Я не любитель писать негативные комментарии, мы все люди и у всех бывают свои проблемы. Но когда из раза в раз ты приходишь за заказом человек излучает недовольство и негатив, уже создалось впечатление что человек сам по себе такой, очень любила заказывать в Яндексе товары, и в связи с переездом в начале активно это делала, но постоянное недовольное лицо да и не приветливость абсолютно… я забыла что такое «здравствуйте» и «до свидания» в данном пункте! Если вы не умеете работать с людьми зачем идти в сферу где тесная взаимосвязь с людьми, и от общения с вами складывается впечатление о пункте выдачи! Не знаю имена сотрудников, могу лишь описать: очень приятное впечатление оставил ваш сотрудник парень, очень приветливый и приятный молодой человек, так же девушка блондинка, но нет времени угадывать когда будет именно их смена чтобы забрать свои товары или заказать что-то. А теперь о девушке которая отбила желание ходить в ваш пункт выдачи брюнетка, такая привлекательная девушка и такое излучение негатива, приходишь она стоит на крыльце в компании(понимаю людей нет, дело хорошее), заходит следом за тобой с недовольным лицом, как будто ты к ней в гости пришел, а она тебе не Рада максимально, НО я пришла за товаром, который я купила, и прихожу в основном после своего рабочего дня где я тоже устаю, я работаю с людьми, но я своё недовольство оставляю себе!!! А данная особа абсолютно не коммуникабельная и не имеет представления работы с людьми, МОЁ СУБЪЕКТИВНОЕ МНЕНИЕ! Уважаемое руководство данного пункта выдачи, расскажите сотруднику о работе с людьми!
Очень жаль что возле дома в пункт ходить теперь отпало желание, уже накипело просто!
6
1
Show business's response
кукусик
Level 4 Local Expert
November 6
Маленький да удаленький! Очень хороший уюиный чисиый пункт, возле дома, все время им пользуюсь от соучая к случаю по необходимости. Девочки в пункте выдачи выручали всегда, на все вопросы помогали подсказывали вообщем выручали! Рекомендую твердо железо бетонно 5 звезд ;)
Тамина Ю.
Level 5 Local Expert
September 9
Поведение девушки с черными волосами в пункте выдачи (12.08.2024) в 17:35 повергло в неистовый шок. Кажется, мы помешали ей курить и смотреть тикток на рабочем месте, иначе я не знаю, как объяснить хамское отношение, которое я опишу ниже.
Во-первых, на просьбу «подайте, пожалуйста, канцелярский нож» с недовольным лицом невербально указала на нож и электронную сигарету из рук не убрала. Способ коммуникации не развит?
Во-вторых, когда я уточнила про способ оплаты, мне грубо и с надменным лицом ответила « Я же сказала, наличные либо карта».
В-третьих, не нашлось сдачи с 5 тысяч (заказ был на 3.515). Вместо того, чтоб предложить пути решения и позаботиться как-то просто сидела и смотрела к экран монитора. Если вы работаете с деньгами, то позаботьтесь о том, чтоб у вас был размен в кассе. Убедительная просьба научить вашего сотрудника разговаривать с посетителями, потому что с такой омерзительностью я не сталкивалась давно, учитывая тот факт, что изначально я пришла в хорошем настроении
3
1
Хомутова Анастасия
Level 3 Local Expert
November 6
Хороший пункт выдачи, каждый раз заходя туда, я вчтречаю красивую, добрую девушку, которая работает постоянно. Всегда приятно быдо с ней поболтать, а уходя всегда желают мне хорошего дня. Доставка приходит быстро и качественно, и при любой проблемой с оплатой или ещё с чем-то там всегда вам помогут и обьяснят)))
Александр
Level 7 Local Expert
September 9
В этом пункте забрал возврат. Девушка брюнетка, его все же нашла и отдала. При этом не спросила код для возврата. Я переспросил код, паспорт, но сказала ничего не надо. Сейчас в приложение Авито значиться что товар не забрали. Позвонить туда нельзя. Опять прийдется ехать и просить отметить в базе, что возврат забрали. Вот оно мне надо ? Безответственное отношение к работе🤦♂️
4
1
Show business's response
Takzahotel
Level 5 Local Expert
August 28
Хороший пункт выдачи. Очень быстро выдают заказы. Больше запомнилась сотрудница Анастасия. Вежливо обращаются, грамотно выдают заказы ,без ошибок.
1
Show business's response
Anastasia K.
Level 5 Local Expert
November 6
Я довольна обслуживанием в этом пункте.
Светлый. Ухоженный. Для меня - приятное место. Отдельное спасибо Анастасии за помощь
1
Оксана У.
Level 2 Local Expert
September 1
Всегда пользуюсь данным пунктом выдачи и всеми предоставляемыми услугами. Удобное место расположение, вежливый и внимательный персонал.
1
Show business's response
Nikita Goyman
Level 12 Local Expert
October 16
Отвратительное место.
Вечно недовольная девушка с чёрными волосами и перекошенным злым лицом, просто вымораживает.
Раньше с удовольствием ходил и заказывал на Яндекс но сейчас я решил о нём забыть.
Просто портит всё впечатление о Яндекс.
Спасибо огромное за испорченное настроение(((
1
KITSUNE2102
Level 6 Local Expert
February 21
Пункт хороший быстро и удобно👍🏻
Сотрудники так вообще отличные работают быстро и без ошибок☺️
Особенно запомнился хорошо сотрудник Валентин добрый внимательный 👍🏻
3
1
Клищ Владислав
Level 2 Local Expert
July 10
Брюнетка совсем невежлива, глаза закатывает так , как будто я ее заставил задержаться на работе😂и смех и грех)
Ей бы взять пару уроков у парнишки-коллеги)
4
1
Show business's response
Богдан Фёдоров
Level 6 Local Expert
November 7
Видно что работа проведена с со рудниками, то были не довольны, сейчас видимо провели беседу и стали клиентоориентированы
Эльмира С
Level 4 Local Expert
August 26
Хороший пункт выдачи. Анастасия очень хорошо и коммуникабельный сотрудник
1
Show business's response
галина Б.
Level 4 Local Expert
February 24
Вежливая,терпеливая,ответственная девушка Анастасия работает в этом пункте.Огромное спасибо ей за помощь в отправлении посылок .Прекрасный пункт!
3
Анастасия Бастрыкина
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Работник Жасмин очень добрый ,
вежливый работник если что то не понятно поможет, удобное место положение, очень комфортно вообщем 100/10
3
Михаил П.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Работают приятные сотрудники. Всегда вежливые, улыбаются. На вопросы отвечают спокойно. Сколько раз приходил, не нужно было ждать пока «что-то найдут» как в других пунктах выдачи.
3
Нелля
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Лучший пункт выдачи в районе Косино-Ухтомский. Хотя это гораздо дальше,чем на ул. Оренбургская и Б.Косинская 24 , заказываю теперь только там. Большое спасибо за вежливое обслуживание.
6
Alina Gasanova
Level 3 Local Expert
August 25
Чистый пункт выдачи,приятные сотрудники
Show business's response
Ilona18122005
Level 3 Local Expert
February 16
Очень хорошие сотрудники и сам пункт выдачи , всегда всё приходит в хорошем состоянии 🔥
2
Анастасия Ватулина
Level 4 Local Expert
February 22
все чисто, удобно. сотрудник яна добрая и отзывчивая 🫶🏽
3
Сергей Юрьевич
Level 5 Local Expert
April 14
Очень удобно,три пункта выдачи по одному адресу. Хорошее обслуживание
1
Show business's response
Али Оруджов
Level 6 Local Expert
November 6
Яна лучшая!!! Спасибо большое
Вадим Сергеевич
Level 4 Local Expert
February 17
По моему мнению, лучший пвз в нашей сверхдержаве!
Отдельный респект сотрудникам!
3
Ангелина Пашкова
Level 4 Local Expert
February 23
Очень милый сотрудник. Поможет, расскажет все нюансы. Спасибо им за их труд 😌
2
Роксана Артеменко
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Очень хороший пункт выдачи и сотрудник жасмин,очень добрая и отзывчивая
3
Кто то с Косино
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Яндекс вообще пушка
спасибо что открылись так рядом
вы красавцы
Начальник самого пвз работает
Данное место отличное как вб так и Яндекс
помогают друг другу
оценка 100 из 5
7
Эмиль С.
Level 5 Local Expert
February 21
Анастасия, очень вежливая и доброжелательная сотрудница)
3
Екатерина
Level 9 Local Expert
February 21
Ребята молодцы! Отзывчивые,добрые, весёлые.
3
Роберт Рафаэлович
Level 6 Local Expert
February 13
радостная новость что там открывается магазин фруктов и овощей🤩
2
sooner?!
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Добрый и приветливый персонал, оперативно выдают заказы
3
Анна Тимашкова
Level 3 Local Expert
February 16
прекрасный пункт! спасибо сотрудникам)
2
Мотя +1
Level 22 Local Expert
December 20, 2022
Приветливый персонал , быстрое обслуживание, но очень маленькое помещение
3
Лиза Комиссарова
Level 4 Local Expert
April 30
хорошие сотрудники и вежливые
1
Show business's response
Виктория Викторовна
Level 3 Local Expert
February 16
Все классно и афигенно🫶🏻
Ярослав Иванченко
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Удобное расположение,вежливый персонал, рад что тут появился именно этот пункт выдачи.