Yandex Market
28 reviews
March 26
Самый достойный пункт !Сотрудница Любовь 5/5😃👍подсказала и посоветовала как лучше сделать для отправления крупной посылки !
Очень признательна и благодарна в этом🌸!
Очень удобно,что есть пандус .
Теперь самый любимый пункт🫶
1
March 10
Сотрудница Любовь отказалась принять посылку Авито, потому что в объявлении написано «Книги», а я отправлял одну книгУ. Еще и ехидно посоветовала отправить через другой пункт. Пришлось с температурой идти еще 1,5 км до следующего пункта отправки, где у меня вообще без всяких вопросов приняли и отправили мою книгУ. Я конечно понимаю, что есть правила и им нужно следовать, но такое буквоедство это реально бред. Владельцу пункта советую присмотреться к работе данного сотрудника- у вас через один отзыв идет негатив клиентов по этому поводу. Не рекомендую категорически.
2
1
January 12
Через авито относил заказ. Сотрудница Любовь с порога отказалась отправить заказ, ссылаясь на не соответствии в обьявлении авито (на фото 3 коробки в заказе 2 коробки). Доводы тех.поддержки авито не воспринимает. Предлагает оформить новое объявление с фото, но авито мое объявление заблокирует же ей не аргумент.
Не хочет работать. Не советую пункт.
5
1
November 24, 2024
Был в пункте выдачи 24.11.2024.
Выдавала заказ очень приятная и клиентоориентированная женщина, на вид около 50+ лет.
Огромное ей спасибо за доброту и отзывчивость, побольше бы таких людей в сфере обслуживания!
1
December 16, 2024
Сотрудница с богатой фантазией, сама придумывает себе правила приёмки посылок. Правила торговых площадок её не касаются, она их игнорирует.
Все в итоге сводится к позе :"я так решила, не хочу и не приму посылку!"
Впервые с таким самодурством в пункте яндекс сталкиваюсь. Уникальная, по плохому, барышня.
5
2
December 24, 2024
Не дают отправлять посылки. Ссылаются на какие-то неправильные фотографии, хотя полностью соответствует. Женщина вообще нахамила и думает, что права, кто-то работать не хочет такое ощущение. Компания теряет деньги из-за неотправленных посылок, что наша, что яндекс.
4
1
September 27, 2024
В пункте выдачи сидит какая-то непонятная особа и учит как надо отправлять посылки через авито, в итоге не дала отправить , фото видите ли чуть не совпало , а остальные 10 фото смотреть не хочет , а у меня в одном объявлении разный товар по одной цене .Я имею полное право продавать в одном объявлении один и тот же товар, например, разного цвета , ну только этой приёмщице этого объяснить нельзя, она даже слушать ничего не хочет . Гнать таких приёмщиц надо . Люди обходите этот пункт стороной , если не хотите поучений и проблем . Два года занимаюсь отправкой заказов через авито разными службами ,ни каких проблем , а на этом пункте выдачи меня как школьника тыкали в какие-то бумажки ксерокопии. Я просто в шоке, я потратил время и нервы ,из-за этой я даже не знаю как её назвать.
9
2
June 22, 2024
Хороший пункт рядом с домом. Была несколько раз. Пункт чистый и опрятный, примерочная тоже. Очень понравился новый сотрудник- вежливый, все подсказал и объяснил. Рекомендую к посещению 👍
2
2
February 3
Отправляю товары через авитодоставку ежедневно. Никаких проблем с упаковкой (коробками, пупыркой, бумагой) ни когда не возникало. Всё быстро, чётко и по делу.
1
August 30, 2024
К получению товаров вопросов нет, но как пункт отправки авито - вообще мимо. Хотя, если хотите заказ потерять - то да, можно попробовать отправить. Если вкратце, при отправке сотрудникам не нравится, что в объявлении несколько товаров - говорят, не примут. Ну ок, говорю, давайте, попробую отправить в другом месте. И в трех других пунктах мне говорят, что при попытке оформления в первом пункте номер отправления закрепился за ним и теперь в других его просто не могут принять. Сам же пункт открепить от себя отправление не может и говорит просить клиента отменить и переоформить заказ. Так что если кому нужны дополнительные приключения на несколько дней - welcome!
4
1
August 11, 2024
Отличный пвз! Отправляла две большие посылки, материалы предоставили, помогли упаковать, в отличие от другого пвз, где были до этого. Сотрудник вежливый, пвз чистое, снаружи есть пандус, всё удобно, отправили быстро! Однозначно рекомендую!
1
1
January 25
Отвратительное обслуживание. Больше туда ни ногой. Женщина, которая там работает, абсолютно не компетентная. Посылку я так и не отправила. Только время потратила
2
1
February 19
Обычный ПВЗ в постельном районе , сотрудницы могут не принять посылку, если фото отличаются от реальности , либо несколько штук , а у вас одна . Первое- так должны делать ВЕЗДЕ, в любых пунктах , просто многие "кладут" на это , сам не раз встречал , что "пристают" к фотографиям, потому что за это штрафы , так что сотрудников понять можно. Второе - если вы спешите или у вас выработанная уже схема отправок , то рекомендую просто идти в другой пункт . где сотрудники менее принципиальны , всех благ )
1
November 2, 2024
Очень плохой пункт выдачи. Опаздывал и попросил оформить побыстрее был один в пункте выдачи, оператору это не понравилось и она начала придираться к товару и отказала принимать посылку. Лучше выбирать другой пункт выдачи, который рядом.
6
1
January 31
Очень приятно ходить в этот пункт выдачи. Вежливый персонал, чисто
1
1
December 23, 2024
Самый странный Яндекс Маркет на моей памяти. Очень очень странная женщина. Не берет посылки по надуманным причинам. Больше ни ногой.
3
1
October 13, 2024
Сотрудница Любовь - абсолютно некомпетентная! Выдумывает свои правила по отправки Авито! Прошу принять меры относительно данного сотрудника иначе ваш рейтинг и далее будет падать! Отвратительно!
8
2
July 10, 2024
Пункт новый,чистый,заказы приходят вовремя,операторы чуткие,доброжелательные,если что не понятно-подсказывают.Спасибо за хорошую работу.Буду приходить сюда.
1
2
March 20
Ужасное место , отказались по надуманной причине принять посылку
Работать люди не хотят , клиента не уважают
1
July 3, 2024
Пришли отправить посылку. Сидел сотрудник, который ничего не знает. Ну бывает, сказал 1й день. Пока мы не сказали позвонить тому кто знает, как найти отправление, сам не додумался..
Это ещё ладно, ок.
НО элементарно объяснить ему как общаться с клиентами можно было??
Максимальный покер фейс, нежелание работать, общение примерно:
"Ну брат не отвечает, ЧЕ я могу сделать?!" другими словами отстань от меня, я ничего не знаю и не хочу.
Кое как нашел наше отправление, сказал: "я отправил" 🧐 (Ни коробки не дал, ни штрих код не клеил, просто дальше сидел на стуле)
На просьбу дать нам коробку xl сказал их нет, хотя они у него перед носом лежали. Запаковывал так же все сам, штрих код клеил сам, перепроверял все.
Накладную о приеме товара так и не нашел где распечатать, потратили 30-35 минут, вместо 5 как обычно это бывает.
Потом выяснилось что ему вообще нет 18 лет и он подменяет брата.
Прошу руководство обратить внимание на этику общения ваших сотрудников и обучение. Даже если человек не до конца знает вашу программу и тд, научить общаться это первое, что нужно делать, при работе с клиентами.
После таких индивидумов, желание пользоваться данным пвз максимально отпало.
1 звезда, что кое как удалось отправить.
Upd: были 11.06.24 около 12:00
3
1
April 16
Найти легко, все быстро. Есть одна примерочная.
1
January 31
Спасибо оператору. Хорошо помогли с отправкой по авито.
1
August 8, 2024
Всегда разный персонал. И почему то спрашивают а буду забирать посылку. Где-то умерла логика. Если я пришёл за заказом то естественно буду получать.
1
1
June 23, 2024
Отличный пункт выдачи. Недалеко от шоссе. Красивый мальчик
2
October 10, 2024
Отличный пункт, часто посещаем
1
1
February 1
Плохой пункт выдачи, заказы приходят за 5 минут до закрытия пвз.
1
1
July 26, 2024
Отличный пункт. Нареканий нет
1
2
October 4, 2024
Очень долго ,каждый раз
1
1