17.01.2025 Пришел забрать заказ ,но в итоге ушел без заказа,так как сотрудница некомпетентна в вопросе,но зато зачем то требует придоставить все документы,хотя достаточно номера заказа,но увы почему то они его никогда не видят,а вот другие раз видят и достаточно номера заказа и проверочного кода,но суть проблемы место того, чтобы посмотреть состав заказа и количество ,ведь правильно при приемке два раза штрих не считывает,если только заказ не из 2 предметов, некомпетентный сотрудница не предоставила весь заказ ,что естественно привело к отказу и отправки назад,но после того ,как сотрудница оформила возврат оказалось что был ещё один предмет который входил в заказ,но так как уже был оформлен возврат я заказ не получил и ушел с нигативными имоциями и к сожалению это постоянно происходит в этом ПВЗ в Марьинском пассаже.
1
Show business's response
✅✅✅ Юрий Калинин
Level 2 Local Expert
April 5
С благодарностью к сотруднику Яндекс маркет и внимание к заказчику, очень хорошая обслуживание клиентов .
Даже сайт с промокодами вмр-пилот подсказали, чтобы иногда дополнительно можно было получить еще скидку.
Софья А.
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Недавно забирала заказ, сотрудник (молодой парень) оказался очень вежливым и доброжелательным. Но увы, расстроило сильно расположение ПВЗ и отсутствие каких-то качественных опознавательных знаков о месте, где находится сам пункт выдачи в торговом центре. Очень долго пришлось искать.