецов всё всегда в порядке, быстро, четко, вовремя открыты!
2
Show business's response
Родион К.
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Более медлительных работников ПВЗ я ещё не встречал . Их вроде бы два , а толку нет , один просто сидит отдыхает , другой еле шевелится в час пик .
Show business's response
Александр Дудников
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Отвратительное обслуживание. 15 минут ожидания в очереди потому, что курьеры забирают товар
Show business's response
софия новикова
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Привезли товар не соответствующий оплате заказанному и не соответствующий содержанию!
1
Show business's response
Артём Марченко
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Место выглядит привлекательно,но женщина сидящая там ( в возрасте ) очень злая , переругались с ней и с горем пополам я ушел,наверное стоит убрать её от туда
Show business's response
Nick Mack
Level 3 Local Expert
March 14
Никого нет на месте, жду минут 20, хз короч, походу закрыли пвз
Show business's response
Наталья Приходько
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Вывеска с одной стороны здания, сам пункт с другой. Ходи ищи по всем дверям…
Лестница огромная без лифта на второй этаж. Как люди с колясками и детьми должны заходить? Просто сэкономили на аренде, а как люди будут страдать неважно. Выбирайте другие пункты люди
1
Show business's response
Дмитрий Курочкин
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Люди очнитесь!! Это пункт выдачи заказов!!! Здесь нужно оценивать вежливость и корректность персонала, чистоту и порядок на ПВЗ. Причем тут ваши доставки??? ПВЗ даже не собирает ваши заказы им привозят собранные, они только их выдают...
8
Максим Пупкин
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Пришел забрать заказ, отправили приходить позже
1
Show business's response
Мария Т.
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Читаю комментарии и думаю, люди, доставкой занимается НЕ ПУНКТ ВЫДАЧИ🤦🏻♀️
А вообще никогда не было проблем ни с доставкой, ни с возвратам, надо нормально составлять заявки на возврат как минимум, а как максимум - это вам не цум, покупаете наушники за 150 рублей, а сервис требуете как в ресторане со звездой мешлен
6
1
Анастасия Я.
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Пришла в рабочее время, а хитрые работники закрыли под предлогом «перерыв на 15 минут» и в итоге не вернулись. Закрылись раньше времени!!!
1
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Не стали проводить отмену заказа, товар я не забрал, поставили статус выдан и прикарманили себе мой товар за мой счет. Такой низости на ПВЗ еще не видел
Татьяна Татьяна
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Доставка платная , предлагают выбрать время удобное для доставки. Выбрала с 10-00, доставка в офис. доставку оплатила 394 рубля. Доставили в 7 утра. Пришлось брать такси и ехать на работу к 7 утра. Это сервис???????????????? Деньги за доставку не возвращают.
1
савосина ольга
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Хороший персонал.Удобно
Show business's response
Александр М.
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
В целом лучше чем озон и ягодки напротив, меньше очередей, но похоже продавец один на всех, часто закрыт и продавец отпускает напротив. Грязно, много мусора, картонных коробок.
1
Елена Касаткина
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Пользуюсь пунктом,часто, персонал вежливый,уютно,чисто, отпускают быстро
Татьяна Корнильева
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Все отлично! Вежливое и быстрое обслуживание. Есть возможность проверить товары. Одежду и обувь можно померить.
3
Show business's response
Ольга Жиронкина
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Пункт работает с 9:00. Я запланировала забрать доставку утром, как раз до электрички, по времени успевала. Но. Я пришла и увидела табличку: "технический перерыв"... Нас скопилось уже 2 человека... Так и ушла ни с чем🤷♀️
Юрий ремонт квартир
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Очень хорошо .Хороший пункт выдачи ,грамотные и вежливые работники .Хотя с первого раза не удалось найти .Рекламу на фасаде нужно хорошую разместить
1
2
Show business's response
Natalia Barkari
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Хороший
Show business's response
Sveta Shumakova
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Отвратительно! Два заказа! Вынос мозга! Не советую! Обращаешься в службу поддержки, результат нулевой - потому что отвечает бот!
2
Show business's response
Игорь Москаленко
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Всегда быстро доставляют удобно забирать
Юля
Level 12 Local Expert
November 19, 2021
Ждали 20 минут в очереди с оплаченным заказом! Не проходила оплата у предыдущего клиента! Когда я попросила сотрудницу связаться с тех службой, мне сказали приходить завтра
3
1
Show business's response
Инкогнито 0088
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Быстро и вежливое обслуживание
1
Геннадий Уколов
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Всё четко понятно, девушки хорошо работают,есть примерочные.
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Удобно и быстро, если нужно получить заказ из точки.
Show business's response
Е К
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Постоянные очереди!!!!
Павел Я
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Хороший пункт. Единственное что, один минус это второй этаж