В этом месте работает взрослая женщина, которая хотела нас выгнать в дождь и отказывалась обслуживать, тк я была со своей собакой.
Я предложила взять свою собаку на руки, на что эта женщина сказала,
что у неё ужасная аллергия на собак и обслуживать меня не будет
и это при условии, что это помещение с кучей коробок и пылью..Dislike за такое отношение к клиентам.
Но зато здесь еще работает милая девушка.
Спасибо, что товар доставляете в срок, и пункт выдачи очень удобно расположен.
1
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Ужасный сервис на данном ПВЗ. Отправляли посылку в другой город Московской области, расчетное время доставки до точки В 4 дня писали, по итогу в день прибытия посылки до точки В она все еще лежала в точке А, потому что данный ПВЗ работает в том режиме как ему хочется. 2 дня работает и 2 дня четко всегда закрыт. В итоге забрала я свою посылку из данного ПВЗ и слава богу, так как на доставку не понадеяться.
1
Show business's response
Родион
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Сегодня в районе 20:30 в этом ПВЗ сотрудник (молодой парень) по хамски разговаривали пугал что не будет обслуживать девушку с грудным ребенком, потому что у нее было на отправку несколько коробок в разные места. Пропускал других вперед нее без объяснения причины. Такие моральные ... не должны работать с люльми.
2
1
Show business's response
Алла К.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Нельзя оставить коробки после получения покупки, приходиться бегать и искать место, куда можно выбросить. Организуйте тогда место поблизости, где можно оставлять коробки, если ваши неуважаемые и хамоватые сотрудники отказываются. Это уже второй раз когда я пишу об этом. Ничего не меняется. Чем дальше, тем хуже работает ПВЗ
1
Show business's response
Vladimir Taganov
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Очередное закрытие пункта без каких-либо оповещений, дорогостоящий товар не могу 2 дня забрать из пункта, больше в этот пункт ни ногой, да и вообще яндекс доставка - это не прокачество сервиса, поддержка тоже 2-й день шаблонно отписками занимается
2
Show business's response
Евгений Ш.
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Это пункт, который может оказаться закрытым без всякого предупреждения. Вы приходите забрать, а он не работает и когда будет работать - непонятно. Техподдержка в таком случае вам тоже не поможет.
Show business's response
Ирина Кочегарова
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Этот пункт - один сплошной минус.
Так как в нет работает бабушка не божий одуванчик, для которой qr-код, это заборчик в вашем телефоне.
Если есть лишний час и желание поболтать - велком!))
1
Show business's response
Дока Закутович
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Работают когда захотят, а не по графику. Молодой человек на выдаче 15 декабря всем своим видом показывал как сильно он устал уже в 12 часов дня. Сказать ЗДРАВСТВУЙТЕ сил так и не нашлось.
1
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Если набираете новых сотрудников(особенно возрастных)-будьте добры обучить их работе.Сегодня зашла в пункт выдачи,но сотруднице явно было вообще не до меня,она обсуждала по телефону отправку возврата с коллегой,потому что тут недавно и не разбирается.Если честно,уже устала от этого пункта на Просвещения 13/2,все время что-то у них не то,то закрыто,то очередь огромная,потому что сотрудник не знает как сделать то или иное действие по отправке.Но если повезёт быть в очереди первой,то все равно,начинаются звонки,чтобы узнать,как оформить или как отправить или как провести оплату.Меняйтесь уже к лучшему!!!!
4
Show business's response
Интел
Level 2 Local Expert
January 6
ПВЗ не работает со 2 января. Никаких объявлений, никто не знает где они. Видимо, до сих пор отмечают. Больше через этот пункт ни отправлять, ни получать ничего не буду.
Show business's response
Юлия Б.
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Ситуация с сотрудниками в данном ПВЗ печальная в последние полгода. Может владельцу данного пункта стоит подумать о привлечении более квалифицированных и компетентных специалистов?!
04.11.24 в смену молодого человека не смогла получить свой заказ. Поведение сотрудника пункта выдачи поражает. Не мог найти 2 из 3 позиций на протяжении 15 минут. На что постоянно тяжело вздыхал и не скромничая матерился, перед посетителями 😳😳😳 По итогу он мне сказал, что не сможет выдать заказ, т.к не может его найти. В ПВЗ постоянный бардак из коробок/заказов. Нет желания возвращать. Лучше прогуляюсь до соседнего пункта выдачи.
1
Show business's response
Анастасия Рыжакова
Level 5 Local Expert
February 7
ужасно работают почти все сотрудники, кроме молодой светленькой девушки.
как и писали: охи вздохи, так еще и вечно «перерыв 15 минут»
Show business's response
Елена В.
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Мне «везет» на сотрудников в данном ПВЗ. Очень неприветливая женщина, на все вопросы отвечает так, как будто ей все должны и вообще зачем сюда приперлись вообще.
И очень манерный парень, у которого судя по всему «лапки», вздохи, ахи и закатывание глаз на все мои вопросы и уточнения. Уже после посещения данного ПВЗ зашла отзывы почитать, низкая оценка о многом говорит
1
Show business's response
дима щетинин
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Сам ПВЗ хороший,и его расположение,но его сотрудники это просто нечто,придумали свои правила и даже вникать не хотят.
3
Show business's response
яскевич к.
Level 2 Local Expert
January 3
Не работает ни второго января, ни третьего, как заявлено. Никакого объявления нет . Очень пожалела, что сюда заказала
1
Show business's response
Инкогнито 5008
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Отвратительное отношение к покупателю я забирал две покупки ноутбук и джойстик,взял для ноутбука пакет он влез туда с горем пополам начал брать второй по меньше для джойстика и слышу что вам одного хватит .....пакетов мало и остальным покупателям не достанется,а я кто простите ?в общем женщине за 30 пламенный привет и одна звезда
5
Bomj Majorchik
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Пунк живёт своей жизнью то открыт то закрыт не знаю кто его кормит
Show business's response
Ксения Х.
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Выдавала заказ очень приятная девушка ,всё пришло как нужно
1
Show business's response
nik 11111994
Level 9 Local Expert
December 27, 2024
Это нормально, что ПВЗ работают по своему графику, захотели пришли, захотели не пришли, особенно перед Новым годом ! Вы там как?
Show business's response
Verona
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Присоединяюсь к предыдущим отзывам и рекомендую обучить сотрудника надлежащим образом
1
Show business's response
Амаль Ахмедов
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Получить заказ, либо вернуть заказ, в этом пвз, целое испытание нервной системы.
2
Show business's response
Руслан
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Это самый отвратительный пункт выдачи заказов. Пункт выдачи заказов имеет два статуса: закрыт в рабочее время или человек в пункте занят любыми другими посторонними делами, но не обслуживанием клиентов
3
Show business's response
БВГ
Level 13 Local Expert
April 11, 2024
Пришел за заказом а дверь закрыта. Верните мой товар.
4
Show business's response
Hollly
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Как мне получить посылки, если я прихожу второй раз, а пункт закрыт?!?
Закройте тогда, раз работать некому..
2
Show business's response
10
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
долго долго долго всё
Show business's response
Любаня Калинина
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Очень медленные сотрудники, незнающие специфику работы