Заказал на авито через яндекс доставку. Посылка пришла в пункт выдачи, но её из него украли. Написал в поддержку яндекса, вдумайтесь, ровно 15 дней мне оператор писал, что посылку ищут - надо подождать, каждый день одни и те же шаблонные сообщения «время поиска затянулось, информация о местоположении не поступила, как только все выясню вернусь к вам с ответом» и вот спустя 15 дней мне пишут: «Ваш заказ оформлен через авито доставку, поэтому лучше обратитесь к ним». Украли мою посылку, 15 дней издевались надо мной и в итоге слили меня, так еще и заблокировали в чате - не могу отправить сообщение. Это какая-то запредельная невменяемость и вседозволенность со стороны некогда приличной компании.
Настоятельно рекомендую не пользоваться сервисом яндекс доставки и даже не потому, что они теряют посылки, а из-за самой наглой и бесполезной поддержки, в которую даже не позвонить и где общаться вы будете с ботом.
Александр С.
Level 5 Local Expert
January 26
Отличный ПВЗ с и добрейшими операторами! Всегда помогут с отправкой и получением) хожу сюда с удовольствием! Спасибо за качественную работу.
1
Show business's response
Галина
Level 16 Local Expert
February 1, 2024
хорошее обслуживание. заказываю доставку сюда частенько.
быстро и без проблем обслуживают, всегда приветливы и отзывчивы.
снимаю звезду за порядок в салоне.
ребята, у вас все ок, только прибирайтесь в салоне чаще - грязновато бывает прям до некомфорта.
видела у вас более лучшее отношение к чистоте и порядку.
(я не о периоде разгрузки товара, а о грязи и пыли в помещении пункта выдачи в принципе).