Удобное для меня расположение и быстрая доставка.
Но большая просьба к руководству проверить компетентность возрастной сотрудницы, на чью смену, к сожалению, часто попадаю.
Сегодня, 8.11.2024 забирала свой заказ авито. Сотрудница потребовала назвать 4х-значный код ДО выдачи мне посылки. Якобы правила изменились и если я код не назову, то посылку она для проверки мне не даст. Но в одностороннем порядке правила измениться не могли, и в личном кабинете авито у меня ясно написано, что код надо назвать сотруднику только ПОСЛЕ того, как я убедилась, что с посылкой все в порядке. В противном случае отказаться от получения посылки уже нельзя. Объяснить это сотруднице ПВЗ не удалось. Говорит, мол, если что - не будете забирать. К счастью, с посылкой все было в порядке. Но сотрудница при этом высказала свое недовольство, чтоб я ей голову не морочила.
И подобных ситуаций было много, складывается ощущение, что человек вообще не всегда понимает, что ей говорят. Даже номер телефона набрать на клавиатуре было проблемой...
1
1
виктория яхнык
Level 3 Local Expert
August 5
Сотрудница которая не умеет отправлять посылки . И начальство которое отвечает , что никакой ответственности не несет за товары которые вы им принесете ) женщина напутала с почтовой отправкой , сделав мне проблем с посылкой которая теперь не известно где и не известно как ее найти потому что трек номер ни один не соответствует. Никто ни чем помочь не может , никто не заинтересован в розыске посылки . Зачем вы занимаетесь почтовыми отправлениями если потом умываете руки ?
1
Show business's response
Марина Анищенко
Level 2 Local Expert
November 18
Пункт закрыт! Я пришла за своим товаром 18.11 в 10 утра в 11 утра и 12 дня. Он до сих пор закрыт!!! Что за придел и безобразие?! Куда смотрит хозяин?! Могли бы элементарно повесить табличку что не работают! Люди стоят ждут и приходят постоянно, а он все закрыт!!! Видела что сегодня 2 посылки стояли около двери. Это вообще нормально? Я не довольна этим!!! Не советую