Живу в этом доме, часто заказываю в этот пвз. Удобно, чисто, вежливые сотрудники, всегда делают все чётко и быстро !
Была проблема с возвратом, девушка сразу успокоила и решила ситуацию. Один из любимых пвз)
Егор Летов
Level 7 Local Expert
August 26
Живу в этом доме, часто пользуюсь этим пвз и как же бесит их не организованность. То принтер плохо печатает, они это видят, но ничего не предпринимают, через 3 дня он совсем ломается и ни один заказ они не могут принять. То фото товара (из 10шт 1шт лишняя в объявлении, нет не примем заказ). То коробок нет, то ещё что-то.
Каждый раз приходится ехать в соседний пвз и отправлять товар, хотя живу прям в этом доме, в этом подъезде, казалось бы вот оно удобство, но нет.
1
Алина Иващенко
Level 2 Local Expert
October 26
Одни плюсы, часто прихожу туда, постоянно встречаю милую девушку Сонечку, очень приветливая ❤️ Только из-за неё заказываю на этот адрес, так как правда очень приятно к ней приходить❤️❤️❤️
murrui
Level 2 Local Expert
October 26
Всегда помогают с упаковкой товара при отправке, быстро обслуживают, прекрасные сотрудники. Помогут при возврате, скажут, как лучше написать, и покажут, куда нажать.
Анна Антонова
Level 2 Local Expert
October 26
Супер крутой пункт. Девочка на пункте очень милая, всем советую.
Ирина Бондарь
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Все чаще задумываешься, стоит ли заказывать в данный ПВЗ? Очень часто закрыт на технический перерыв на 40 минут! Информации о времени начала данного перерыва сотрудница даже не соизволит сообщать, просто закрывает дверь на замок и листик клеет на стекло о тех.перерыве. Я, конечно, понимаю, что может тех.перерыв и требуется, но это должно доводиться до покупателей также в графике работы данного ПВЗ, чтобы мы могли расчитывать свое время, а не приходить/приезжать по несколько раз в день для получения своего заказа! Надеюсь, руководство данного ПВЗ примет ко вниманию данную информацию и внесет в режим работы данного ПВЗ регламент о тех.перерывах.
7
1
Диана Елецкая
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Очень удобно отправлять посылки. В приложении всё максимально понятно. Девушка на пвз, помогла упаковать. Не знаю почему, но мне понравился больше чем сдек.
1
Show business's response
Родион
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Отличная точка, часто прихожу под закрытие забирать посылки, никогда не слышал отказа, всегда вежливо и с улыбкой обслужат. Все сотрудники (с которыми приходилось встречаться) компетентны и очень доброжелательны.
чилл
Level 3 Local Expert
October 26
блин лучший пвз в котором я когда либо была!!!! по выходным работает лучший сотрудник, считаю что соня достойна повышения, атмосфера 10/10, сотрудники 10/10 пвз 10/10, советую!!!
Николай
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Мне нравится тем, что не так загружен по сравнению с пунктами выдачи остальных маркетплейсов. Персонал часто меняется. В большинстве своем персонал приветлив, но там есть сотрудница старшего возраста.... Вот это точно не ее. Тяжело ей с компьютером, да и общий язык она не очень хорошо находит с людьми, долго выдает посылки. В целом мне нравится.
Вероника
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Хороший пункт, чисто, вежливый персонал, расположен в моем доме, что мне очень удобно👍🏼
Андрей
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
ПВЗ очень часто закрыт на "Технический перерыв". Люди стоят ждут на улице по 40-50 минут. Обслуживание крайне медленное, в очереди можно простоять до часа. Сотрудница (возрастная женщина) не компетентна, путает заказы, очень долго их ищет, всем недовольна и открыто об этом говорит. Если ты пришел в то время, когда она принимает заказы то говорит что ни чего выдавать не будет, приходите минут через 40. Просто ужасное отношение и обслуживание. Замените пожалуйста сотрудника.
4
Юлия Рахманина
Level 7 Local Expert
April 22
Вежливые сотрудники, чисто, в основном всегда есть пакты .
Show business's response
Валсинатс Строгий
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Абсолютно некомпетентный сотрудник - взрослая женщина лет около 60. 17.12.2022 в утреннее время отказалась отправлять посылку, невнятно ссылаясь то ли на невозможность отправки из данной точки (хотя при мне в прошлые разы люди отправляли посылки, но у другого сотрудника), то ли на неумение это делать. Подсказать ближайший пункт с возможностью отправки посылки не смогла, указывая, что не знает. Полагаю, что руководству точки необходимо провести обучение персонала или задуматься о его смене.
Яна
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
В последнее время свой товар можешь не забрать вовремя. Сама машина приходит как положено, а груз принимается по 2-3 часа. Иногда бывает так, что вот нужен сейчас, ты понимаешь, что если ты его не получишь сейчас, в этот день, то забрать его не сможешь по причине уезда в командировку. А тут такая лажа, что "бабушка" принимает по 2-3 часа. Раньше было все хорошо, сейчас вот мне так попадается попасть на нерасторопную бабушку.
4
Гарегин Петросян
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
При всем уважении к возрасту, это просто ужасный престарелый сотрудник. Наорать сходу, что не выдаст заказ ( и плевать, что мне в приложении написано забрать). Позвала прийти через час. Ни здравствуйте, ни до свидания. Сервиз 0, сотрудник 0, посылка хотя бы пришла в нормальном виде. И то заслуга самого Яндекса.
6
Andre Grin
Level 9 Local Expert
November 26
Пока проблем не было, все четко
Александр
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Пункт закрыт на технический перерыв, информации когда начался и когда закончится нет. Клиенты заходят, разворачиваются и уходят. При этом на вывеске надпись что пункт работает без перерывов
3
1
Инкогнито 3096
Level 3 Local Expert
August 28
работают толстые женщины, домогалась.
1
Семён Коряков
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Постоянные очереди, технические перерывы, сотрудники вообще на расслабоне никуда не торопятся, решают свою личные вопросы во время работы, соответственно снижая качество и скорость обслуживания.
4
мамонт
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Отличный персонал везде чисто не большие очереди всем советую👍
Ирина Котлярова
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Самый ужасный пункт выдачи,скорость работы минимальна, сотрудники не довольные вечно
Show business's response
Софья Леоненко
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Отличный пункт выдачи💯
Вежливый персонал ,оперативно работают 🔥
Евгения Л.
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Сотрудники принимали заказы. Сканировали товары. Потом что-то потеряли и делали все сначала. Парень отправлял посылку. В очереди простояли просто тучу времени.
Сотрудники некомпетентны.
2
Сергей
Level 8 Local Expert
May 26
Всё супер. Получение очень быстрое. Мне всё нравится.
Show business's response
Дмитрий Вахонин
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Хорошие сотрудники, все быстро и доброжелательно)
2
Инна
Level 15 Local Expert
September 11, 2023
Хороший, пункт, сотрудники вежливые, никогда не было путаницы с заказами.
Елена Б.
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Не самый лучший пункт выдачи. Девушки нерасторопные, вечные проблемы: то товар принимают, просят подойти минут через 20, то не могут выдать.
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Самый ужасный пункт выдачи,скорость работы минимальна,постоянно закрыты на технический перерыв
2
оля гера
Level 13 Local Expert
October 22, 2021
Очень рада, что открылось данное отделение, в двух минутах от дома, очень часто что то заказываем в яндекс маркет, очень вежливый сотрудник.
Show business's response
Светлана Рубан
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Очень приветливая сотрудница, приятно к вам заходить спасибо . К сожалению не знаю имени
Show business's response
Сергей
Level 23 Local Expert
October 22, 2022
Всё стильно,красиво,работают быстро...
1
Дарья Кручинина
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Очень долгие очереди. Пришлось прождать 1,5 часа. Сотрудники мало компетентны.