Работница Наталья не хочет делать свою работу.
Пришла отправить заказ Авито. Показала штрихкод и она сразу же сказала (ничего не делая), что она у меня не примет заказ. На вопрос "почему?" она ответила, что то не внятное. Я показала, что в Авито указан этот пункт выдачи как подходящий. Только тогда она решила это проверить и просканировать код. Всё прошло. Стали оформлять заказ. Она вынесла какие-то обрезки старой упаковки. Ранее ни раз отправляла из этого пункта, всегда выносили всё новое в рулонах, а у меня на минуту был хрупкий стеклянный предмет, ответственность за который теперь брала доставка Яндекса. В общем упаковала, как смогла. Стала класть в коробку и положила подарок заказчику (я так всегда делала и вопросов никаких не было, подарком являлась косметичка)
Она начала кричать и говорить "девушка, я не приму у вас ЭТО", я спросила почему?
"В объявлении этого нет". А в объявлении было указано, что косметичка идёт в подарок.
В общем она испортила настроение, и стала со мной спорить и кричать. К слову, я пошла в другой пункт и там всё приняли и всё хорошо.
Но насчёт этой Натальи хочу обратить внимание, человек просто не хочет работать. Больше не прийду в этот пункт выдачи, хотя другая работница отличная
4
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
April 10
Оооооо, оказывается я тут не одна такая, недовольная.
Дичайшая дичь, а не ПВЗ.
Долго не ходила и вот попала на новую сотрудницу🫣
Незнаю в какой школе абьюза она училась, но это высший пилотаж.
1. Я пришла под закрытие, более чем за 10 минут. За что сразу же выслушала что она уже помыла полы, а мы тут ходим и ходим наглецы, СКОЛЬКО МОЖНО!!!
Теперь почаще буду ходить к закрытию и обязательно с грязной обувью👌
2. Выслушала что, цитирую: «она не собирается со мной тут ночевать» что она домой хочет и прочий словесный понос в фоновом режиме. Хотя я просто молча сидела и ждала своей очереди, ее не трогала и ничего не требовала. Однако у бабульки на стойке обслуживания, подмывало по умолчанию.
3. При всей своей занятости и мечтах отправиться домой, она успела и по телефону поговорить, и нажаловаться на негодяев, которые тут понаприходили, причем довольно усердно отвлекаясь от своих прямых обязательств, видя и зная, что у нее стоят люди.
4. Когда очень дошла до меня, она сказала что «не хотела бы меня обслуживать» но за обслуживание принялась, причем я все так же проявляла уважение и тактичность, в замен получив фонтан токсичных выпадак.
Крайне некомпетентная, еще и ошибку умудрилась допустить, за что на меня разумеется выпустила еще порцию яда.
А позвонив начальству чтобы исправить свои ошибки, еще и прям при мне начала врать об обстоятельствах. Просто ТОП👌🔥🔥🔥
Желаю данному ПВЗ ПРОЦВЕТАНИЯ! С такими сотрудниками и отношениям, вы далеко взлетите. Так держать🫶
А я сюда буду ходить просто прогуляться, когда грязно.
Как сейлер и как покупатель, я посещения сюда исключаю. Спонсировать моральныйтерроризм не намерена.
Всем добра 😌🙏
Pavel Lavrov
Level 3 Local Expert
March 16
Самый отвратительный ПВЗ Яндекс, который мне довелось встретить. Вечно у сотрудников какие-то "проблемы". Но крайнее посещение было из ряда вон. У меня на Авито объявление с ассортиментом, сотрудница отказалась принять запчасть т.к. она чёрного, а не белого цвета (как на первом фото в объявлении). Тогда я ей на их же компьютере показал в том-же объявлении ту самую чёрную деталь, на что мне ответили, что значит я должен сразу разом отправить ВСЕ ДЕТАЛИ СО ВСЕХ фотографий, если они у меня есть на фото в объявлении. Такого бреда я еще не встречал. В другом ПВЗ приняли посылку сразу и без лишних вопросов.
1
Show business's response
Лорина Бондаренко
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Лучший пункт выдачи во всем гидрострое, а, возможно, и в Краснодаре. Сотрудницы очень вежливые, доброжелательнве, отзывчивые. Сегодня получила свой заказ и как всегда самые положительные впечатления, девушка подробно все рассказала по интересующему меня вопросу. Чистота и порядок идеальные. Была в разных пунктах, так как часто пользуюсь услугами доставки, стараюсь заказывать только сюда. Спасибо за Ваш труд!
1
3
Show business's response
Минара
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Если хотите проблем на ровном месте - воспользуйтесь доставкой Яндекс.
Пришла моя посылка из Москвы в пунк Краснодар Гассия 4/1- 12 июня пришло сообщения что я могу ее забрать, но мне ее так и не выдали, обьясняя тем что недосточно хорошо была упакованна, не хотят брать на себя отвественность за содержимое, при этом коробка не вскрыта!!!
Мою посылку, отправляют обратно в Москву. Зачем? Кому? В пункте никакой информации мне дать не могут, поддержка не отвечает, телефона для связи с поддержкой не существует.
Где искать мою посылку, как я ее должна забрать в Москве, если я нахожусь в Краснодаре не понятно.
Сегодня 26 июня, я так и не получила!
Если у вас возникнут проблемы, крайних вы здесь не найдете как и свои заказ.
2
2
Александр Тимошенко
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Лучший пункт выдачи из всех в которых я бывал! Неоднократно получал здесь посылки, Очень вежливый и приятный персонал!
2
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Без преувеличения лучший пункт выдачи в районе, нигде не встречал настолько хорошего отношения к клиенту. Очень вежливые и внимательные работники, чистота и порядок, просторная примерочная. Живу за два квартала, но хожу только сюда.
1
2
Show business's response
Валерия Заяц
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Очень приветливые и вежливые сотрудники. Чистая и удобная примерочная, очередей никогда не бывает❤
1
Show business's response
Эльвира Грицай
Level 8 Local Expert
June 26, 2024
Очень просторный пункт. Чисто. Девушка очень вежливая. Теперь только сюда буду заказывать.
2
Show business's response
Вероника М
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Удобный пункт выдачи. Просторное помещение с большим столом для проверки заказа. Приветливый и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность девушке сотруднику пункта выдачи, всегда поднимает настроение)
1
2
Наталия Гончарук
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Отличный пункт, вежливые администраторы.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Отличный пункт выдачи, очень вежливый и внимательный персонал, как получал товары без проблем, так и оформлял возврат тоже легко, всем рекомендую
1
2
Мэри
Level 9 Local Expert
June 2, 2024
Прекрасный персонал! Всегда все чисто! Все быстро выдают!
2
Show business's response
Виктория Секрет
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Удобный пункт выдачи, в цокольной помещении, быстро получила заказанные товары, буду заказывать еще. Просторное помещение для выдачи, молодой приветливый персонал.
1
по факту
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
чисто уютно. девочка очень внимательна и вежлива это очень влияет на желание клиента заказывать именно на этот пункт выдачи
1
1
ольга
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Хороший Яндекс, очень вежливая молодая девушка 👍
1
Show business's response
Маргарита Синякина
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Отличный пункт, всегда чисто, вежливые сотрудники.