Я просто очарована сотрудницей! Знала бы раньше что такой сервис, только туда бы и ходила)
Вчера приходила за заказом, там было несколько довольно дорогих платьев. В итоге застегнуть сама не могу и раз, потрясающая девушка что там работает пришла на помощь, одно застегнула, на втором так красиво ленточки завязала, что я его купила)
Поддержала, помогла во всем! На мой взгляд эта девушка просто Душа данного пункта выдачи)
Искренне желаю ей занять должность руководителя и нанять таких же как она прекрасных сотрудников в каждый Яндекс Маркет)
Чистота, сервис, быстрота обслуживания все на 5!!!
1
Show business's response
Евгений С.
Level 15 Local Expert
May 11
Очень не удобно расположен, что бы доехать нужно кучу квестов пройти. Потом погрузить заказы и снова в обратном порядке все препятствия проти. Гений открыл пунк в этом месте. И все ближайшие пункты так же расположены. У многих нет парковки. Поэтому заказываю в крайнем случае когда нигде нет.
Show business's response
beerexpert
Level 7 Local Expert
September 17
Совдепом запахло. Столкнулся с закрытой дверью данного ПВЗ в разгар рабочего дня. Висит табличка «Ушла на 15 минут». Пришлось ждать с тяжёлой коробкой в руках. Вернулась с подружкой. За время моего ожидания я был не единственным, кто из посетителей столкнулся с закрытой дверью в ПВЗ. Мне был не вариант тащить обратно тяжёлую коробку, поэтому пришлось ждать. А люди уходили.
Show business's response
Кристина К.
Level 2 Local Expert
October 3
Приехать в сочи и не сходить в ПВЗ - приехать зря😂 а если без шуток, все понравилось! Особенно, приветливая сотрудница, спасибо 👍🏼
Сергей К.
Level 4 Local Expert
June 7
Работники пвз не качественно выполняют свою работу. Возвращают не те заказы, выдают не тот заказ в связи с этим теряется время и нарушаются все планы.
Show business's response
Tony Was Here
Level 6 Local Expert
March 8
Молодцы ,спасибо сотрудникам за сервис и вежливость
Все супер ,без суеты и доброжелательностью
Рассказали ,показали,укомплектовали👌
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
May 1
Была на отдыхе в Сочи, отправила свои вещи домой через данный пункт, в итоге мне пришли совсем не мои вещи, как теперь найти вообще не понимаю, все кому звоню,
скидывают ответственность на других.
Видимо в пункте перепутали коробки.
Я еще удивилась, что на мою коробку не сразу наклеили наклейку и не положили листок и стали обслуживать следуюшено клиента.
понимаю, что человеческий фактор, но уж очень не приятно
1
Show business's response
Кисс Мур
Level 7 Local Expert
March 24
Отличное месторасположение. В Отзывчивые и вежливые сотрудники. Вход справа во дворе.
Show business's response
Елизавета Аврамова
Level 2 Local Expert
October 3
прекраное расположение. Обсуживание на высшем уровне
Добрыня 2107
Level 7 Local Expert
June 24
Забирал посылку, очереди не было всё отлично.
Show business's response
Наталья Котенкова
Level 2 Local Expert
October 3
Работает татьяна , прекрамный сотрудник!!! Просто душка
Даша С.
Level 4 Local Expert
October 3
Отлично и быстро обслужили!
Ольга Зюбан
Level 5 Local Expert
June 8
Удобное местоположение, спасибо
Show business's response
Татьяна Б.
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Замечательная Марина, с готовностью сделала ручку на моём большом мешке с покупкой, этим мне очень помогла. Я не думала, что моя покупка такая объёмная! Спасибо!!!
Павел Н.
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Не знаю зачем пишут плохие отзывы про территорию... Да, ЖК ещё не до конца благоустроен, но причём тут Яндекс?) А вообще, к нему есть проход насквозь прямо через подъезд. Мимо лифтов справа проходите и всё. В самом пункте выдачи весьма вежливый и компетентный сотрудник! Обслуживание понравилось. Единственное не понял, можно ли заехать на территорию на автомобиле, если ты не житель дома. А так всё ОК!
2
Show business's response
Евгений Иванович
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Новый ремонт, приятные работники, тем кто живёт не в доме наверно будет не очень удобно. Для тех проживает в ЖК Москва оптимальный вариант.
1
Алла Дьякова
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Женщина,работающая в данном в пункте выдачи,явно не знает о тактичном поведении и вежливой манере общения.Уведомление о поступлении заказа пришло мне еще утром,но в обед того же дня мне так и не удалось его забрать потому,что еще была приёмка(!),о чем мне в надменном тоне и сообщила сотрудница.
С.:-когда получили уведомление?
Я:-сегодня
С.:-так у нас еще приемка,вообще-то!(вместо вежливого «извините,но ваш заказ еще не принят».
Так что наличие у вас штрих-кода вовсе не означает,что вам выдадут ваш заказ!
Свои пожелания по поводу манеры общения я высказала на месте,после чего мне предложили подождать сначала 5,потом 10 мин,а потом я ушла и зайду уже,наверное,завтра,чтобы получить заказ наверняка и избежать общения с неприятным человеком.
P.S.к слову не пользуюсь ЯМ-цены,сроки доставки и особенно условия возврата по сравнению с другими маркетплейсами явно проигрывают,так теперь ко всему этому, еще и порядок приёмки заказов-в общем настоятельно не рекомендую!
4
1
Vlad Sid
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Удобное расположение. Работают до 22. В целом все как в любом нормальном пункте доставки.
1
Александр Вадимович
Level 19 Local Expert
October 14, 2023
Хороший пункт. Грамотно организованная работа.
Юлия.
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Пункт выдачи находится в удобном месте. Дом по адресу найти легко. Но нигде нет указателей с маршрутом следования. Двор неблагоустроен. Надо либо переехать, либо заасфальтировать двор и поставить стрелки ))) Оператор вежлива и компетентна !
Дарья Богданова
Level 9 Local Expert
March 2
Всегда быстро и приятно
Show business's response
😊
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Очень долгое ожидание получения товаров. Постоянно ломается компьютер
1
1
Наталия Веселкова
Level 11 Local Expert
December 15, 2021
Сложновато найти пункт с первого раза. И так, если стоять лицом ко входу в жилой дом, то нужно обойти его справа. С обратной стороны здания будет пункт выдачи. Пока там много строительного мусора перед входом, можно вечером не заметить.
Персонал вежливый, всё в рамках работы подскажут
Show business's response
Екатерина Р.
Level 11 Local Expert
March 2, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал
Мария
Level 30 Local Expert
December 23, 2022
Доставка вовремя, но долго не могли отдать посылку, т.к. не сходились в базе номера штрихкодов.
Семён Нежибецкий
Level 2 Local Expert
October 3
супер
Лера Онищ
Level 2 Local Expert
October 3
Лучшие
Артурович
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Удобно и быстро
1
Show business's response
Алена
Level 16 Local Expert
December 12, 2021
Отвратительно. Дороги нет( по грязи пробираться надо через строительный мусор). Парковки нет.
В самом офисе не уютно.
Персонал через губу общается...
2
Show business's response
Мандарин
Level 18 Local Expert
June 13
Отправка/получение, все ок
Show business's response
Владислав И.
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Грубый сотрудник. Время 15 минут до закрытия, двери уже закрытые
1
1
seres
Level 12 Local Expert
October 22, 2021
Нет дороги к входу. Все в грязи, лужи и т.д. Сложно не запускаться. Консультант вообще не пойми зачем там. Такое ощущение, что она ген директор яндекс групп, а мы тупые людишки её достали
4
Show business's response
Вилена Кобылкина
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Супер! Работают очень приятные тети!
1
мармеладный мишка
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
сложно найти в большом здании, нет указателя внятного. консультант будто работает вообще в другом месте и никак вас не ожидает
2
Show business's response
Георгий Иосебашвили
Level 15 Local Expert
September 10, 2022
Долго искать, но кто знает, что проход через дом, того быстро и качественно обслуживают