Прошу обратить внимание на работу сотрудницы данного пункта выдачи, такой хамки и грубиянки вы сейчас даже на рынке не найдете! Я лучше на озон или валдберис, что то закажу, чем будут трепать себе нервы на маркете, выслушивая, что программа у нее виснет, выдавать она ничего не может и все ей это надоело, во время разгрузки товара вообще получить ничего не получится, для нее это важнее и ее не волнует, что человек может спешить или пришел получить посылку которая нужна срочно. Единственное, что у нее получается хорошо это постоянно курит на крыльце и вам придется подождать, когда она докурит и только после этого пройдет на свое рабочее место. Дно было пробито сегодня, когда оказалось, что я придя с маленьким ребенком на коляске разбиваю им плитку на крыльце! В то время как наше государство продвигает семейные ценности, это женщина позволяет себе гнобить женщин с детьми! Уважаемое руководство, прошу разобраться и дать ответ! Такой человек не должен работать с людьми, она просто порочит имидж компании, формируя своей работой негативное представление в целом о платформе Яндекс Маркет! Столько жалоб, а ситуация не меняется!
Марина Золотова
Level 8 Local Expert
August 14
14.03.24 женщина , которая там работает очень грубая. Девушка, просто спросила можно ли выкинуть коробку в офисе. Сколько всего пришлось выслушать, даже после ухода девушки. Это ужас. Причем про всех людей сразу. Разве можно работать с таком настроением? Про то, что люди обычно здороваются она вообще не помнит. Ужасное отношение к клиентам. Хамское.
1
Екатерина Кораблёва
Level 4 Local Expert
April 8
Аналогично отзывам ниже хотелось бы обратить внимание на женщину, которая работает уже давно и каждый раз оставляет очень неприятные впечатления, ходим в пункт давольно часто, вчера (07.04.24) стало последней каплей
Сотрудница каждый раз общается так так, как будто бы ты к ней лично домой пришел и заставляешь делать то что она не должна
Оформляли возврат - ну всем видом своим показала какие мы ужасные люди что ей сейчас нужно его будет делать
Больше в этот пункт ничего заказывать не буду
1
Show business's response
Катерина Кутузова
Level 4 Local Expert
June 2
Крайне неприятно после работы торопиться в пункт выдачи, чтобы узнать, что за пять минут до закрытия все уже выключено, сотрудница на низком старте, оправдывается тем, что воскресенье. Сервис высший класс, спасибо.
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Также хотела бы обратить внимание на женщину с короткой стрижкой- на данный момент так понимаю работает одна Попова Е.В. Человек просто не здоровается, бог с ним с настроением, хотя обычно такой персонал не держат, но элементарные нормы вежливого общения должна быть у сотрудника. Руководство обратите внимание или уже сам Яндекс. По поводу выдачи, чистоты нареканий нет.
2
1
Show business's response
Екатерина Хапилова
Level 5 Local Expert
April 6
Отличный пункт выдачи, персонал вежливый и отзывчивый, приятно находиться в данном пункте!
Show business's response
Алена Шеронова
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Женщина, которая работала 11.09 весьма эгоистична и груба к посетителям точки. Не обращала внимание на женщину, которая хотела отправить посылку. Сказала ей разбираться самой. Ей были важны посылки которые ей только что приехали на разгруз, так и сказала «мне сейчас некогда с вами, мне посылки надо принимать». Так что посылки ей важнее людей. Неприятное отношение
4
Инкогнито 8696
Level 3 Local Expert
January 20
Девушка которая работатала 20.01.2024г., к сожалению совсем не компетентная в своей работе, агрессивная, хотелось бы лучшего обслуживания хотя бы без криков и негативного общения
1
1
Show business's response
Дмитрий Балыкин
Level 2 Local Expert
June 23
23.06. Хотел забрать посылку, но получил отказ, так как приёмка машины важнее.
Show business's response
Zina Krysyuk
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Вроде ничего, но женщина которая выдает посылки конечно , настроение, то нормальная, то срывается , может ей отдохнуть немного ,
1
1
Show business's response
Яна М.
Level 5 Local Expert
April 6
Очень вежливый персонал,все удобно и быстро
Show business's response
Ксения Цапова
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Персонал оставляет желать лучшего ,общение на уровне шараги ,делают замечания детям . Некорректно общаются ,некорректно работают . Прошу наладить работу .
Но в этот пункт точно не приду больше .
6
Кристина Корецкая
Level 11 Local Expert
January 20, 2023
Находится в моём доме, поэтому максимально удобно забирать оттуда, чисто, уютно, быстро.
2
Антон Кутенков
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
В целом обычный пункт выдачи. Только хотелось бы чтобы персонал был более "живой". Много времени уходит на выдачу товара одному клиенту.
2
1
инесса абрамова
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Очень вежливый персонал, все терпеливо обьчснили. Спасибо
1
1
Пивчулина Татьяна
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Удобное место расположения, вежливый персонал, оказывают помощь при возврате.
2
Эд Ал
Level 12 Local Expert
March 16, 2023
Обычный, нормальный пункт выдачи рядом с домом.
1
сергей ш.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Персонал следует поучить хорошим манерам. Сегодня женщина в синем платье нахамила моей дочери. Больше здесь ничего заказывать не буду.
3
2
Владимир Волков
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Выбрал рядом с домом,получаю без проблем и быстро.