Пункт нашла не сразу, хорошо машина доставки подсказала путь, пришлось ещё найти как пробраться к самому пункту. Место сразу не понравилось... Встретил водитель не очень доброжелательно, с хамством, видимо должностные регламенты свои "попутал", как говорят, я вышла на улицу обождать момент приёма товара. Минут 15-20 загарала в кустах))) водитель уехал... уже образовалась очередь... зайдя в пункт выдачи, меня встретила девушка заваленная коробками и пакетами. Я открываю сообщение от яндекса, в котором говорится, что Посылка уже ждёт вас в пункте выдачи по адресу: Зеленоград, к1562. Заберите её и Код получения, по которому представительница яндекса мне выдать пакет по непонятной мне причине не смогла, нужен был другой код, номер самой посылки.По итогу мне пришлось пропустить очередь, которая среди кучи нашли свои посылки, и уже, немного отойдя от шока, девушка начала приходить в себя, объясняя мне, что вообще не понимает как и что здесь делать, посылку мою нашли по фамилии, до сих пор не могу понять, почему мне пришлось потерять около 40 минут, а не сделали это сразу. П.С. получала наклейку от яндекса "хорошее место", как выяснилось, сотрудница вообще не в курсе "темы" яндекса.
1
1
Александр Фарашян
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Пользуюсь несколькими маркетплайс и понял из своего опыта, что Яндекс Маркет наилучший!!! Если поискать всегда можно найти товар именно здесь и по привлекательной цене. Огромное количество пунктов выдачи, а также есть доставка. Если вдруг что-то не подошло товар можно вернуть, а деньги перечислят на указанную вами карту. Однако это случается весьма редко. Потому что перед заказом вы ВСЕГДА можете обратиться именно к продавцу и уточнить параметры товара. Всем рекомендую покупать здесь.
1
2
Валерия Г.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами этого пункта. Вежливый молодой человек очень помог с отправкой документов и вещей. Всё объяснил очень понятно и доступно, помог с оформлением.
Аккуратно все упаковал и отправил.
Спасибо вам большое, буду и дальше пользоваться услугами вашего пункта. Всего вам самого наилучшего:-)
3
2
Николай Сергеевич
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Замечательная работа пункта выдачи, всем бы так работать, хочешь на чаепитие закрыл, хочешь на фуршет и это не на 5 минут, а на пол дня или на пол часа, живут по какому-то своему графику. 18.01.23. пункт выдачи закрыт, 28.07.23. 11:30, сотрудников ПВЗ нет на рабочем месте, 14.11.23. 17:40 очередной получасовой перерыв! Пользуюсь ПВЗ рядом Валберис и Озон, за два года не было ни одного раза что бы они были закрыты в рабочее время!
1
2
Анна Л.
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Очень скромный пвз. Недочёты определённо есть, над ними надо работать. Огромный плюс что рядом с домом, часто заказываем крупногабаритные вещи и доставку именно сюда, негатива от сотрудников не наблюдали.
3
3
Любовь Г.
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Отвратклтнач работа сотрудников,мало того что после привоза заказа(если после 18:00)то они не уведомляют что он приехал!Молодой человек,вечно с грязной головой, отвратительный внешний вид,а что за запах у них?!Вечно грязно,и пахнет потом...не ужели такое маленькое помещение нельзя содержать в чистоте???вот скажите,разве так можно?если бы открылось ещё одно отделение вблизе я бы ходила с радостью туда,а так от безысходности приходится ходить туда!
4
Ольга Н.
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Пользуемся Я.Маркетом уже давно. В этот раз решили заказать там шкаф для книг. Курьер доставил 3 коробки с деталями шкафа. В день доставки времени собирать не было, собирали на следующий день. При распаковке оказалось что коробки с книжными полками ( шкаф заказывали для детских книг) нет. Обратились за помощью в Я.Маркет, и вот уже неделю они не могут (не хотят) разбираться с этим вопросом. В чат отвечают через день, вежливо посылая нафиг…. Звоню каждый день и опять вежливо посылают…. Коробка с недостающими деталями вероятно осталась в машине у курьера. Курьерская служба напрямую нам помочь не может, т.к. нужен номер заказа курьерской службы, завод изготовитель и отправители ( с которыми мы опять же связывались сами) сказали что все коробки(4 шт) по документам были отгружены. Шкаф возвращать не хочется, т.к. он очень нужен… Больше мы в Я. Маркете такие вещи заказывать не будем!!!! Проверяйте внимательнее при заказе что вам привозят!
3
Михаил Монахов
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Больше 5 лет забираю товары из этого пункта, удобно то что рядом, а сотрудники профессионалы во всех вопросах вам всегда помогут. Просто класс!
3
2
ГАЛИНА КОЛОДИНА
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Мне нравится этот пункт выдачи товара. Приветливый персонал . Молодой человек ,которой там работает,всегда помогает вскрыть посылку ,чтобы проверить качество покупки,помогает складывать покупки в пакет.Отличное обслуживание.
3
1
Оксана Лунгу
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Хорошый пункт выдачи с отличными работниками. Проблем с выдачей заказов никогда не было. Отзывчивый молодой человек (работник) очень помог с заявлением по возврату товара и денег, всегда очень внимателен к клиентам.
3
1
Виктория
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобное место. Заказываю сюда доставки из разных магазинов.
Вежливый сотрудник. Всегда предлагает пакеты и помощь с распаковкой и проверкой.
2
1
Данил Каменев
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Самый убогий пвз из всех, что видела. Про отсутствие пандусов даже не зарекаюсь. Хотя мне было обидно, что пришлось выкраивать свободные минуты, потому что с ребенком туда не попасть.
Заказала 2 футболки остин белые (у мужа уже есть одна). В качестве была уверена.
Подхожу я к пвз. Меня встречает гора каких-то объедков прям сбоку лестницы, и кажется чего-то еще типа рвотных масс.
Вся лестница в сколотой плитке дииико скользкая, а держаться не за что!!! Это какой-то кошмар!
Дальше больше, поднимаю глаза, передо мной дверь вся грязная изляпанная я не знаю в чем.. жаль фото нет, но мне неловко было это все фоткать.. да и не моя это задача, следить за пвз. Мусор валяется в каждом углу и не углу, я кончиком пвльцев кое-как открыла эти двери, внутри все так же, убитое, грязное, в мусоре! А футболки я не взяла, пришел не остин, а то, что даже на самом плохом рынке в глубинке не придают…ужасающие впечатления как от товара так и от пвз.. я была уверена, что такие точки кем-то проверяются, а компания яндекс довольно большая, чтобы держать марку. Но все так как я увидела вживую на деле… после такого пвз никаких недовольств к озону и вб даже близко не будет видимо.
3
Никита Михайлов
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
пожалуй самый ужасный пвз в которых я был, вроде открылся не давно, а впечатление как будто этому пвз уже лет 15 настолько там все ужасно.
Чел, который выдает заказы нем как рыба и постоянно с улыбкой, видимо прибухивает.
4
Дмитрий Тихонов
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Отлично расположенный пункт выдачи. Адекватные сотрудники. Иногда разачаровывают очереди.
3
1
Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Хороший удобно расположенный пункт выдачи. Много раз без проблем получал и отправлял в нём заказы.
3
Show business's response
Дмитрий Тихонов
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Отличное месторасположение. Нормальное обслуживание. Раздражает очередь за товаром.
1
Александр Александров
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
График работы пункта не соблюдают. Приехал к 9:00 и пришлось долго ждать когда откроются. Хотя должны работать с 9:00
Вот такой вот подход руководства...
3
Лиана Сафарян
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Удобное местоположение, вежливый сотрудник, ответил на все вопросы, быстро оформил возврат.
3
бешенный фанат
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Без вывески сразу найти сложно. Внутри постоянно темно,экономят электричество. Девушка не очень дружелюбная
3
Ирина Фильнова
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
+ Рядом с домом. -- Очень крутая лестница, без перил. Пожилым людям тяжело подняться а зимой невозможно.
Иван
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Много заказов забрал отсюда, никаких проблем не было. Всегда помогут и подскажут.
3
Ирина Чеботарь
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Удобно, в шаговой доступности, внутри есть кабинка для примерки.
3
Виталий И.
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Хороший пункт выдачи, пользуюсь только им, удобно
3
Екатерина Воронова
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
9 часов утра, пункт выдачи закрыт. Ступеньки у крыльца ледяные и все в снегу, перил нет. Можно шею сломать. Придется приходить ещё раз за своим заказом.
4
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
От сотрудницы, которая сегодня работала, несет потом. Запах сшибает с порога, как только заходишь в помещение.
4
Yelena B.
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Два раза подряд не выдавали заказ сразу после получения смс о готовности, пришлось возвращаться спустя несколько часов
4
Rina Van-Lav
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Персонал быстро находит посылки, есть примерочные, а также на месте можно проверить работает ли электро техника. Очереди быстро заканчивается и нет задержак
3
Show business's response
Игорь Васильев
Level 18 Local Expert
August 17, 2022
Отличный пункт выдачи . Неоднократно получал здесь заказы. Быстро и удобно.
2
3
Show business's response
Yula
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Расположение пункта выдачи Яндекс Маркета , очень не удачное , при разгрузки , машина перегораживается пешеходный проход полностью.
Водители постоянно игнорируют знак 5.33 «пешеходная зона» .
1
3
Show business's response
Вячеслав С.
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
13 июня при получении заказа в 11.00 женщина в пункте вывоза сказала: ждите пока разгрузится машина. Водитель не торопясь носил по одной коробке. В помещении жарко, на улице тоже жарко и ждать пока разгрузят машину просто негде. Третий опыт с яндексом и все неудачные.
6
Show business's response
диана б.
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Сотрудник распивает алкоголь со своим другом на рабочем месте, очень сильный запах перегара😐
3
2
Show business's response
АЛЛА Ильина
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
К сожалению мне товар не подошёл,но сотрудник магазина объяснил как сделать возврат.Спасибо большое за помощь.
3
Show business's response
Александр Швабауэр
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Ничего плохого сказать не могу. Всё замечательно
1
Ирина Чекрышова
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Вернуть уже оплаченный товар практически невозможно.... даже служба поддержки предлагает бонусы.
1
2
Show business's response
Света Ж.
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Очень хороший магазин .мы лдин раз пришли за заказом и уних бил збой и мы ждали пока они настроили
3
Павел Лабутин
Level 19 Local Expert
December 8, 2022
Вполне достаточно. Получил - забрал
1
Владислав М.
Level 13 Local Expert
December 24, 2021
Лестница скользкая, перил нет, будьте осторожны! Сотрудник сказал, что её посыпают, но, видимо, это не очень помогает.
Внутри тоже скользко.
В холодное время не рекомендую.
1
2
Show business's response
Александр Бочкарев
Level 14 Local Expert
October 19, 2022
Найти просто и персонал хороший
2
Show business's response
Павел Ш
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Хорошо и оперативно, всегда дают пакеты и можно упаковать