Yandex Market

Rating 4.3
126 ratings
Rate this place

53 reviews

Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Честно, я поразилась, прочитав отзывы. Как много, оказывается, недовольных взрослым мужчиной-сотрудником. То есть, это норма, что он хамит. Я сама была там раз пять-шесть. Ни разу не видела, чтоб он быстро работал, или хотя бы не был недоволен. А последний раз вообще захотелось в прокуратуру написать,- он откровенно хамил. Я - взрослый человек, и он меня учит, как надо говорить. Видимо, срывал злобу. Мало того, что он каждый раз ничего не может понять (отличить Яндекс от Авито, и наоборот), так он ведёт себя неподобающе! Яндекс, мне не нужна от вас дежурная отписка. ПРИМИТЕ МЕРЫ - уберите уже этого пенсионера!!! Последний раз была в сентябре, до сих пор расстроена, как вспомню... Больше ни ногой!
3
1
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Очень не приятно общаться с пожилым работником маркета. Он работает, как будто делает одолжение. Хамит, грубит и козыряет своим возрастом, что имеет на всё это хамство право, так как старше всех. Я, думаю не допустимо так вести себя с клиентами. Хотелось, чтобы в сфере обслуживания работали компетентные, грамотные люди, которые ответят внятно на вопрос клиента и немного принесут улыбки в этот черствый мир. Поэтому, в этот пункт я ходить больше не буду.
3
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Нормальный пункт, людей бывает много вечером, но сотрудники стараются побыстрее всех отпустить.
2
1
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Отправляла заказ. Сотрудник (молодой человек) его принял, но не стал упаковывать заказ при мне. На просьбу упаковать сослался на очередь за моей спиной, мол, не будет сейчас упаковывать. Все понимаю, вечер, много людей, все устали. Пришлось дождаться, когда очередь пройдет и еще раз попросить упаковать отправку. Уверена, что никому не хочется оказаться продавцом, который вместо айфона отправил кирпич или получить такую посылку. Со стороны сотрудников хочется видеть отклик на адекватные запросы.
1
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
А мне нравится этот мужчина, ворчлив да, но всегда помогает, чем может. Нужно только найти подход)) На его ворчание улыбаюсь и отвечаю вежливо, он смягчается. Труд у сотрудников ПВЗ нелёгкий и концу рабочего они выдыхаются, сколько нас самих хамов за день приходит, не думали? Давайте с себя начнём) А ещё посмотрите фильм Вторая жизнь Отто, поймёте много про тип этого мужчины, и фильм великолепный, хорошо время проведёте.
3
8
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Мужчина, который там работает врет о том, что нельзя сразу в пункте отказаться от товара (спросила у поддержки, все можно) Да и в целом не клиентоориентированный, в открытую смеется на вопрос «можно ли сразу сделать возврат» и все в этом духе Не понимаю почему у пункта оценка 4.1 , ведь лично я вижу много плохих отзывов, и большинство про этому мужчину.
7
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Мне нравится данный пункт выдачи, пользуюсь довольно часто. Обслуживание быстрое, вежливый персонал, при необходимости всегда предоставят пакеты бесплатно, нареканий нет, рекомендую.
1
7
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Да, сотрудник не очень клиентоориентированный, но все делает хорошо, выдает четко, отправляет чётко А по работе я часто на этом пункте отправляю)
1
5
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Смените вы уже этого мужчину в возрасте! Ну жуть просто. Говоришь, проверять буду, а он выдает. Заказы найти не может. Одни проблемы со всех краев. И сообщите уже ему , что он выдает не только Яндекс . Пусть на улицу выйдет и увидет табличку боксберри. Отца час гонял по району! Пока тот на него не наехал. Жуть. Примите меры
9
2
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Добрый день! Подскажите, почему когда в пункт выдачи приезжает поставка работает 1 человек ? Пришлось ждать 20 минут пока примут поставку так как работает 1 сотрудник. Просьба как-то способствовать решению вопроса , так как сотрудник 1 у него и курьер и люди,
2
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Удобное расположение, всегда приходит без задержек, товарищ который выдаёт заказы очень вежливый:)
4
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Отваритительный пункт выдачи. Начиная от сотрудников, которые в ультимативной форме заявляют сколько ждать покупателям, до полностью организации приема и выдачи. Никакой клиентоориентированности в пункте нет. Постоянно попадает на приемку товара и тебе говорят, мне все равно ждите… ну как так, деньги брать вы первые, а отдать заказ посылаете?! Другие сервисы работают исправно и в такой ситуации никогда не оказывались. Приемщики и курьеры обсуждают логистику, хают организацию при покупателях, это странно, что лицо должностное даёт понять, что организация плохая и лучше обходить стороной!!!
8
2
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Поддержку предыдущих авторов, которые говорят о приемке товара Сегодня пришел забрать заказ, попросили прийти через 30-40 минут Почему? Я пришел в рабочее время пункта, потратил свое время для того чтобы меня развернули? Где гарантия, что в следующий раз не попаду на приемку? Привозите товары до открытия пункта, или выделите фиксированное время для приема А лучше объясните сотрудникам очевидные приоритеты
3
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Отвратительный пункт. Мужчина, который чаще всех там сидит - не упеет пользоваться компьютером, долго ищет посылки. Очень долго! 3 человек по штрихкодам принимает 20-30 минут. К тому же постоянно берет возвраты у курьеров несмотря на то, что люди стоят в очереди и так долго! Принимает, оттесняя клиентов. Ультиматумы ставит. Лучше в постамате забирать или курьера заказывать.
4
2
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Удобное расположение, аккуратное помещение, приветливый персонал. Есть возможность примерить покупки и оплатить на месте.
2
Level 17 Local Expert
March 11, 2023
Очень хороший пункт! Всегда вежливые сотрудники. Очень быстро находят посылки, есть контейнеры для мусора.
1
2
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Отличный пункт, по возможности всегда им пользуюсь.
1
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Очень удобный пункт выдачи заказов, можно спокойно рассмотреть и померять, оперативное и вежливое обслуживание, рядом всегда есть место для парковки
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Очень хороший пункт выдачи, вежливый персонал, удобно расположен, легко найти.
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Плохой пункт выдачи. Всегда всё очень долго!!! Жалко что на Голикова только один этот пункт выдачи!
4
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Когда работают девочки , всё нормально и адекватно,но если мужчина...(тормоз ) полнейший,3 человека в очереди - можно простоять минут 30-40
4
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Маленький, компактный пункт. Но все быстро, вежливо, а главное рядом с домом, что очень удобно.
2
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
долго приходится ждать обслуживание , с клиентами общаются на «ты»
4
1
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Очень медлено,грязь Больше не приду
3
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Поменяйте старого работника на какого нибудь другого , мой заказ искали пол часа и так и не нашли , в помещении бардак и грязь
7
1
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
хорошие и отзывчивые партнеры яндекса всегда все во время выдают без лишнего пришел забрал,и ушел👍🏻
2
Level 11 Local Expert
May 23, 2024
Там ещё и боксберри можно отправить
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Сотрудник мужчина вечно с недовольным лицом, лишний раз не хочется что-то спрашивать, отвечает нехотя! Не хочется туда ходить.
6
1
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Всегда хорошее быстрое обслуживание , удобное расположение и время работы .
2
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Очень хороший пункт выдачи, я пользуюсь с услугами доставки. Вежливые работники
2
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Все норм, когда народу нет)) Пакеты стали экономить)), надо спрашивать)) сами не предложат))
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Удобное расположение, сотрудники знают свою работу. Быстрое обслуживание. Авито-доставкой только через это отделение.
1
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Можно осуществлять примерку одежды и обуви для принятия решения о покупке или отказе от покупки.
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Очень медленно работает мужчина.
5
1
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Удобно, быстро, все в сохранности. Спасибо!
Level 9 Local Expert
March 20, 2024
10 минут приходится ждать получения заказа, тк работник занимается непонятно чем во время смены
5
1
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Режим работы до 21.00 ,пришёл 18.01.2022 в 20.55 ,дверь закрыта,через дверь сотрудница пункта выдачи мне сказала,что уже закрыла кассу.Крайне возмущён не соблюдением режима работы.
3
Level 20 Local Expert
April 4, 2024
Хорошее обслуживание
2
Level 14 Local Expert
June 6, 2022
Просто ужасный пункт. То открывается позже, то пакетов для отправки нет. То сотрудник хамит. Фу. 4 раза ходила. Больше ни ногой!!!
5
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Мне нравится. Просто супер. 👍👍👍
2
Level 13 Local Expert
December 5, 2022
Долговато, в связи с тем, что принимают отправления. Что долго.
1
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Нормальное место
2
Level 13 Local Expert
August 14, 2022
Легко найти обслуживание на отлично крайне доволен
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Пользовался этим пунктом довольно часто, претензий нет
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Всё классно быстро, персонал радует)
1
Level 13 Local Expert
October 28, 2022
Пункт выдачи, радует. Всё работает быстро.
2
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Тупят по страшному. Не выдают вовремя.
3
1
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
хороший ПВЗ )
2
Level 16 Local Expert
June 24, 2022
Быстро получил свой заказ
Level 15 Local Expert
April 20, 2022
Чаще хорошо чем плохо.