Yandex Market
Directions
Victory Boulevard
101 m
Information verified by owner
15 reviews
May 14
К сожалению, опыт взаимодействия с пунктом Яндекс Маркета был негативным. При отправке товара Авито доставкой в этом пункте выдачи женщина в возрасте проявила хамство и неуважение, забрав мой паспорт и грубым тоном отправляя меня на другой стол упаковывать товар (наклеить полоску скотча на пакет), ссылаясь на то, что «она устала, а тут все над ней стоят». Вообще по правилам я не должна была ей в руки давать свой паспорт!!! Должна была просто предъявить его. Но я пошла ей навстречу и дала свой паспорт для более комфортного заполнения ведомости отправления, так как «с моих рук она не увидит ничего». Замечу, что женщина была в бытовых перчатках, загрязненных пылью и грязью от разбираемых посылок. И не снимая перчаток, взаимодействовала с моим паспортом.
Прошу руководство принять меры и объяснить своим сотрудникам правила работы с документами клиентов, а также научить уважительной манере общения!! Они вообще не должны брать в руки паспорт и уж тем более отсылать куда-либо клиента (в данном случае к другому столу) без возврата документа.
Ps в конце нашей коммуникации дама швырнула мне паспорт на стойку
March 21
Грубая женщина. Пункт выдачи в неудобном месте с вечными закрытиями. То приём товаров, то технический перерыв, то ещё что-то.
1
September 18, 2024
Полное не уважение. Вместо того чтобы отдать одну посылочку говорят что до закрытия будет оформлять посылки другово человека. И никто не хочет работать в нерабочее время. Так наверное сложно просканировать qr и отдать посылку. Нет вместо этого будет ругаться и посылать всех куда подальше