Сидят некомпетентные сотрудники! Одна хамло, а другая просто на кнопки жмет. Не помогли разобраться и нахамили.
Отдельно хочу сказать за маркет! У них «акция» проходит плати за 2 товара и получишь 1!!! Просто кошмар! Отдала 6000, мне выдали один товар за 3000, а еще 3 я должна подарить Яндексу! Испорченное настроение всем и ребенок в слезах! Отказ от товаров в итоге.
1
Евгения К.
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Сотрудника который раз нет на месте, постоянно табличка висит о перерыве. Не понимаю куда он постоянно уходит. Повесили номер телефона, но на звонок не отвечает т.к телефон не доступен.
Show business's response
Irina Dmitrieva
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Ужасный пункт. Не первый раз попадаю на закрытую дверь. Телефона сотрудника или записки нет.
Сейчас жду уже 30 минут под дверью, собралась очередь. Люди не понимают работает пункт или нет и ждать ли сотрудника. Обратились за помощью к соседям, они поискали в туалете и в курилке - сотрудника нигде нет.
23.09.2024, сидела под дверью с 15:45 до 16:30. Так никого и не дождалась.
Ушла.
Show business's response
Elya Muratova
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Очень плохой пункт. Работников на месте часто не бывает, на двери висит бумажка с телефоном. А машина с товарм разгружаются во дворе блокируя при этом проезд
1
Show business's response
Мария У
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Пункт выдачи ужасный. Мало того,что очень часто бывает закрыт, а если повезет и он вдруг открыт,то девушка почтоянно смотрит сериалы и когда заходишь, даже не соизволит их выключить сразу и еле-еле, нехотя начинает пробивать штрих-код и искать товар. Очень медлительная и такое ощущение,что ей все должны. Еще вопрос к програмному обеспечению пункта. Почему нельзя выдавать заказ,не закрыв предыдущий? Если предыдущий человек сидит в примерочной и мериет минут 20 свои вещи,то другой не может получить товар. Это вообще как???
2
1
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Работают крайне плохо! Захожу утром за заказом, разворачивают - у них прием товара! Спрашиваю: сколько ждать? В ответ: не знаю! Оккк я пришла через 3 часа, дверь закрыта, никого нет! Это какое-то свинство и неуважение к клиенту! Либо наймите еще сотрудников, либо еще что-то! Нас тут уже очередь перед входом, а сотрудником и не пахнет. Жду уже 15 минут. Ни в одном пункте такого беспредела не встречала ((( будто время какая-то позволительная роскошь. Я всё понимаю, один сотрудник не может всё вывезти, но тогда вопросы к начальству, почему нельзя нанять еще людей, чтобы сотрудники и работать и принимать товар и отдыхать успевали! В следующий раз хорошо подумаю прежде, чем еще раз сюда заказывать…
7
Ольга Бесчастнова
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
В пункте всегда чисто и уютно,товары выдает милая девушка Виктория. Могут здесь спокойно проконсультировать и ответить на интересующие вопросы. Так же радует возможност ь отказаться от заказа, работники вам с этим помогут.
1
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Отвратительно!!! Нельзя отправить авито посылку, нигде не указано, что у них нет теперь такой опции, шла сюда очень долго и потеряла уйму времени!!!!!
2
Show business's response
Боря
Level 12 Local Expert
October 9, 2024
Ужасный пункт . жду сотрудника уже 20 минут . нет записки о перерыве . сегодня 9
Show business's response
Яна Ерёмина
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Ужасный пункт выдачи, как ни приду, то перерыв 15 минут (три дня подряд, в разное время), то выходной самопровозглашенный
Прямо передо мной закрыла дверь на перерыв, это даже не смешно уже
4
Show business's response
Key Leilo
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Работают очень плохо,точнее не хотят работать.Посылки выдают и принима ют очень долго и неспешно.
Совершенно неграмотный консультант.
Само отделение маленькое и вечно на входе стоит куча коробок и мусора.
3
Show business's response
Константин
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Все время теряю тут время. Перерывы устраивают именно тогда, когда люди возвращаются с работы. При этом работник выдачи на постоянном расслабоне.
Show business's response
Tatiana C.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Который раз приходим, офис закрыт. Никакой информации о том, сколько будет отсутствовать сотрудник нет.
Show business's response
Арина Луганцова
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Торопишься, бежишь, чтобы заказ забрать, а пункт выдачи просто не работает, никого нет. Такие заведения надо закрывать, Яндекс должен контролировать такие вопросы
6
Show business's response
Nikolai Svistoun
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Обслуживание уверенно скатилось на дно. По графику работа начинается в 10, сотрудница не торопясь приходит к 11:20 и говорит «еще 20 минут подождите»
4
Show business's response
Алексей Егоршин
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Самый лучший ПВЗ, быстрое обслуживание и приятный персонал
1
2
Show business's response
Максим Ч.
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Ужасный пункт, постоянно закрыт, без к аких либо объявлений.
Show business's response
Лера Маткава
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
18/09 - пункт не работал, предупреждения нет. Ужасно.
Show business's response
Ольга Mаркова
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Можно подъехать на машине. Чтобы найти нужную дверь придётся по блуждать. Ну повесте на дверь ( на улице и внутри) опознавательные знаки. Но, как говорится, " язык до Киева доведёт". Сам пункт выдачи хороший.
4
Юлия Бабкова
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Ужасный пункт выдачи! В период новогодних праздников в вечернее время принимают товар! Говорят ждать час! Естественно никто ждать не будет! Ни в одном интернет магазине такого безобразия нет!
2
3
Михаил
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Уровень сервиса близок к нулю. Базовая опция - выдать посылку. Все, что сверх этого, - «ничего не знаю, звоните в службу поддержки, я ничего не могу сделать».
2
3
Иван Е.
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
В третий раз захожу и постоянно перерыв. Может начнете уважать время людей которые приходят в рабочее время и вынуждены ожидать
3
Gleb Syrnikov
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Постоянно попадаю на перерывы, а на любой вопрос девушка отвечает — «не знаю, не уверена, не могу сказать»