Не грамотные сотрудники.
Берут оплату за уже оплаченный товар,хотя говорила,в Авито все оплачено.Ладно мелочь,но то суть в том что говоришь спокойно,с тобой спорят, равняют мою ситуацию с их приятелями.
Крайне не компетентные сотрудники.Открываете пункта,а с людьми элементарно работать не могут!
2
1
Show business's response
Юля А.
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
К самому пункту выдачи претензий нет, удобно, все есть. Но по поводу персонала есть вопросы. Приходила несколько раз, попадала на милую женщину сотрудницу. Но в последний раз пришла, пункт был закрыт, висела табличка, что перерыв 15 минут и номер телефона. Позвонила на номер, мне ответил мужской голос, нетактично объявил, что у него только что начался перерыв. Очень грубо сказал, что ждать его пока он не «отдохнет» и ясно дал понять, что побыстрее обслужить не прийдет. Создал такое ощущение, что это я сама виновата в том, что пришла получить заказ именно в это время, хотя часы перерыва работников нигде не указаны, что говорит о том, что либо работник самовольно решил устроить себе перерыв, либо часы работы официально не прописаны. Очень неприятно было такое поведение, что мое мнение о персонале данного пункта выдачи усомнилось. Все-таки, если это персонал работающий с обслуживанием клиентов, то надо обладать умением общения, а не грубить и делать человека виноватым в том, что он пришел получить заказ, когда у него видите ли перерыв. Хотелось бы, чтобы сотрудники Яндекс.маркета знали стандарты при общении с клиентами.
4
9
алина кульмашева
Level 4 Local Expert
October 12
Ужасныц пункт ,не советую сюда заказывать и отправлять ,заказы не принимают,якобы система уже закрыта у них,в общем проблемный пункт ,сидит старая баба с тухлым лицом,противно иметь дело
Vlad59kn
Level 8 Local Expert
September 17
Снаружи красиво, а внутри бардак ( как и везде): по заявке должны вернуть два места, а отдали одно. Опять через отдел претензий, опять беготня😡
Алексей Викторович
Level 10 Local Expert
June 1
Очередей нету, обслуживают быстро. В помещение чисто. Сотрудники культурные и доброжелательные.
Show business's response
Сергей Никифоров
Level 9 Local Expert
November 27
Забирал невыкупленный товар. Сотрудница не знает, как оформляется возврат невыкупленного заказа. Потерял 20-25 минут.
1
Роман Б.
Level 3 Local Expert
September 12
Абсолютно хамские сотрудники. Пришел за заказом, сказала ждать пока ей курьеры носят доставки. Сначала один курьер, потом другой курьер… На вопрос сколько мне ждать? Был ответ «что не ее проблемы». В итоге пришел еще человек за заказом, и все мы ждали. Пвз грязный, коробки прям на входе стоят. В примерку проход перегорожен коробками. Представилась руководителем пвз, хотя по документам ип Сухов п.а.. Короче полный бардак.
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
May 28, 2023
Удобный пункт выдачи. Гостеприимный и вежливый сотрудник пункта выдачи. Шаговая доступность и удобный вход. Удобные часы работы и достаточный срок хранения заказов.
Vlad
Level 11 Local Expert
January 6
Профессионалы, всегда подскажут, предложат лекарства - аналоги с демократичными ценами
2
Rus
Level 23 Local Expert
May 29
Нормальный пункт выдачи заказов. Приветливые сотрудники. Есть примерочная кабинка.
Show business's response
надежда тамкова
Level 6 Local Expert
September 21
Я как постоянный клиент этого пункта выдачи заказов, могу сказать только хорошее. Персонал всегда внимательный, обслуживают быстро.
Show business's response
антон андронов
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники, есть где оставить машину, быстро нашли и выдали посылку, замечанийпо доставке не возникло
2
Артем Ц.
Level 3 Local Expert
January 29
Быстрый, вежливый сервис. Никаких нареканий к работникам пункта выдачи.
Вера Северинова
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Удобное расположение, чисто и аккуратно. Персонал вежлив
Александр
Level 9 Local Expert
April 3
Чистый пункт выдачи. Приятные сотрудники.
Show business's response
voldemar voldemar
Level 27 Local Expert
June 18, 2023
Всё проходит быстро и без проблем. Значит всё хорошо. Раньше не было вывески и первый раз звонил. Теперь вывеска есть
1
Леван М.
Level 6 Local Expert
March 6
Прекрасный пункт выдачи приятная сотрудница
Show business's response
Зоя Гребенникова
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Все чётко и, очень вежливо и доброжелательнл
Сергей Рознов
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Вежливый сотрудник,быстро всё отдал
Склад слегка завален в зале
Геворг Халатян
Level 11 Local Expert
June 27
Всё штатно)
Show business's response
1
Level 30 Local Expert
October 31, 2023
Получал кроссовки с Китая, бройлер не было
Лилия Смор
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Все хорошо, сотрудники вежливые
1
Дензел Д.
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Хороший пункт выдачи и приема заказов. Приятные и улыбчивые сотрудники. Почти каждый день приношу заказы и пока ничего не потерялось)
Андрей Володяев
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Близко, удобно, быстро.
скрыто
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Отвратительно воняет как в сартире канализацией
1
6
Франческо Фриарджу
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Хороший место! Бистро заказ дайте
1
Валерия
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Пришла в пункт выдачи в рабочие часы, а он закрыт. Посылку нужно было получить срочно. Неприятный опыт