Yekaterinburg, Pavla Shamanova Street, 60На общественном транспорте до остановки Вильгельма Де Генина и через дорогу. Если на машине или пешком, то пункт находится на пересечении улиц П. Шаманова и Рябинина. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Отправлял товар через Яндекс доставку. Сотрудник пункта с самого начала оформления документов делала ошибки- в квитанции, которую выдала мне поставила подпись не в том месте. Не закончив упаковку отправляемого мной товара, принимала других посетителей. Я спокойно ждал, когда сотрудник все же закончит работу с моим товаром. Хотел лично зафиксировать упакованность товара. Упаковка товара посредственная- сотруднику было все равно где дно коробки, а где ее верхняя часть и что будет с товаром, если его перевернуть ( одна из частей пластмассовая и может повредиться, если неправильно упаковать и транспортировать), на мою просьбу наклеить штрих-код на верхнюю часть коробки сотрудник с неприятно- поучительным тоном начала мне рассказывать, со слов- если вы не работали на складе, как на складах бросают коробки и что там всем все равно какой товар лежит в коробке. Я никогда не работал на складе, но точно знаю, что пришёл в пункт отправки товаров не для выслушивания лекций. В конце концов, когда отправляешь покупателю дорогой товар, хочешь быть уверенным в его качественной доставке! В этом случае уверенности нет никакой! Надеюсь товар дойдет целый, несмотря на отношение сотрудников, участвующих в его отправлении и доставке. Данный пункт приема и выдачи оцениваю на 1 из 5, благодаря посредственной работе одного сотрудника. Хотелось бы видеть в пунктах адекватных сотрудников, которые качественно выполняли бы свою работу и клиентам не приходилось выслушивать нравоучения и лицезреть недовольные лица сотрудников, которые сами пришли туда работать! Не хотелось скандалить и задерживать посетителей, поэтому приходится привлекать внимание лиц заинтересованных в качестве оказания услуг в данном пункте таким образом! Максимально негативное впечатление осталось об этом пункте! Больше бы не хотелось сталкиваться с подобной ситуацией!
4
Show business's response
Gulya
Level 7 Local Expert
September 2
Яндекс Маркет по ул.Павла Шаманова самый лучший ПВЗ в Академическом! Здесь всегда чисто, уютно и и просторно, даже предусмотрен детский уголок, где ребёнок может порисовать, Есть удобный мягкий диванчик и просторная примерочная. Мне нравится заходить сюда, отзывчивый, дружелюбный персонал встречает с улыбкой, угощает конфетами и провожает с пожеланиями хорошего настроения! А еще ко всему прочему можно отправить посылку через Авито (Яндекс Доставка) и Boxberry.
2
Show business's response
Илья Зкерин
Level 3 Local Expert
September 6
Такой замечательный маркет! Очень радует своим отношением , все на уровне , всегда подскажут и сколько раз сюда не приходил , всегда дарили настроение и улыбку. удачи Вам в Вашем не лёгком труде!