selo Novaya Usman, ulitsa Lenina, 228ВПри движении по главной улице (Ленина) со стороны трассы М4 повернуть направо на парковку торгового центра "Абсолют" Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Яндекс маркет, вам вообще важна ваша репутация? Данный ПВЗ работает «как хочет». Заказала мужу подарок на годовщину свадьбы, приехала забирать-дверь закрыта. Объявления никакого не висит, контактов тоже нет. ПРОСТО ИСПОГАНИЛИ ПРАЗДНИК, к которому я готовилась неделю. Горячая линия конечно же ничем не смогла помочь, потому что видимо на клиентов им своих наплевать. Думала я одна такая «везучая», но прочитав отзывы- поняла, что люди так же приходят сюда безрезультатно! Владелец данного ПВЗ просто безответственный человек, как и вся эта компания. Второй раз я обжигаюсь с Яндекс маркетом. В ответ несвязные оправдания. Учитесь работать у других маркетов.
НЕ СОВЕТУЮ данный ПВЗ.
5
Show business's response
ВЦС
Level 4 Local Expert
September 4
Пункт работает с нарушением графика работы. Приходишь за заказом в рабочее время пункта, а никого нет, "дверь" закрыта. Фактически, работает то через день, то через два, то, вроде, несколько дней подряд. Короче - не поймешь как вообще. Раньше такого не было, сколько заказывали, приходили спокойно и забирали товар в любой день в любое время, в рамках рабочего. Началось этим летом.
3
Show business's response
Andrew Ivanoff
Level 3 Local Expert
September 3
Уже неделю - повторю, неделю - не работает!
Всё это время там лежит моя оплаченная посылка, хотя уже должна быть доставлена в другой город.
На двери объявление: "Закрыт на неопределенное время", причем видно, что там много коробок с заказами.
Что за беспредел и хамское отношение к клиентам?!
Почему заказы ещё не переданы в другой пункт выдачи?