Yandex Market
28 reviews
October 16
Сам пункт хороший, чистый, удобный, но вот сотрудник, работающий в данном пункте ведет себя не достойно. Отправляла заказ в первый раз, заказ дорогостоящий. По правилам службы отправки авито и для минимизации рисков порчи и утраты, получила соответствующие инструкции по упаковке и отправки, а именно вести фото фиксацию, включая окончательно упакованного товара с наклеенным штрихкодом. Когда я пришла в пункт яндекс доставки в Деденево там находился курьер, видимо забирали заказы. Сотрудник уделил мне время и спросил, что у меня, я сказала-отправка, у меня взяди пакет с моим заказом, повторюсь, дорогостоящим, распечатали штрих код, а далее сотрудник пункта выдачи начал вести себя просто неадекватно. Мой чистый пакет был поставлен в ноги сотрудника на пол и мне было сказано, что пакет упакуют потом. Я попросила сделать это сразу, на что получила ответ о том, что приехал курьер и если что то не устраивает могу ждать не менее получаса. На момент предложения ожидания статус заказа уже был как принят к доставке, а пакет так и стоял в ногах под столом. Я возмутилась о недопустимости такого поведения и отношения, попросила дать мне коробку для самостоятельной упаковки. Коробку мне предоставили, а вместе с ней кучу неприятных слов. Даже мужчина, пришедший позже за заказом, сделал замечание сотруднику о его поведении и высказываниях. Сдавая упакованную коробку, я обьяснила сотруднику, что по правилам мне нужно сфотографировать упакованную посылку со штрихкодом на ней, для дальнеших рисков, на что получил ответ: умная что ли, все законы знаешь.... нет я не знаю всех законом, но основы законов о праве потребителей знает каждый. И мне не понятно как представитель и в данном случае лицо компании может позволять такое отношение и такие высказывания. Книги жалоб и предложений в данном пункте не оказалось или мне ее просто не захотели предоставить. Надеюсь отзыв увидят руководители данного пункта и примут соответствующие меры. Кстати, если в пункт приезжает курьер и сотрудники не могут организовать работу и с курьером и с клиентами, выделяйте технические перерывы и указывайте их на сайте. Данный сотрудник работал 16.10.2024, ведет себя недопустимо не только в этот раз, была сама ранее свидетеле, но как то меня не каснулось напрямую. Неоднократно пользовалась данным пунктом и до этого были молодые ребята, все приветливые, вежливые, компетентные сотрудники. И кстати данный сотрудник регулярно покидает пункт выдачи, вывешивая табличку ушел на 15 минут и возвращается явно не через 15 минут.
March 10
Хороший пункт выдачи заказов. Внутри всегда светло и чисто. На выдаче всегда вежливые ребята, работают оперативно.
Заказываю часто, всегда можно спокойно проверить товар . В целом все устраивает, минусов не обнаружила. Можно оплатить картой. Стоянка большая.
4
October 19
Хороший пункт. Рядом с домом. Раньше приходилось ездить в Дмитров. Чисто, всё аккуратно. Товар приходит быстро. Всё без проблем.Вежливый персонал.
February 21
Очень милая девушка работает в пункте выдачи ! Спасибо начальника. За такого хорошего человека ! Все делает быстро и оперативно ❣️
7
July 4
хороший пункт, все устроило. Заказывала много раз, ни разу не было проблем. 5 звезд
2
May 26
отличный пункт, вежливый оперативный сотрудник. спасибо!!
2
March 12
Хороший пункт выдачи. Чисто, светло. Сотрудники приветливые, всегда здороваются. Претензий нет.
3
September 23
Офигел от обслуживния. Всё схвачено, за всё заплачено. Двери открываются, освещение есть.
August 19
Был один раз, далеко слишком, почему не сделать в пятиречье? 5 звезд только за то, что есть яндекс
February 9
Удобное место,свободный подъезд.Грамотный ,отзывчивый персонал приятно общаться.Спасибо
4
November 26, 2023
Очень удобно расположен. Дружелюбный персонал - симпатичные молодые люди. Бываю здесь часто, все устраивает.
5
August 6
Пользовалась ещё редко,но сотрудники,вежливые,внимательные
August 19
Все супер покупал чайник ещё работает буду заказывать ещё.
April 18
Прекрасное расположение, удобные часы работы и очень отзывчивые работники.
3
March 26
Пришла к 09:00 отправить авито-посылку, сотрудник пришёл в 09:35 так ещё и ждала 10 минут пока загрузиться программа
1
1
June 3, 2023
Очень удобное расположение! Вежливый персонал! Нам не хватало такого Яндекс Маркета в Деденево! Буду чаще заказывать!
6
August 9
Для нас это единственный пункт выдачи.Ближе нет.
Обслуживание хорошее.Примерочная чистая.
При наличном расчете не бывает сдачи.
July 26
Отличный пункт выдачи. Почти всегда приветливые сотрудники))
November 6, 2023
Пункт понравился,персонал приветливый. Удобно,рядом.
8
May 29
Человек сидит, знаний 0
3
January 4
хороший пункт выдачи, постоянно здесь беру, хорошие ребята
5
November 26, 2023
Персонал отзывчивый, и помогут. Хороший пункт.
5
February 25
Яндекс Маркет отлично 👍 👍 👍 👍 спасибо
4
June 30
Очень..Очень..хорошо.
2
November 3, 2023
Все на высшем уровне . Удобная парковка .
5
September 19, 2023
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал.
6
May 27
То товар не могут найти, то ушёл на 15 минут.... и пропал
1
2
August 7, 2023
Была всего один раз, трудно судить, позже как нибудь напишу
7