Отправляю посылки в этом пункте, т.к. ближе к дому. К сожалению, содтрудники всегда не в настроении и не помогут даже упаковать посылку. Знаю с чем сравниваю, в другом пвз этим занимаются сотрудники, а не клиенты👎
Сегодня 13 сентября мне отказали в отправке посылки Авито, якобы нельзя. Пришлось идти в другой пункт Яндекса, где мне сказали, что они не могут оформить, тк оформление началось уже на другом пунке. Из-за этого пришлось отменять заказ и человек должен был заново его оформлять. Очень неудобно! И почему на одном пункте все можно отправить, а на этом мне сказали "ну сходите туда, где могут это сделать". Сотрудник молодой человек грубый, некомпетентный, одним словом ужас...
Владелец этого пункта, просьба принять во внимание поведение сотрудника!!!
1
2
Show business's response
Елена Егорова
Level 6 Local Expert
August 15
Здравствуйте! Хочу поблагодарить персонал яндекс маркета за благоприятное отношение к посетителям причём ситуация была не стандартная. Я зашла попросить коробку для упаковки (собиралась даже купить). Мне абсолютно бесплатно предоставили и коробку и пупырчатую плёнку и скотч для упаковки. Огромное спасибо и благодарность!
2
Show business's response
Роман П.
Level 2 Local Expert
June 30
Второй раз к этой девице по этому адресу - в первый - не захотела искать посылку)), во второй когда отправить нужно было упакованную посылку - говорит вскрывайте, ну я ей - нужно вскрывайте - ее ответ - отправлять не буду! Ушел в другой пункт.
Зачем она там сидит?/ отрицательные отзывы ниже к данному персонажу абсолютно верны!!
1
2
Инкогнито 0150
Level 3 Local Expert
April 13
Отправляю много посылок в Яндекс маркете, никогда никаких проблем не возникало. В данном пункте оказалась впервые, это какой-то кошмар, такое ощущение, что у сотрудницы Ксюши (как она назвалась, фамилию отказалась говорить) от силы 9 классов образования. Хамит, дерзит, сидит в полуразвалке в телефоне и надменным тоном спрашивает: Вам чего?
Была в шоке от такого общения с клиентами. Абсолютная профнепригодность. Просьба руководству пересмотреть штат сотрудников данного ПВЗ.
1
4
Viktor Viktor
Level 10 Local Expert
April 13
Ставлю оценку не за сам пункт выдачи, а сотруднице Ксении, которая там "работает". Девушка похоже не знает, что такое элементарные правила хорошего тона и простое уважение. Безразличие к клиенту прямо зашкаливает. Ни единой попытки как-то помочь людям. Если отзывы читают руководители данного пункта выдачи, надеюсь, примут соответствующие меры
1
4
Даня Конопля
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Хороший пункт выдачи) Приятная атмосфера) Крайне доброжелательные сотрудники, особенно хочется выразить благодарность парню и девушке, что работают в этом пункте)) Люди очень тактичные, доброжелательные, положительные, хорошие, благоприятные, восхитетельные) Сразу настроение поднимается, когда прихожу в этот пункт) Хороший персонал, все чисто и ухожено
3
3
Хан Замай
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Это был мой первый опыт посещения яндекс пвз и отправки через яндекс посылку. Сотрудница безразлична, вместо адекватной помощи/объяснения приходилось вытягивать каждое слово из неё. Сотрудник хоть и в плане общения лучше, но безответственно отправил посылку. Не уточнив, какой доставкой я собираюсь отправлять вещи, боксбери или яндекс, сам решил, что боксбери и упаковал в пакет. Узнав, что у меня не боксбери, он с претензией обратился ко мне, якобы почему я сразу не сказала, что у меня яндекс доставка( при том что я о боксбери не знала вообще, что есть ещё какие-то доставки на этом пункте). По итогу, молодой человек не счёл нужным упаковать в коробку, которая была выбрана у меня в заказе и за которую я заплатила, и отправил так, в пакете, вследствие чего вещи, которые были в пакете, пришли повреждёнными. Спасибо большое!
2
3
Данила Андреев
Level 3 Local Expert
July 9
Все прошло идеально, персонал вежливый, никогда нет очередей. Спасибо вам!
1
1
Show business's response
Денис Абрамов
Level 15 Local Expert
March 31, 2023
Пункт самый убогий в городе. Единственный его плюс, что он есть, на этом преимущества закончились. В плохую погоду всегда очень грязно. Куча объявлений с запретами и условиями, напечатанных на чб принтере на А4. Сотрудники (молодые девушки) это отдельная история, абсолютно не компетентные, безразличные и хамовитые. Вместо дежурного приветствия предпочтительней пилить ноготь или залипать в мессенджере. Получить ответ на вопрос или консультацию тут не получится.
Сюда ни я, ни кто из моих знакомых больше ни ногой.
Лучше прогуляться до Вокзальной, где тебе помогут с любым сложным случаем, улыбнуться и пожелают хорошего дня.
3
6
Татьяна Чулкова
Level 5 Local Expert
June 5
Хорошее расположение, 3 в одном Яндекс, алиэкспресс (цайняо), боксберри
Валерия Ш.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Дико не нравится сотрудница. Постоянно грубит. Не вежливая. Игнорирует когда здороваешься или прощаешься с ней. К работе относится на пофиг, если обратиться к ней ответит "не знаю"Почему то постоянно попадаю на неё, с крашеными, в яркие цвета, волосами .
4
3
Тимофей Пустошнов
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Всех приветствую, очень приятные лица выдают заказы.
Ребята вежливые и доброжелательные.
Очень нравится сервис!
Хотелось бы добавить, что само помещение очень уютное и атмосферное!
2
1
Лидия Рябова
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Спасибо большое, очень приятно приходить в пвз всегда чисто и приятное общение с персоналом. Молодые компетентные сотрудники. Если, что то не получается, так все мы живые люди и можем ошибаться. Спасибо за вашу работу.
3
2
Татьяна Рябова
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Приветливый персонал, всегда чисто и приятная атмосфера. Милая девушка и хороший парень, всегда помогут решить проблему. Не понимаю плохих отзывов, которые пишут люди.
2
1
Татьяна Д.
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Сегодня написала жалобу на данный пвз. Присоединяюсь к ребятам, кто сообщает о хамском общении. Девушки работают , как будто они только из пещеры вышли и не знают как себя вести, хамский тон, хамские взгляды, мат, постоянно кого-то обсуждают за спиной и обзывают. Максимально убедительно прошу сменить сотрудников, а пока в этот пвз ни ногой. Сотрудникам пвз желаю здоровья и посылаю лучи добра, возможно их это вразумит!
Самый ужасный пункт выдачи, постоянно приходится ждать по 25-35 минут, как не прийду закрыто на перерыв, вы чего серьезно. Один раз пьяный парень с девушкой были на ПВЗ, как работают? Не ОДИН ПВЗ так долго не закрывается на перерывы
3
4
камилла иванова
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Чудесный пункт выдачи! Парень и девушка молодцы,очень приветливые и доброжелательные. Часто выбираю именно этот пвз из-за чистоты,приятной атмосферы , оперативной и аккуратной доставки товаров, доброжелательных ребят.
2
1
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Очень не понравилась девушка, которая принимает заказ. Не здрасьте, не досвидания. Все время не довольная, что приношу ей заказы на отправку через авито(боксбери). Каждый день отправляю практически, все время фото паспорта своего показывала. Сегодня не приняла, потому что нет оригинала. Ладно бы я раз в месяц отправляла, а то каждый день. Вот такая неприятная девушка там работает.
А так пункт работает очень хорошо, заказы доставляются быстро
4
3
Nazim Abdullaev
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Всем сап , работают хорошо , быстро выдают заказы , доброжелательные , и хорошая отмосфера , все отлично , рекомендую 👍
2
2
Артём Куликов
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Очень приятный персонал , обслуживание было на высшем уровне, в пункте чисто и приятная обстановка , вообщем за данный пункт не стыдно , буду заказывать теперь только туда !
3
2
Инкогнито 8836
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Отличный пункт выдачи. Приветливые и компетентные сотрудники. Сам пункт чистый и аккуратный, оставляет только хорошее впечатление)
3
3
Нина Щ.
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Огромное спасибо работникам выдающим заказы за безотказную быструю и грамотную помощь при возврате товара. Очень доброжелательные и компетентные люди.
2
1
sdemina1967
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Мне очень понравилось как быстро, оперативно доставили товар, который не мог найти в других магазинах. Причем цена была более чем адекватная в пункте чистота и работают вежливые и компетентные сотрудники
8
2
Валерия Малюкина
Level 2 Local Expert
February 16
Сотрудница грубая, ты приходишь к ней и говоришь здравствуйте а она игнор сотрудник грубый в помещении стоят посылки полы грязные
2
3
Денис Зимин
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Отличный пункт быстро работают , не понимаю почему пишут плохие отзывы , видимо люди не адыкватые, могли бы входить в положение сотрудников , обслуживание на самом деле отличные , сотрудники веселые
Алла Юткина
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Потеряли мой заказ и никто даже не пытается найти и помочь. Сидят совершенно равнодушные молодые люди со скучающим видом. Неприятное место!
2
2
Виктория Резниченко
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Очень милый персонал, внутри всё уютно. Помогли с распаковкой и ответили на все вопросы. Хороший пвз.
3
3
Ю С
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Добросовестный приятный сервис, заказала на днях 14айфон, забрала в данном пункте выдачи, все супер! Товар доставлен быстро и качественно.
8
2
Ольга Ч.
Level 7 Local Expert
October 20
Стандартный пункт выдачи.
Show business's response
Кристина Б.
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
все отлично,все супер чисто и приятная атмосфера, лучезарный персонал
2
1
Даша Сорокина
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Хороший пункт выдачи , приветливый и веселый персонал, не понимаю почему у такой точки есть плохие отзывы , ребята стараются
3
2
Юлия Ш.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Ужасное отношение девушки, которая выдает посылки. Могла бы быть поприветливее…
Чувствуется ее отвращение. Больше не буду заказывать в данный пункт.
3
3
Андрей Коновалов
Level 7 Local Expert
April 24
Быстрое получение и отправка посылок.
Советую
Ольга Чулкова
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Мой самый любимый Яндекс маркет ) чисто , уютно и очень приветливый персонал
5
3
Софа Melli
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Очень хороший пунк выдачи. Приветливые сотрудники и хорошее обслуживание
4
2
Александр Богомолов
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Отличный пункт выдачи, приятное место, вежливые сотрудники!) Всем рекомендую!!!
6
2
Лев
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Пункт выдачи нравится, сотрудники приветливые! Всегда заказываем на этот адрес!
3
1
Никита Детычев
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Очень удобно , чисто , самые лучшие сотрудники
4
1
Виктория З.
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Отличный пункт выдачи, очень доброжелательные сотрудники
4
2
Ольга Чулкидзе
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Прекрасный пункт выдачи! Приятный и вежливый персонал! Возврат оформили быстро
8
2
Григорий Баннов
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
Удобно расположен, в шаговой доступности
3
olya o.
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Пункт отличный! Заказ выдали моментально. Чисто , аккуратно. Персонал отзывчивый. 🙌🏻 рекомендую!!!
7
2
Мария Ш.
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Хороший пункт выдачи! Рекомендую, удобное расположение
7
Настя Фурман
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Самый лучший пункт выдачи,вежливый персонал!
3
2
Павел Рости
Level 14 Local Expert
September 7, 2022
Чисто, быстро нашли заказ, помогли довести до машины)
8
2
🍒
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Сидит красавица, не мычит не телится. Заказы во время не разбирает.