Я заказала Power bank пришёл проверил все было хорошо,НО когда я подошел к Яндекс маркету рядом с ним стояли женщина 14 лет мужчина примерно такого же возраста и ещё внутри была женщина тоже 14 лет. дверь была закрыта.Когда она увидели что я пытаюсь открыть дверь то начали надо мной смеяться и открыли её. Потом мужчина добежал до… кассы? И я пробил товар также за спиной две «женщины» что то говорили обо мне.выдали товар я захотел его проверить И одна из «женщин» начала ко мне подкатывать(мне 10) Я молча начал проверять товар но в моменте она меня задолбала и я её оттолкнул и просто ушёл.так там всё чисто и хорошо,самое худшее это персонал.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

В данном пункте выдаче до этого попадала всегда на женщину в возрасте , очень приятная , вежливая , в пункте всегда чисто. Сейчас работает молодая девушка , неприветливая ни здравствуйте, ни до свидания. То ей некогда , у нее прием товара , просит упаковать товар самому , все это таким тоном «ну мне же некогда». Я могу спокойно все сделать сама, но с клиентами нужно как-то более вежливо общаться. Отбивает желание обращаться вообще в данный пвз

Show business's response

Jeffrey Lebowski

Level 6 Local Expert

18-го сентября оформил в приложении отправку документов, пришёл в пункт, на двери и внутри висят записки маркером что отправления не принимают. Внутри, задрав ноги, сидит чел, и на вопрос -"почему не принимаете?", отвечает -"мы сейчас не принимаем", а на возражение -"но я оформил заказ на этот пункт", отвечает -"ну отнесите в другой". Хотя, дефолтный ответ сотрудника сферы обслуживания в данной ситуации должен выглядеть как: -"Извините пожалуйста, у нас сейчас технические проблемы. Отнесите пожалуйста заказ в другой пункт, он недалеко, я подскажу где." Научите пожалуйста ваших сотрудников элементарным нормам вежливого общения.

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews